——范圍以及條件——

侵權(quán)申訴的適用范圍有：視頻、專欄、動(dòng)態(tài)、音頻、賬號(hào)昵稱、頭像、簡(jiǎn)介

如本站用戶上傳的內(nèi)容（視頻、專欄、動(dòng)態(tài)、音頻、賬號(hào)昵稱、頭像、簡(jiǎn)介）侵犯您的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和人格權(quán)，您可提交侵權(quán)申訴

——資質(zhì)認(rèn)證——

▎侵權(quán)申訴頁(yè)面中的自然人是什么意思，對(duì)應(yīng)的名稱/手機(jī)號(hào)/郵箱/身份認(rèn)證如何填寫

若申訴權(quán)利人/代理人為自然人，則在資質(zhì)身份處，需要勾選【自然人】，則下方對(duì)應(yīng)的信息填寫申訴權(quán)利人/代理人的真實(shí)姓名、手機(jī)號(hào)、郵箱及身份證號(hào)。若是權(quán)利人本人提交申訴的，那對(duì)應(yīng)的資質(zhì)認(rèn)證信息填寫權(quán)利人的（手機(jī)、郵箱、身份認(rèn)證）信息，若是代理人幫權(quán)利人提交申訴的，那對(duì)應(yīng)的資質(zhì)認(rèn)證信息填寫代理人的（手機(jī)、郵箱、身份認(rèn)證）信息

▎自然人和法人分別指什么

法人是社會(huì)組織在法律上的人格化，是法律意義上的"人"，而不是實(shí)實(shí)在在的生命體，其依法產(chǎn)生、消亡。自然人是基于自然規(guī)律出生、生存的人，具有一國(guó)國(guó)籍的自然人稱為該國(guó)的公民。自然人的生老病死依自然規(guī)律進(jìn)行，具有自然屬性，而法人不具有這一屬性。

▎侵權(quán)申訴頁(yè)面中的法人/非法人組織是什么意思，對(duì)應(yīng)的名稱怎么填

申訴權(quán)利人/代理人為非自然人（如公司、事業(yè)單位等），名稱填寫企業(yè)、機(jī)構(gòu)、單位、團(tuán)體全稱。

▎侵權(quán)申訴頁(yè)面選擇的是的法人/非法人組織，那么對(duì)應(yīng)的聯(lián)系人姓名、身份證、郵箱、手機(jī)號(hào)填誰(shuí)的呢

可填寫權(quán)利人或者代理人的常用聯(lián)系人信息，比如：本次代表法人/非法人組織填寫申訴的自然人。

權(quán)益認(rèn)證

▎代理人和權(quán)利人的區(qū)別，怎么選擇

如果是幫其他權(quán)利人提交申訴，應(yīng)選擇“代理人”，并填寫權(quán)利人信息，以及“授權(quán)證明”中請(qǐng)?zhí)峤淮砩暝V授權(quán)書（含權(quán)利人親筆簽名/蓋權(quán)利人公章）；如果是權(quán)利人自己發(fā)起申訴，應(yīng)選擇“權(quán)利人”。

▎權(quán)益類型怎么選擇

可以根據(jù)本次投訴的具體原因選擇相應(yīng)的“權(quán)益類型”（如投訴作品搬運(yùn)，可選擇“著作權(quán)”，如投訴作品內(nèi)容存在侮辱、誹謗情形，請(qǐng)選擇“人格權(quán)/商譽(yù)權(quán)”）。

