社區(qū)餐飲點遇到以下問題:1老年人就餐不便;2.社區(qū)資源浪費;3運營資金緊張。請問你如何解決?

各位考官：社區(qū)餐飲點是提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量的重要一環(huán)，能夠大大提升社區(qū)群眾幸福感和滿意感，讓社區(qū)生活有更多的煙火氣。對于在運行過程中出現(xiàn)的問題我們應(yīng)該高度重視加以解決，讓社區(qū)餐飲點不僅能暖群眾的胃，更能暖群眾的心。

當(dāng)前社區(qū)餐飲點遇到的主要問題有三個：1、老年人就餐不便;2、社區(qū)資源浪費;3、運營資金緊張。

第一，針對老年人就餐不便的問題。組織社區(qū)工作人員對社區(qū)老年人進(jìn)行調(diào)查和走訪，了解老年人在就餐方面遇到的具體問題。如果是因為老年人因行動不便而導(dǎo)致就餐不便，可以安排工作人員對行動不便的老年人提供送餐上門的服務(wù)。如果是因為在餐飲點就餐環(huán)境嘈雜、擁擠的問題，我們對餐飲點進(jìn)行微改造，設(shè)置老年人取餐窗口，劃定老年人專用就餐區(qū)，讓老年人能夠方便取餐就餐。

第二，針對社區(qū)資源浪費的問題。加強對餐飲點的管理和監(jiān)督，提高社區(qū)資源的利用效率。如果是餐飲點規(guī)模過大超出社區(qū)實際需求，則對餐飲點進(jìn)行改造，根據(jù)社區(qū)實際居民數(shù)量壓縮餐飲點規(guī)模，同時空余窗口和區(qū)域可以變成水果窗口，快遞點和小修小補的便民服務(wù)點，利用好這些閑置資源。如果存在水電等方面的資源浪費問題，設(shè)置餐飲點日常管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，設(shè)置合理獎懲制度，加強對工作人員的培訓(xùn)，提高節(jié)約意識等。

第三，運營資金緊張的問題。在資金使用上開源節(jié)流，以社區(qū)出資為主，政府出資為輔的原則，增加對餐飲點的資金支持，同時增加對社區(qū)外的服務(wù)窗口，吸引更多就餐者來餐飲點就餐。

在后續(xù)的工作中持續(xù)對餐飲點進(jìn)行完善，同時以此次優(yōu)化社區(qū)餐飲點工作為契機，以點帶面的對社區(qū)其他方面的工作進(jìn)一步提升工作質(zhì)量。

社區(qū)服務(wù)質(zhì)量的提升關(guān)系著群眾生活的點點滴滴，作為社區(qū)工作者，我們要有一種使命在肩的精神，時刻把提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量作為工作的生命線，為營造和諧良好的社區(qū)氛圍作出更多努力。

在公考面試中，很多考生過于注重內(nèi)容的搭建，其實舉止儀表才是考官對于各位考生的第一印象，舉止儀表本就是評分內(nèi)容的一部分，也在很大程度上影響考官對于考生的感觀，由于考生對于公職類考試的不了解，因此在考試過程中出現(xiàn)穿著不得體，小動作多等問題，這樣不僅會影響考試心態(tài)，更重要的是會影響成績，所以面試中的舉止儀表就尤為重要。

【存在問題】

1.穿著隨便：不符合面試考場的要求。

2.小動作多：雙手亂動、頻繁看稿、眼神飄忽不定等。

【改進(jìn)建議】

1.著裝上要符合公職形象。在面試考場之中，由于官方?jīng)]有規(guī)定統(tǒng)一著裝，因此，一些考生會隨意穿著，還有一些考生追求特異，但是也會弄巧成拙。導(dǎo)致考試過程中服裝顏色各異，千奇百怪，但是這些著裝并不符合自己的職業(yè)身份，其實在面試中，服裝要求總結(jié)一下就是要展現(xiàn)出來一個大方得體、自信干練的職業(yè)形象，而從過往的考試經(jīng)驗和實際情況來看，著裝的選擇一般為西服襯衫為主。具體建議如下調(diào)整：

(1)男生：①發(fā)型上，注意個人衛(wèi)生，不留胡須，發(fā)型干練，避免奇異發(fā)色、不修邊幅的情況。②配飾上，盡量無多余配飾。③服裝上，主要是西裝外套、襯衫、西褲、皮鞋?？梢宰们楦鶕?jù)季節(jié)穿搭，也可以搭配領(lǐng)帶，整體顏色以黑、深藍(lán)、深灰為主，不可過于艷麗，同時避免西裝搭配運動鞋的情況。

(2)女生：①發(fā)型上，中長發(fā)束起來，短發(fā)不過眉，以正式干練為主，不要碎發(fā)、劉海、燙染等情況。②妝容上，干凈整潔，淡妝為宜，避免濃妝艷抹。③配飾，不要戴配飾，或精致小巧配飾。④服裝上，以西服、襯衫、褲裝、高跟鞋的職業(yè)裝為主，按照季節(jié)選擇是否搭配外套，襯衫不宜有太多的花邊，高跟鞋不宜過高，3-5厘米即可。

2.舉止上做到自信大方。在面試過程中，存在各類小動作問題，基本是因為不良的習(xí)慣。建議如下調(diào)整：

(1)面試的進(jìn)場。進(jìn)場除了一般的敲門、問好的動作之外，在舉止儀表方面要注意的就是走路的儀態(tài)和問好時的狀態(tài)，這二者是我們在考官心里的第一印象，因此要展現(xiàn)出我們的精氣神。走路時要挺胸抬頭，雙手自然擺動，切忌扭捏，例如走路時雙手就交叉放在身前;問好的時候最好可以適當(dāng)?shù)匚⑿?，說話之前看一下每一位考官，之后再問好，這樣的表現(xiàn)會讓人覺得更加自信從容。

(2)面試的坐姿。雙手一般可以疊放、也可以自然分開放在桌子，基本做到肘不離席，給人感覺是正式的、不隨意的就可以。但有些人會走向另一個極端就是姿態(tài)僵化，像一個雕塑一樣答題時一動不動，這樣也是不正確的。面試是一次面對面的交流，所以要表現(xiàn)得自然一些?？梢栽诖痤}過程中加一些手勢，輔助你的表達(dá)，但是不要過多，影響觀感。

(3)面試的眼神交流。面對面交流最重要的就是交流感。眼神的交匯才會讓聽者知道你是在和他說話。但是部分考生往往會在答題時眼神回避，全程和考官無交流，要么看天要么看地，但就是不看人，這其實是缺乏自信的表現(xiàn)。在實際答題中，一方面，可以看考官雙眼和鼻子連成的三角區(qū)，眼神在這個區(qū)間內(nèi)既不會出現(xiàn)直接對視的尷尬，也會讓人知道你在看著他;另一方面，在日常的學(xué)習(xí)訓(xùn)練中，可以先對著鏡子答題，要習(xí)慣和鏡子里的自己眼神對視，進(jìn)而可以在自己的親友面前答題，逐漸養(yǎng)成敢看人、全程看人的習(xí)慣;再一方面，缺少眼神交流其實也是對自己答題內(nèi)容不自信的表現(xiàn)，所以在日常學(xué)習(xí)的過程中還是要加強知識的積累，對各類題型和高頻話題要熟悉，這樣才能處變不驚，面對任何題目都能從容自信地表達(dá)出來。