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獨家對話亞創(chuàng)田行智:出海三級火箭如何煉成|出海專題

2022-08-12 12:09 作者:零態(tài)LT  | 我要投稿


咔嚓作響的閃光燈下,直播社交平臺Uplive攜手電商平臺Hekka在2022年美國紐約時裝周第一次亮相。

作為全球四大時裝周之一,這場跨界時裝秀萬眾矚目。世界首富馬斯克的母親梅耶·馬斯克現(xiàn)身活動現(xiàn)場,菲律賓知名歌手Arci Mu?oz的表演在當地引發(fā)了現(xiàn)象級轟動,全球范圍內的頂級媒體爭相報道收錄。

熱潮余溫未平,Uplive和Hekka合作的下一站瞄準了陽光無限的邁阿密海灘。

游泳周的吸引力讓70多個國家/地區(qū)的頂級品牌和設計師聚集在一起,僅僅一周,該活動的社媒平臺曝光次數就超過了16億。梅耶·馬斯克在接受采訪時非常肯定地說:“我全力支持多元文化和包容,Uplive 提供機會給所有人展示自己的才能,它們在做很正確的事?!?/p>

不過,大多數人沒有注意到的是,這些風生水起的活動背后,是一家名為亞洲創(chuàng)新集團(Asia Innovations Group Limited,以下簡稱“亞創(chuàng)”)的公司,據了解,亞創(chuàng)已經在海外航行了六年。在疫情黑天鵝和貿易保護主義的反全球化浪潮下,這艘“非傳統(tǒng)巨輪”超出預想地加速了征程。

那么,相比于一些曇花一現(xiàn)、半途而廢的出海企業(yè),亞創(chuàng)是怎樣在一輪輪風暴下成長的?面對多元的新興市場環(huán)境,它靠什么讓產品實現(xiàn)本土化的落地生根?而在未來的規(guī)模和布局中,它又將用怎樣的戰(zhàn)略搶灘登陸?


01

三級火箭打造生態(tài)閉環(huán)

過去一年,對于出海企業(yè)而言不可謂風平浪靜。

根據艾瑞咨詢和華為開發(fā)者聯(lián)盟聯(lián)合發(fā)布的《2022年移動應用出海趨勢洞察白皮書》統(tǒng)計數據,2022年有79.1%的開發(fā)者計劃或已經出海,其中43.0%的開發(fā)者已經將應用推廣至海外。對比2020年開發(fā)者出海數據,出海開發(fā)者占比提升了15.5%,越來越多的開發(fā)者開啟了出海新征程。

扎堆出海熱,需要冷思考。當我們在談論企業(yè)出海,我們在談論什么?

在過去,移動互聯(lián)網出海是一個相對清晰的概念,社交、短視頻、工具、直播,各自涇渭分明,各有打法。但到了今天,已經很難用一家直播公司或短視頻公司來定義一家企業(yè),更多的出海企業(yè)開始注重自己的泛娛樂矩陣。

基于Uplive領銜的成熟實時社交(live social)業(yè)務,亞創(chuàng)已經完成了社交-電商-游戲-支付的生態(tài)布局。用亞創(chuàng)集團聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO田行智的話來說,“創(chuàng)業(yè)者和公司就像建筑師和自己的房子,這是亞創(chuàng)在創(chuàng)業(yè)之初就想要搭建的架構。”


▲圖:Uplive產品頁面

試想,當一個企業(yè)能夠滿足用戶所有的娛樂需求,無疑能夠獲得更多的用戶時間和強大的用戶粘性。既然要占領,何不占滿?畢竟,一個矩陣化的出海組合能夠提高競爭壁壘和用戶粘性,挖掘更大的價值。

和現(xiàn)代火箭采用三級推進的動力模式相似,在零態(tài)LT(ID:LingTai_LT)看來,亞創(chuàng)正在煉成一種“三級火箭模式”。

第一級火箭是流量,以頭部流量獲取市場;第二級是場景,在第一級獲得大量用戶之后,快速展開一個能夠沉淀用戶的游戲、電商等商業(yè)支付場景;第三級是生態(tài),通過前兩級,完成商業(yè)閉環(huán),層層構建起進可攻、退可守的商業(yè)生態(tài)進行變現(xiàn)。

亞創(chuàng)一級火箭所提供的社交直播平臺Uplive,在疫情下數據也得到爆發(fā),截止今年6月用戶數據已累積3億+。基于2022年行業(yè)數據,Uplive在全球十八個國家和地區(qū)位列直播社交類App下載榜首,在四十七個國家和地區(qū)位列直播社交類App下載第二名。