【著作權(quán)】

▎著作類型怎么填寫

根據(jù)具體著作類型，選擇視頻、音樂、圖片、文章、或者其他。

▎著作名稱是什么，怎么填寫

填寫視頻、音樂、圖片、文章、或者其他著作的具體名稱。（例如視頻標(biāo)題）

▎著作權(quán)中的地區(qū)怎么填寫

可下拉菜單選擇享有著作權(quán)的地域范圍。

著作權(quán)中的期限依據(jù)什么填寫，怎么填寫

可填寫享有著作權(quán)的起始、終止日期。

▎著作權(quán)中的證明文件需要提交哪些

提供權(quán)利人的證明文件，包括但不限于：

1. 發(fā)布原創(chuàng)視頻的帳號(hào)后臺(tái)主頁(yè)截圖；

2. 視頻制作過(guò)程中使用的素材、材料，以及可證明視頻由權(quán)利人制作、剪輯的材料，例如：視頻剪輯過(guò)程文件及視頻中出鏡人物的授權(quán)文件；

3. 片頭片尾版權(quán)方署名證明材料；

4. 作品登記證明文件；

5. 其他權(quán)屬證明文件（如委托制作合同、授權(quán)合同、授權(quán)書等明確包含權(quán)屬約定的文件）。

請(qǐng)勿上傳任何包含隱私信息的附件（包括但不限于身份證、家庭住址、電話等）。建議所有文件自行添加水印。

【商標(biāo)權(quán)】

▎商標(biāo)權(quán)中的地區(qū)填寫什么

可點(diǎn)擊下拉框， 根據(jù)商標(biāo)所屬地區(qū)進(jìn)行選擇。

▎商標(biāo)權(quán)中的期限依據(jù)什么填寫，怎么填寫

可以參照商標(biāo)權(quán)證中的期限填寫。

▎商標(biāo)權(quán)中的證明文件需要提交哪些

需提供商標(biāo)權(quán)證書等能證明權(quán)利人擁有相關(guān)權(quán)利的有效權(quán)屬證明。支持jpg、jpeg、png、bmp格式，大小不超過(guò)20M，上限10張。請(qǐng)勿上傳任何包含隱私信息的附件（包括但不限于身份證、家庭住址、電話等）。建議所有文件自行添加水印。

【商譽(yù)權(quán)】

▎商譽(yù)權(quán)證明文件提交哪些

上傳構(gòu)成侵權(quán)的初步證明材料，支持jpg、jpeg、png、bmp格式，大小不超過(guò)20M，上限10張。請(qǐng)勿上傳任何包含隱私信息的附件（包括但不限于身份證、家庭住址、電話等）。建議所有文件自行添加水印。

【人格權(quán)】

▎人格權(quán)證明文件提交哪些

上傳構(gòu)成侵權(quán)的初步證明材料，支持jpg、jpeg、png、bmp格式，大小不超過(guò)20M，上限10張。請(qǐng)勿上傳任何包含隱私信息的附件（包括但不限于身份證、家庭住址、電話等）。建議所有文件自行添加水印。

【昵稱權(quán)】

▎昵稱權(quán)權(quán)益證明材料提交哪些

上傳你有權(quán)使用昵稱的證明材料，(包括但不限于商標(biāo)證、出版物署名、節(jié)目署名、授權(quán)書等)， 支持jpg、jpeg、png、bmp 格式，大小不超過(guò)20M，上限10張。請(qǐng)勿上傳任何包含隱私信息的附件（包括但不限于身份證、家庭住址、電話等）。建議所有文件自行添加水印。

——申訴請(qǐng)求——

【著作權(quán)申訴請(qǐng)求】

▎權(quán)利預(yù)警是什么意思

權(quán)利預(yù)警的作用僅是著作權(quán)人對(duì)未來(lái)可能發(fā)生的侵權(quán)行為，提前告知平臺(tái)其對(duì)特定作品享有專有權(quán)利。

▎著作權(quán)的視頻鏈接格式是什么

填寫您需要申訴的他人發(fā)布B站的侵權(quán)鏈接。

提醒：

1、在鏈接填寫欄中填寫需要申訴的鏈接（對(duì)方的），而不是申訴方自己發(fā)布的相關(guān)內(nèi)容的鏈接。

2、如選擇的是視頻，請(qǐng)?zhí)顚態(tài)V號(hào)視頻鏈接，如選擇的是專欄，請(qǐng)?zhí)顚慍V號(hào)專欄鏈接；如選擇的是其他，則需要填寫用戶主頁(yè)、動(dòng)態(tài)、音頻等內(nèi)容的鏈接。

