醫(yī)藥零售行業(yè)整合加速，連鎖標(biāo)準(zhǔn)化將進(jìn)一步提升，行業(yè)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，專業(yè)醫(yī)藥服務(wù)能力將成為醫(yī)藥零售企業(yè)未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，隨著“新零售”時(shí)代的到來，信息化管理越來越高！九州通旗下零售連鎖藥店全國(guó)6000家，為企業(yè)發(fā)展快速培養(yǎng)店長(zhǎng)！

1、藥店商品管理辦法

（1）商品進(jìn)銷存管理

A、ERP商品請(qǐng)貨流程

B、商品退換貨流程

（2）商品請(qǐng)貨管理

（3）商品驗(yàn)收管理

A、核對(duì)商品六要素

商品名+規(guī)格+產(chǎn)地+批號(hào)+數(shù)量+單價(jià)

B、當(dāng)天確認(rèn)數(shù)量

（4）商品存儲(chǔ)管理

（5）商品價(jià)格管理標(biāo)準(zhǔn)

（6）近效期商品管理制度

A、近效期商品銷售（主推銷售方法）

B、每個(gè)月對(duì)近效期商品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)

C、門店設(shè)立一個(gè)近效期專柜

（7）商品盤點(diǎn)管理辦法

2、藥店商品陳列及管理標(biāo)準(zhǔn)

（1）陳列八大原則

A、先進(jìn)先出

B、功效分類

C、豐滿陳列

D、見取方便

E、季節(jié)性陳列

（2）商品分類

（3）分類管理及空間管理

A、商品分類標(biāo)識(shí)牌

B、POP陳列標(biāo)準(zhǔn)

C、標(biāo)價(jià)簽陳列標(biāo)準(zhǔn)

D、收銀臺(tái)陳列標(biāo)準(zhǔn)

（4）及時(shí)補(bǔ)貨標(biāo)準(zhǔn)

二、連鎖藥店店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制五步法

第一步：分析店長(zhǎng)職責(zé)定標(biāo)準(zhǔn)

界定店長(zhǎng)崗位職責(zé)

區(qū)分店長(zhǎng)核心技能

剖析門店經(jīng)營(yíng)管理

第二步：提煉店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)顯價(jià)值

提煉店長(zhǎng)日常工作

梳理店長(zhǎng)工作流程

編寫店長(zhǎng)執(zhí)行手冊(cè)

第三步：復(fù)制店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)成課件

開發(fā)店長(zhǎng)課件PPT

編寫店長(zhǎng)學(xué)員手冊(cè)

培養(yǎng)內(nèi)部店長(zhǎng)講師

第四步：訓(xùn)練店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)重實(shí)戰(zhàn)

區(qū)分店長(zhǎng)級(jí)別訓(xùn)練

考核店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)

模擬店長(zhǎng)工作場(chǎng)景

第五步：執(zhí)行店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)出績(jī)效

店長(zhǎng)日記養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)

巡店打分標(biāo)準(zhǔn)落地

督導(dǎo)輔導(dǎo)強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)

很多連鎖藥店呈現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)，多元化經(jīng)營(yíng)符合人們一站購(gòu)足的新觀念，目前歐美發(fā)達(dá)國(guó)家比我們更早進(jìn)入這個(gè)階段；更符合消費(fèi)者追求健康便利的動(dòng)機(jī)，也會(huì)擴(kuò)大目標(biāo)客戶群！

店長(zhǎng)是一店的NO1，門店盈利靠店長(zhǎng)，所以把優(yōu)秀店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)行復(fù)制，這樣才能使企業(yè)快速發(fā)展。

課程現(xiàn)場(chǎng)形成九州通醫(yī)藥門店運(yùn)營(yíng)手冊(cè)1.0版（思維導(dǎo)圖+word版），店長(zhǎng)工作流程word版，店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制PPT1.0版等，為企業(yè)快速培養(yǎng)合格店長(zhǎng)！