1小時(shí)以內(nèi)明明可以免費(fèi)停車，但對(duì)方就是收了你的錢，你會(huì)維護(hù)自己的利益嗎？租車過(guò)程中，明明你已經(jīng)加滿油了，但系統(tǒng)顯示油箱未滿，需要補(bǔ)交43元，你會(huì)自認(rèn)倒霉嗎？??我相信在日常生活中，大多數(shù)人遇到這種“小事”都會(huì)選擇大事化小小事化了，能用錢解決的事根本不是事，自己認(rèn)虧吧，反正這種事也不是經(jīng)常有的，是不是？這應(yīng)該是大多數(shù)人的想法，但是本周三做客我節(jié)目的嘉賓，網(wǎng)名“655”這位兄弟，他不屬于“大多數(shù)“，但凡覺(jué)得自己的利益被侵犯，他就一定會(huì)較真到底。更厲害的是，他不哭不鬧不撕逼，維權(quán)光靠嘴說(shuō)沒(méi)有用，他還是收集”證據(jù)“的達(dá)人，每一次維權(quán)之所以有底氣，是因?yàn)樗加锌梢宰鴮?shí)的證據(jù)。在節(jié)目里，他一口氣說(shuō)了關(guān)于自己的六個(gè)故事。

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第一個(gè)故事是一起汽車掉頭事故，655兄弟清明節(jié)去掃墓，當(dāng)時(shí)車輛開(kāi)到了一條雙向6車道的大馬路上，他停在最左側(cè)的左轉(zhuǎn)車道準(zhǔn)備掉頭。剛掉到一半，哐啷一聲巨響，左側(cè)一輛直行車把他給撞了。按照正常理解，轉(zhuǎn)彎讓直行，這起事故655肯定是全責(zé)。可奇怪的是，655掉頭的時(shí)候，另一臺(tái)車是從左后方撞上來(lái)的，要知道655已經(jīng)是最左側(cè)的左轉(zhuǎn)車道掉頭了，怎么左邊還會(huì)有車呢？沒(méi)錯(cuò)，那輛車是逆行。這也讓人費(fèi)解啊，那臺(tái)車如果要直行，右邊兩股都是直行道，為何他偏要從左側(cè)逆行通過(guò)呢？后來(lái)一分析，這路口本就沒(méi)有探頭曝光，當(dāng)?shù)厝碎_(kāi)車一向比較野，而一般正常人超車都是從左邊，那臺(tái)車跟在655的后面嫌他開(kāi)的慢，一腳油就準(zhǔn)備從左側(cè)超了，誰(shuí)知道他要掉頭。結(jié)果，好巧不巧就造成了這起事故。

事故發(fā)生后，對(duì)方車主不認(rèn)為自己是全責(zé)，他認(rèn)為655也有觀察疏忽的責(zé)任。雙方應(yīng)該是主次責(zé)任。655不服，當(dāng)天雙方就來(lái)到了交警大隊(duì)。交警（其實(shí)是輔警）一看是直行和掉頭事故，當(dāng)場(chǎng)拍板，責(zé)任很清晰嘛，不就是掉頭車全責(zé)嗎？655當(dāng)即反駁，請(qǐng)你看仔細(xì)了，直行車不是對(duì)向來(lái)車，他是逆行。這時(shí)，輔警才看仔細(xì)，哦，原來(lái)是這么回事。那就是你逆行車全責(zé)了。逆行車主當(dāng)即反駁，我當(dāng)時(shí)是為了避讓前車，是他疏忽觀察。655這時(shí)候一看對(duì)方明明是加速超車，現(xiàn)在怎么改口稱避讓前車？這是明顯的甩鍋給我??？于是就問(wèn)輔警，你知道1306的處罰代碼是什么意思嗎？輔警說(shuō)你等等，我去去就來(lái)。

根據(jù)道路交通安全法第四十三條有下列情形之一的，不得超車：（一）前車正在左轉(zhuǎn)彎、掉頭、超車的。1306代表的違法行為就是：前車掉頭時(shí)超車。這一下，對(duì)方啞口無(wú)言了，只好乖乖的認(rèn)全責(zé)。

其實(shí)正常人遇到這樣的事故，因?yàn)椴欢煌ǚㄒ?guī)，有時(shí)候?qū)Ψ綒鈩?shì)洶洶的說(shuō)自己有責(zé)，自己琢磨琢磨也就沒(méi)有什么底氣了。但655記住的關(guān)鍵點(diǎn)是你如果不逆行，我正常掉頭是不會(huì)有事故的。而根據(jù)相關(guān)法規(guī)：前車掉頭時(shí)超車，所以無(wú)論你怎么辯解，我都只認(rèn)你全責(zé)的結(jié)果說(shuō)話。

