4月25日晚些時候，華為在花粉俱樂部Mate40系列版塊下發(fā)布公告稱：近日，收到部分用戶反饋，手機出現充電到80%后充不進電和使用手機管家清理加速時一直顯示“正在掃描”的現象。

官方表示，在收到反饋后第一時間安排了研發(fā)工程師分析，目前已定位問題原因，并將盡快修復該問題。

而據華為官方最新消息：目前已修復該問題，用戶可以通過應用市場下載手機管家新版本（版本號11.1.1.442）解決，新版本將在一周內完成所有機型的應用市場上架！

在此之前，用戶可通過“設置→應用和服務→應用管理→手機管家→（右上角四個點）卸載更新”操作，然后重啟設備即可恢復正常充電。

不止是Mate40系列，在花粉俱樂部其他版塊，同樣有華為P系列、Nova系列用戶也稱充不滿電。遇到該問題時可以按照官方教程，先卸載后重新安裝，再重啟手機即可。