品牌的概念是什么?品牌的基本概念
品牌的定義
品牌(Brand)是一種名稱(chēng)、名詞、標(biāo)記或設(shè)計(jì),或者是它們的組合運(yùn)用,其目的是借以辨認(rèn)某個(gè)銷(xiāo)售者或某群銷(xiāo)售者的產(chǎn)品或勞務(wù),并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或勞務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)。
品牌的作用
1、品牌是控制市場(chǎng)的利器
由于廠商的銷(xiāo)售在很大程度上要依靠中間商進(jìn)行多層分銷(xiāo),從而削弱了廠商對(duì)市場(chǎng)的控制能力。如果有自己的品牌就可以與市場(chǎng)直接溝通,形成自己的市場(chǎng)形象,使市場(chǎng)控制權(quán)回到廠商自己的手中來(lái)。
2、品牌可提高企業(yè)知名度
由于產(chǎn)品在市場(chǎng)上的廣泛流通性,使得購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的過(guò)程中通過(guò)品牌而了解和知曉該種品牌的生產(chǎn)商。
3、品牌是宣傳的基礎(chǔ)
宣傳作為促銷(xiāo)手段,雖可以創(chuàng)造產(chǎn)品形象,但由于產(chǎn)品概念的抽象性,使其難以形成影響力,而透過(guò)品牌則可以使這種形象轉(zhuǎn)化為一種實(shí)實(shí)在在的標(biāo)志,強(qiáng)化宣傳的視覺(jué)和記憶的效果。
4、品牌是企業(yè)獲得法律保護(hù)的基礎(chǔ)
有了品牌就可以申請(qǐng)注冊(cè),從而使品牌成為商標(biāo),作為商標(biāo)是完全可以得到法律保護(hù)的。要成為名牌,注冊(cè)商品是必不可少的。
5、品牌有助于建立顧客的偏好
當(dāng)今有許多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)都有一種品牌的偏好,當(dāng)其認(rèn)準(zhǔn)某一品牌后,往往重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。
6、品牌有助于企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量
企業(yè)為保住自己的品牌,往往會(huì)主動(dòng)接受公眾的監(jiān)督,對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量形成一種強(qiáng)大的壓力。
品牌命名原則
1、簡(jiǎn)潔明了,容易記憶
無(wú)論是文字,還是圖案或符號(hào)都不應(yīng)冗長(zhǎng)、繁鎖,而應(yīng)力求簡(jiǎn)潔,給人以集中的印象。如果讀起來(lái)拗口,看了使人費(fèi)解的名稱(chēng)是很難以讓人記住的。
2、巧妙構(gòu)思,不落俗套
一個(gè)好的品牌必須是與眾不同的,使用別人使用過(guò)的或者是類(lèi)似別人的品牌要成為名牌是極其困難的。特色化、個(gè)性化的名稱(chēng)一方面應(yīng)該能夠體現(xiàn)本企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn),對(duì)顧客起到暗示或提示作用;另一方面要使顧客對(duì)自己的名稱(chēng)產(chǎn)生一種美好的聯(lián)想,激勵(lì)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。
3、注重文化含量
中國(guó)是一個(gè)文明古國(guó),有幾千年的文化,將文化溶于商業(yè),使文商合一,往往能收到奇效。所以,給自己的產(chǎn)品起一個(gè)高文化含量的名稱(chēng),在當(dāng)今以文化制勝的時(shí)代,可以引起廣泛的共鳴,給產(chǎn)品和企業(yè)增色不少,也可以突出企業(yè)的文化品位。
4、具有廣泛的適應(yīng)性
這種適應(yīng)性表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面是時(shí)間上的適應(yīng)性,一個(gè)企業(yè)或一個(gè)產(chǎn)品要長(zhǎng)期立足,名稱(chēng)不能朝令夕改,這就要求在命名時(shí)不僅要考慮到現(xiàn)在的適應(yīng)性問(wèn)題,也要考慮到將來(lái)的適應(yīng)性問(wèn)題;另一個(gè)方面是空間上的適應(yīng)性,尤其是要?jiǎng)?chuàng)世界名牌更應(yīng)重視這一問(wèn)題。它要求企業(yè)命名時(shí)要充分考慮到各地的風(fēng)土人情、價(jià)值觀念、宗教信仰、傳統(tǒng)習(xí)慣等方面的因素,盡量避免出現(xiàn)沖突,否則將不利于企業(yè)的拓展和揚(yáng)名