而隨著越來越多的人開始轉向數字生計,線上支付工具的需求也在進一步激增。對于平臺創(chuàng)作者來說,這是讓他們獲得和使用數字收入的紐帶,在大多數新興市場,現(xiàn)金仍然是主要的支付方式。可見,在改變新興經濟體方面,一個全面的線上支付工具擁有著巨大潛力。


▲圖:UPPAY產品頁面

因此,亞創(chuàng)厲兵秣馬的二級火箭——支付聚合平臺Uppay應運而生。它整合了跨國際市場的60多個支付渠道,為創(chuàng)作者經濟和支付服務之間的伙伴關系提供了關鍵的基礎設施,有效地激發(fā)新興市場中更多用戶的參與,電商和游戲等場景也得以穩(wěn)定發(fā)力。

田行智向零態(tài)LT(ID:LingTai_LT)介紹道,亞創(chuàng)社交媒體Uplive、支付平臺Uppay、電商平臺Hekka和游戲部門Minerva已經四者合一,建立起了一個完整的移動消費者生態(tài)系統(tǒng)。

盡管田行智并沒有透露新業(yè)務的具體的營收數據,但從他篤定的眼神中我們已經得到了答案。



02

出海的觸礁與穩(wěn)進


在企業(yè)出海的路上,不乏產品因為觸礁現(xiàn)象頻發(fā)而折戟沉沙的例子。

在全球化監(jiān)管壓力下,怎樣做好本地化才能不被暗礁撞得遍體鱗傷,是所有出海者都在探求的密碼,也是關乎企業(yè)生死存亡的問題。

田行智向零態(tài)LT(ID:LingTai_LT)透露,亞創(chuàng)的解決方法是盡量招本地“打過仗”的員工,這樣可以保證團隊的認知一致、方向一致、思考模式一致。這些員工甚至要能“挨打”,心理素質強,有解決突發(fā)問題的能力,因為在海外的新興市場,不知道什么時候就會有環(huán)境、市場等突發(fā)問題的暴擊; 只有兼具全球化視野和深耕本土市場的能力,出海之路才能走得更為長遠。

理解當地文化的最好辦法之一,就是深度理解本土市場消費者需求,吸納本地人才,打造由本土思維和洞察指導的專業(yè)團隊,確保方法和執(zhí)行的準確性,以保證品牌和產品理念在本土的平穩(wěn)落地。

這就是為什么再難亞創(chuàng)也堅持建立本土線下辦公室的原因。作為一個具備全球化基因的公司,亞創(chuàng)在開羅、德里、胡志明市、吉隆坡、雅加達、伊斯蘭堡、里約熱內盧、達拉斯、墨西哥城、東京、新加坡等18個全球重點市場開設了分支機構,全球員工數千人。就這樣,致力于在新興市場打造泛娛樂社交產品的亞創(chuàng),通過深度植根本土市場,不斷錘煉品牌。


▲圖:Hekka

在回答媒體關于“在印度開拓市場是怎樣一種體驗”時,Uplive疫情間派駐印度的中方負責人Francis笑著說,洗澡全靠運氣,仨月沒吃上肉,是印度留給他最刻骨銘心的記憶。在印度的兩年,停電和停水都是當地員工遇見的常事,一到停電,只能摸黑行動。正是在這樣的條件下,F(xiàn)rancis在印度實現(xiàn)了扎扎實實的業(yè)務擴展。

在新興市場中,3G和4G移動覆蓋仍在以驚人的速度增長。智能手機的使用正在以每年16%的速度增長。與發(fā)達國家不同的是,54%的人都是只用手機的用戶。這些用戶的家里沒有電腦,他們靠著40美元的智能手機生活。而新興市場的付費率增速快,沒有智能手機的人群年輕率高,都是未來出海企業(yè)不可忽視的增長點。所以,接下來才是海盜們的掘金時間。

不過,田行智的觀點是,“錢,也是企業(yè)出海的一個大坑。”

縱觀大廠們的出海成績單,所取得的效果和國內的地位并不匹配。陷入“錨定陷阱”的快手就是因為缺少對海外市場的了解,延用國內燒錢、燒資源的野蠻打法草率出海,頂著“短視頻第一股”的光環(huán)上市,卻被資本市場冷眼看盡,出海業(yè)務很快就半路拋錨。

亞創(chuàng)所深諳的道理是,海外市場不是一個市場,而是多個分散市場。國內移動互聯(lián)網應用發(fā)展從“借鑒”到反輸出,不過是近些年才發(fā)生的事情。因此,利用全球極具影響力的資源來更好地服務于新興市場,一直是亞創(chuàng)作為新興市場中唯一一個既多區(qū)域又多垂直領域公司的關鍵戰(zhàn)略之一。


03

出海依舊是藍海市場


2022年及未來,出海還是一門好生意嗎?

