高速上無法剎車,連換兩個變速箱仍未解決?4s店:再維修一次

皮卡車突遇變速箱故障 無法剎車
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高速上開車,突然發(fā)現(xiàn)沒法剎車了,是什么樣的心情呢?今年6月15日,福州的吳先生就遇到了這樣驚險的一幕。
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回憶起事故那一瞬間,吳先生仍心有余悸。當時他正在駕駛自家的上汽大通皮卡車在高速上行駛,突然聽到變速箱位置有異響,之后變速箱抱死,整車失控無法剎車。由于車輛還行駛在下坡路段,讓吳先生十分害怕。
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4S店連換兩個變速箱 故障仍未解決
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吳先生稱,當時車子被拖到了福建世駿上汽大通4S店維修。
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吳先生透露,至今4S店未給他解釋故障的具體原因,只是說要換變速箱,可是接連換了兩個變速箱后,車子依然存在變速箱跳檔、脫檔、異響等問題。
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車子屢次修理不見好,這讓吳先生心里很著急,而據(jù)他反映,這輛車早在2018年購車時,就曾出現(xiàn)過變速箱故障。
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車主?吳先生我2018年7月份購買的車子,然后第二天就出現(xiàn)變速箱故障。后面廠家給換了一個新的變速箱,并延保給延了2年6萬公里。
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雖然目前吳先生的車子已經(jīng)過了三包的有效期,但是吳先生表示當時廠家曾給延保了兩年,因此他認為自己的車還在三包范圍內(nèi),4S店及廠家應當退換車。
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4S店:車子已過三包 不滿足退換車條件
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針對此事,記者和吳先生一起找到了福建世駿上汽大通4S店。工作人員表示,更換變速箱是按照廠家指導進行的,后續(xù)維修方案還需廠家技術(shù)人員一起來處理。而至于吳先生提出的退換車要求, 4S店表示,車輛已過了三包退換車的有效期,目前只能維修。?
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那么延保服務到底算不算三包期限呢?吳先生的這種情況能不能退換車?法律人士表示,車子已過三包期限,不滿足退換車條件。
福建師范大學法學院副教授?丁兆增 00:0000:19 未加入合集?
車主同意再維修一次 雙方達成一致
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記者也將這一情況跟吳先生做了說明。而當下關(guān)鍵的是,吳先生的這部車該怎么辦?當天4S店工作人員表示目前新的變速箱即將到貨,屆時廠家技術(shù)人員也會到現(xiàn)場支持,希望能幫助解決車的問題;如不能解決,可再和吳先生協(xié)商其它方案。同時可支付吳先生維修期間每天300元的租車費用。對此,吳先生表示接受。
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截稿前,記者了解到,廠家技術(shù)人員已經(jīng)幫吳先生更換上了新的變速箱,暫時未再發(fā)現(xiàn)問題;同時4S店也同意支付一定金額的維修延誤費用,雙方協(xié)商達成一致。