品牌命名步驟
1、構(gòu)思和篩選
構(gòu)思即是提出各種設(shè)想,它可以采用三種形式:一是由公司的企劃部門(mén)來(lái)完成;二是交由有關(guān)的中介機(jī)構(gòu),由它們提出構(gòu)思的各種設(shè)想;三是通過(guò)媒體以征集名稱(chēng)廣告的形式從公眾中獲得各種設(shè)想,這種設(shè)想較好地體現(xiàn)了以顧客為中心的思想,可以通過(guò)這種形式從一開(kāi)始就使公眾關(guān)注自己的企業(yè)和產(chǎn)品,提高企業(yè)的知名度,樹(shù)立良好的形象。
篩選即是將構(gòu)思所獲得的各種創(chuàng)意設(shè)想根據(jù)命名的基本原則和有關(guān)要求,將符合基本要求的創(chuàng)意作為備選方案。由于通過(guò)構(gòu)思尤其是通過(guò)第三種形式所獲得的創(chuàng)意可能非常多,企業(yè)不可能一一對(duì)之進(jìn)行評(píng)價(jià),而只能選取其中一部分,甚至是一少部分作備選方案。
2、評(píng)價(jià)
所謂評(píng)價(jià)即是對(duì)作為備選方案的名稱(chēng)和標(biāo)志進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)。參加評(píng)價(jià)的人員應(yīng)該以專(zhuān)家為主體并兼顧多方面的意見(jiàn),力求使評(píng)價(jià)結(jié)果具有廣泛的代表性。如??松‥XXON)公司,過(guò)去在美國(guó)叫埃索(ESSO)公司,為將ESSO改為EXXON,邀請(qǐng)了社會(huì)學(xué)家、語(yǔ)言學(xué)家、經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)家、心理學(xué)家等各方面的許多專(zhuān)家,調(diào)查分析了世界上五十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)語(yǔ)言、消費(fèi)者心理、情感等,花費(fèi)了許多金錢(qián)和時(shí)間,并決定采用EXXON名稱(chēng),此舉獲得了很大有成功,其中專(zhuān)家們的貢獻(xiàn)是顯而易見(jiàn)的。
3、測(cè)試
測(cè)試是根據(jù)分析評(píng)價(jià)的結(jié)果,對(duì)重點(diǎn)備選方案進(jìn)行消費(fèi)者或模擬消費(fèi)者測(cè)試,以確定最終方案。這一步驟有以下幾個(gè)要點(diǎn):一是進(jìn)行記憶測(cè)試,即將重點(diǎn)備選方案呈現(xiàn)給受測(cè)試者,然后讓其在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)寫(xiě)出或說(shuō)出記住的名稱(chēng)或標(biāo)志,以確定什么名稱(chēng)和標(biāo)志最易被記??;二是進(jìn)行學(xué)習(xí)測(cè)試,即讓接受測(cè)試者逐一誦讀名稱(chēng),以確定什么名稱(chēng)最順口;三是進(jìn)行偏好測(cè)試,即讓受測(cè)試者選出其最喜歡的名稱(chēng)和標(biāo)志或?yàn)槊恳幻Q(chēng)和標(biāo)志進(jìn)行打分,以確定什么名稱(chēng)和標(biāo)志最受歡迎;四是進(jìn)行聯(lián)想測(cè)試,即讓受測(cè)試者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)每一名稱(chēng)和標(biāo)志進(jìn)行聯(lián)想,將其所想到的各種東西寫(xiě)出來(lái),以確定什么名稱(chēng)和標(biāo)志能為人們留下最美好的印象。
4、調(diào)整決策
是指企業(yè)管理者根據(jù)上述測(cè)試的結(jié)果,選擇出最佳的方案,并根據(jù)企業(yè)的具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和必要的修改,再對(duì)調(diào)整和修改后的方案進(jìn)行一輪測(cè)試,如能達(dá)到更好的效果,即可以作為最后的方案,加以采納。