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緊接著655又開(kāi)始說(shuō)他的第二個(gè)故事，這是一起租車維權(quán)的案例。跟上一個(gè)故事情節(jié)還是連續(xù)的，因?yàn)檐嚤蛔擦诵枰?，所?55那幾天沒(méi)車開(kāi)，但周末家里人要一起去旅行，因此他只能選擇租車。655在神州租車上找了個(gè)“自助取換車”的租賃點(diǎn)，因?yàn)榕掠行┦抡f(shuō)不清，于是655先是自己用手機(jī)繞車外車內(nèi)拍了一圈，然后再按照軟件提示拍了一圈，這才安心把車開(kāi)走。借車這段沒(méi)啥說(shuō)的，用的也挺好，但還車的時(shí)候出問(wèn)題了。

655借車時(shí)候是滿油，因此還車時(shí)候也需要滿油歸還。于是在前往租賃點(diǎn)的路上，找了個(gè)相對(duì)較近的加油站把油箱加滿。在還車的時(shí)候，為了怕說(shuō)不清楚，655又掏出手機(jī)，繞車外車內(nèi)拍了一圈。特別是儀表臺(tái)油表位置，還給了個(gè)特寫。

不得不佩服655的細(xì)心，就是這段視頻作為證據(jù)，讓自己挽回了損失。當(dāng)655滿心歡喜的打開(kāi)app準(zhǔn)備還車的時(shí)候，屏幕顯示油箱未滿，還需補(bǔ)繳43元，以及調(diào)度費(fèi)用100元。655心想，你看看，自己擔(dān)心的事還是發(fā)生了，于是撥打客服電話，并表示自己拍攝了視頻證據(jù)，客服表示會(huì)安排二次核查，但半個(gè)小時(shí)過(guò)后，655還是收到了催收短信。655 于是又打了一個(gè)客服電話。沒(méi)過(guò)多久，655接到短信通知，這筆費(fèi)用就被取消了。

當(dāng)然，這件事并不大。而且我相信神州通過(guò)人工復(fù)核，也一定會(huì)取消這筆費(fèi)用。但是655手頭有自己拍攝的視頻證據(jù)，根據(jù)“誰(shuí)申訴誰(shuí)舉證”的原則，他如果沒(méi)有證據(jù)來(lái)坐實(shí)自己的描述，維權(quán)的底氣就要少了幾分。

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而說(shuō)到655為什么要租車去旅游這件事，就又關(guān)聯(lián)到了第三個(gè)故事。655跟我說(shuō)，這是一次不得不去的旅行。我問(wèn)他是因?yàn)閳?bào)了旅行團(tuán)嗎？他說(shuō)不是，是自駕游。我問(wèn)他是因?yàn)槟抢锏娘L(fēng)景這個(gè)時(shí)間不看，今后就看不到了？他說(shuō)不是，是因?yàn)殄X。

655的媳婦勤儉持家，有一次看到朋友推薦一種“免費(fèi)旅游住宿卡”，辦卡只要幾百元，擁有這張卡就可以享受很多旅游景點(diǎn)附近的民宿免費(fèi)入住。655媳婦心想這不是很劃算嗎？于是就辦了一張。辦完之后655跟媳婦就開(kāi)始準(zhǔn)備自己的旅行計(jì)劃，可一研究這張卡的使用規(guī)則，壞了，發(fā)現(xiàn)這里面套路很深啊。首先，但凡是熱門的旅游景點(diǎn)，附近免費(fèi)的民宿預(yù)約都要到半年以后。其次，每一家民宿的定價(jià)都高的離譜，普通一點(diǎn)的一晚都要1000-2000元，稍微像樣一點(diǎn)的一晚要5000-6000元，豪華一點(diǎn)的一晚要10000-20000元。

有人可能要問(wèn)，這不是免費(fèi)住宿嗎？是免費(fèi)，但是需要持卡者先付費(fèi)，后退還。655很聰明，一看就明白了，這不就是變相“集資”嗎？這種平臺(tái)一旦積累到一定的資金，跑路是必然的。但655的媳婦兒不愿意啊，自己花幾百塊辦的卡，一次都不用多浪費(fèi)？于是，就選了一個(gè)相對(duì)預(yù)約時(shí)間較短，不太熱門的景點(diǎn)，一間房1500元，因?yàn)閹Ц改溉ィ远藘砷g房，住兩晚，一共6000元。我問(wèn)他，你看過(guò)這附近酒店的價(jià)格嗎？他說(shuō)看了，都是幾百元一晚。但是這個(gè)平臺(tái)提供的是民宿，大平臺(tái)查不到價(jià)格。誰(shuí)不知道1500元一晚是天價(jià)，但因?yàn)橹罆?huì)退還，所以就認(rèn)了。