針對零態(tài)LT(ID:LingTai_LT)的提問,田行智肯定地回答道:“出海,依舊是一片藍海?!?/p>

面對擺在眼前的蛋糕,田行智希望有更多的企業(yè)一起走出去。蛋糕只有做大,才能實現(xiàn)商業(yè)價值和社會責任的雙贏。

在傳統(tǒng)的觀點中,利潤最大化就是企業(yè)想要達成的目的。公司創(chuàng)造的價值是固定的,相當于一塊蛋糕,會在投資者和社會之間進行分配。然而,如今的企業(yè)越來越意識到承擔社會責任的迫切感,比以往任何時候都更強烈。因為分蛋糕,甚至搶蛋糕的思維產生的負面影響較大,容易讓企業(yè)、個人和社會陷入零和博弈的陷阱中。

能源供應商AES的創(chuàng)始人丹尼斯·巴基曾經寫道:“利潤之于企業(yè),恰如呼吸之于生命。呼吸是生命的必要條件,但不是生活的目的。同樣,利潤是企業(yè)存在的必要條件,但不是企業(yè)存在的理由?!?/p>


▲圖:亞創(chuàng)集團聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO田行智

雖然中國很多年輕的公司會忽略ESG(Environmental,Social,Governance),但ESG已經是歐美幾十年的傳統(tǒng),是對大型公司的衡量標準之一,亞創(chuàng)從成立來就一直將ESG視為公司的重要組成部分,并受到了相當廣泛的國際認可。

根據樂施會(Oxfam)的最新報告,到2022年底,COVID-19將使大約2.63億人陷入極端貧困。而迄今為止,亞創(chuàng)集團有超過2200萬名創(chuàng)作者,他們在平臺上的工作已經獲得了數億美元的報酬。

以埃及為例,只要Uplive上的創(chuàng)作者擁有5000個粉絲,他們就可以獲得187美元的平均月收入,而每周平均只需要花5個小時在Uplive上。相比之下,埃及全職工作的最低月工資是125美元。

為了貫徹在新興市場的深耕,也進一步深入了解新興市場的用戶需求,亞創(chuàng)今年還針對備受資本青睞的元宇宙進行了用戶調研,了解用戶究竟想從元宇宙中得到些什么,并將調研結果整合發(fā)布了一篇新興市場角度的元宇宙白皮書。根據調研結果顯示,相比于娛樂需求,更多人關注的是溫飽問題,也就是怎么通過元宇宙賺錢。因此,一個人人都可以便利地進出、隨時隨地觸手可及的“元宇宙”,或許才是全世界互聯(lián)網用戶更加期盼的。

在2022年,Uplive正式推出Uplive Avatar,提供高度可定制的虛擬化身和先進的實時面部表情鏡像,讓世界各地的用戶都能訪問元界。田行智自信地表示,Uplive中虛擬形象的自由度和橫線效果是目前的所有社交app中做的最好的,包括服裝,未來還可以和電商結合變成真實的衣服,或者和虛擬幣結合??傊?,元宇宙和目前的業(yè)務生態(tài)矩陣有著無限的連接可能。


▲圖:亞創(chuàng)元宇宙產品

亞創(chuàng)獨一無二的ESG理念就和公司的首字母縮寫一樣,推進(Advance):多領域平臺幫助全球用戶獲得更好的生活,讓互聯(lián)網賦能新興市場創(chuàng)作者經濟;影響(Impact):倡導開放、多元、包容,通過自身影響力履行社會責任;守護(Guard):致力于守護健康、安全、隱私的互聯(lián)網環(huán)境。

正如零態(tài)LT(ID:LingTai_LT)問起亞創(chuàng)未來的目標時,田行智思索后給出的回答:“大企業(yè)創(chuàng)造利潤,偉大企業(yè)創(chuàng)造社會價值。”

作者|安輿

編輯|胡展嘉

運營|陳佳慧

題圖|亞創(chuàng)提供

出品|零態(tài)LT(ID:LingTai_LT)




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