后來(lái)，655旅行前不就是遇到那起掉頭事故了么，差點(diǎn)這趟行程就沒(méi)去成。我問(wèn)655，那如果你不去的話會(huì)怎樣？655說(shuō)，提前3天取消，平臺(tái)會(huì)扣除3%的“霸房費(fèi)”，如果不取消又不去，那就算違約，費(fèi)用一分不退。我問(wèn)他，旅游結(jié)束后，這筆錢多久退還給你的，他說(shuō)退款速度還是挺快的，當(dāng)日。我笑著說(shuō)，這是勾引你下次再去消費(fèi)呢。655尷尬的笑了笑，是啊，老婆最近又在琢磨去哪兒玩了。

其實(shí)，這不算是維權(quán)故事，但是因?yàn)樘茁诽?，還是很值得跟大家分享。占小便宜吃大虧，人人都知道。但是小便宜是馬上就能占到的，大虧只是一定概率，并不一定輪到我，是不是？這應(yīng)該也是大多數(shù)人的想法。我奉勸655兄弟占了一次便宜趕緊跑，回家就把卡偷偷扔掉。

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說(shuō)到辦卡這件事，655又想起了一起維權(quán)故事。有一次，他在網(wǎng)上看到一個(gè)信用卡辦卡優(yōu)惠信息，這家銀行的信用卡只要每周消費(fèi)滿66元，就可以送三杯瑞幸咖啡。這種和商家聯(lián)名的信用卡大家見(jiàn)得多了，“捋羊毛”的卡友多了去了。所以655兄弟就去辦了一張，開(kāi)卡后的第二天正好是周日，當(dāng)天晚上他組織朋友唱卡拉ok，結(jié)賬就是用的這張信用卡。之后655就等著平臺(tái)的贈(zèng)券發(fā)放了，可一天天過(guò)去了，啥消息都沒(méi)有。655打電話給客服詢問(wèn)怎么回事，客服解釋，當(dāng)晚刷卡已經(jīng)是快11點(diǎn)了，銀行結(jié)算時(shí)間還要延后，因此就到了周一。所以，這筆消費(fèi)就相當(dāng)于不是上周產(chǎn)生的。655對(duì)這個(gè)解釋很不滿意，于是投訴給發(fā)卡銀行所在地的銀監(jiān)局，可沒(méi)有什么結(jié)果，之后他又在12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)投訴。很快，就有了答復(fù)。對(duì)于655申訴內(nèi)容都表示支持，雙方經(jīng)過(guò)調(diào)解，發(fā)卡行補(bǔ)贈(zèng)了三張咖啡券。

這里有一張655投訴的內(nèi)容詳情，注意看他的用詞和表達(dá)方式。一方面他只對(duì)事實(shí)進(jìn)行陳述，并不帶入個(gè)人主觀意愿；另一方面對(duì)于維權(quán)的依據(jù)他的用詞很專業(yè)，655不是法律專業(yè)，但是他會(huì)去研究此類維權(quán)應(yīng)該有哪些法律規(guī)定來(lái)支持自己。所以，維權(quán)的前提是自己要用心用時(shí)間去想辦法，不是誰(shuí)嗓門大，誰(shuí)說(shuō)的多，誰(shuí)就能最終獲勝。

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聊完信用卡維權(quán)之后，655又想起最近的一次維權(quán)，是關(guān)于停車收費(fèi)的事。不久前，他在南京辦事，車停在一個(gè)小區(qū)的停車場(chǎng)里，事情辦完準(zhǔn)備離開(kāi)，門衛(wèi)大爺要收費(fèi)，655說(shuō)我停車前還特意看了一下時(shí)間，我不滿1小時(shí)為什么要收費(fèi)？大爺說(shuō)，這是規(guī)定，超過(guò)15分鐘就要收費(fèi)。655下車看了一眼周圍沒(méi)有停車收費(fèi)明示價(jià)格的藍(lán)色牌子，那這就涉嫌亂收費(fèi)。大爺說(shuō)旁邊搞工程，牌子被拆了，過(guò)幾天就裝回來(lái)。收你錢，給你發(fā)票。

655拿了發(fā)票回去之后，怎么琢磨都覺(jué)得自己權(quán)益被侵犯了。于是他上網(wǎng)查了一下，物價(jià)局規(guī)定，臨時(shí)進(jìn)入小區(qū)的車輛，首小時(shí)內(nèi)不計(jì)費(fèi)。商業(yè)停車場(chǎng)15分鐘內(nèi)免費(fèi)，住宅小區(qū)按照商業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是不允許的。655直接就把問(wèn)題反饋給了12345市民熱線，沒(méi)多久這家停車場(chǎng)就被查處了。后來(lái)停車場(chǎng)的負(fù)責(zé)人還打來(lái)電話，讓655幫忙找執(zhí)法部門說(shuō)說(shuō)好話，答應(yīng)今后可以讓他永久免費(fèi)停車，還能給他點(diǎn)其他好處。655當(dāng)然不會(huì)同意，我覺(jué)得這當(dāng)事人想法也挺簡(jiǎn)單的，這好處誰(shuí)敢拿。

在南京停車1小時(shí)也就幾塊錢，大部分人不會(huì)因?yàn)檫@件事來(lái)維權(quán)。但是655覺(jué)得，我手頭有行車記錄儀記錄入場(chǎng)和出場(chǎng)時(shí)間的視頻，你停車場(chǎng)的系統(tǒng)里也有我進(jìn)出停車場(chǎng)的數(shù)據(jù)。而你百分百是住宅停車場(chǎng)，那你未滿1小時(shí)收費(fèi)就是不合法。因此，就算是幾塊錢的利益被侵犯，655仍然選擇維權(quán)。

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最后，655還說(shuō)了一個(gè)關(guān)于肇事逃逸的故事。有一次在長(zhǎng)江二橋附近的快速路上，655覺(jué)得前車速度太慢，于是超過(guò)了前車，但忽然發(fā)現(xiàn)前方有障礙物，于是剎停了車輛。只聽(tīng)哐啷一聲，后車追尾，655下車想看一下事故情況，結(jié)果后車竟然開(kāi)走了？655沒(méi)有選擇開(kāi)車去追肇事車輛，而是選擇停車拍照，保留證據(jù)，并且打電話報(bào)警。因?yàn)樾熊囉涗泝x里有對(duì)方的車牌號(hào)，所以警察很容易就找到了車主。

次日處理事故的時(shí)候，車主來(lái)到交警隊(duì)，說(shuō)這臺(tái)車那天是借給朋友開(kāi)的，還車時(shí)候是夜里，他也沒(méi)看車況，今天才知道發(fā)生這件事。交警說(shuō)把你朋友叫來(lái)，過(guò)一會(huì)兒車主朋友也來(lái)了。警察問(wèn)他你認(rèn)全責(zé)嗎？對(duì)方說(shuō)認(rèn)全責(zé)，交警說(shuō)認(rèn)全責(zé)那你們雙方就簽字吧。

655這時(shí)候把對(duì)方拉到一邊溝通，這里面不僅僅全責(zé)的問(wèn)題，這件事你其實(shí)就是肇事逃逸。如果我對(duì)交警的判罰不認(rèn)可，我還可以申訴，我只要申訴，你被判定肇事逃逸的概率幾乎是百分之百，除了12分扣光外，還會(huì)有其他的處罰，因?yàn)槟阏厥绿右輰?dǎo)致我耽誤了搬家時(shí)間，本來(lái)上午搬家的，要挪到下午，跟搬家公司那邊也要協(xié)商。對(duì)方車主也是明白人，一聽(tīng)就懂了。因?yàn)檫@時(shí)候655只要簽字，這事就算了了，現(xiàn)在他不簽字，態(tài)度其實(shí)很明確，對(duì)這一結(jié)果不滿。車主說(shuō)，那我私下再賠償你1000元，這事您就不要再追究了。655心想，自己被人追尾還逃逸，不僅僅自己和老婆受了驚嚇，還耽誤了搬家時(shí)間，這1000元補(bǔ)償也合理，于是就簽了字。

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其實(shí)聽(tīng)友655的故事都很普通，沒(méi)有什么驚天動(dòng)地的劇情，但很多時(shí)候就發(fā)生在我們身邊。通過(guò)他對(duì)自己親身經(jīng)歷的維權(quán)故事講述，我們應(yīng)該清楚的看到，他是一個(gè)喜歡較真的人，喜歡琢磨和研究的人。在遇到利益被侵犯的時(shí)候，他會(huì)很冷靜的分析，該從什么角度用法律的手段來(lái)維護(hù)自己的利益。而這一切的前提是“證據(jù)”，有證據(jù)握在手里，有法律作為依據(jù)，這就是他戰(zhàn)無(wú)不勝的秘密。大家學(xué)會(huì)了嗎？