例如：https://www.bilibili.com/video/BVxxxxxxxx

▎著作權(quán)的侵權(quán)描述該怎么填寫

可參考侵權(quán)描述框內(nèi)的置灰文案，針對(duì)需要申訴的內(nèi)容（如視頻、專欄等）填寫具體侵權(quán)描述。如申訴方有在嗶哩嗶哩或其他平臺(tái)發(fā)布的原作品鏈接，可以在“侵權(quán)描述”中提交原作品發(fā)布鏈接（在“權(quán)益認(rèn)證”的“證明”中一并提交申訴方為原作品發(fā)布賬號(hào)、網(wǎng)站等運(yùn)營(yíng)、使用方的證明材料）；如申訴方有證明被申訴方構(gòu)成侵權(quán)的初步證明材料，可在“證明”中上傳提交。

【商標(biāo)權(quán)申訴請(qǐng)求】

▎商標(biāo)權(quán)的侵權(quán)描述該怎么填寫

可參考侵權(quán)描述框內(nèi)的置灰文案，針對(duì)需要申訴的內(nèi)容（如視頻、專欄等）填寫具體侵權(quán)描述。如：該鏈接內(nèi)容全部/于x分x秒-x分x秒內(nèi)，擅自使用了我方享有權(quán)利的商標(biāo)。如申訴方有證明被申訴方構(gòu)成侵權(quán)的初步證明材料，可在“證明”中上傳提交。

【商譽(yù)權(quán)申訴請(qǐng)求】

▎商譽(yù)權(quán)的侵權(quán)描述該怎么填寫

可參考侵權(quán)描述框內(nèi)的置灰文案，針對(duì)需要申訴的內(nèi)容（如視頻、專欄等）填寫具體侵權(quán)描述，如：該鏈接內(nèi)容全部/于x分x秒-x分x秒內(nèi)，使用xx，導(dǎo)致我方/我方所提供的xx產(chǎn)品或服務(wù)聲譽(yù)收到損害/對(duì)我方/我方所提供的xx產(chǎn)品或服務(wù)構(gòu)成了誹謗/其他。如申訴方有證明被申訴方構(gòu)成侵權(quán)的初步證明材料，可在“證明”中上傳提交。

【人格權(quán)申訴請(qǐng)求】

▎人格權(quán)的侵權(quán)描述該怎么填寫

可參考侵權(quán)描述框內(nèi)的置灰文案，針對(duì)需要申訴的內(nèi)容（如視頻、專欄等）填寫具體侵權(quán)描述，如：該鏈接內(nèi)容全部/于x分x秒-x分x秒內(nèi)，使用xx，侮辱了xx的人格/擅自使用了xx的肖像/侵犯了xx的個(gè)人隱私/侵犯了xx的名譽(yù)/對(duì)xx構(gòu)成了誹謗/其他。如申訴方有證明被申訴方構(gòu)成侵權(quán)的初步證明材料，可在“證明”中上傳提交。

【昵稱權(quán)申訴請(qǐng)求】

▎占用昵稱賬號(hào)主頁(yè)地址怎么獲取

可先進(jìn)入占用昵稱賬號(hào)主頁(yè)后，復(fù)制瀏覽器的網(wǎng)址進(jìn)行填寫

▎占用昵稱賬戶侵權(quán)材料需要提供哪些

可提供可以證明你在侵權(quán)描述中選擇的情形屬實(shí)的相關(guān)證明材料。

——侵權(quán)申訴異常提示——

▎報(bào)錯(cuò)：請(qǐng)勿填寫重復(fù)的侵權(quán)鏈接

該報(bào)錯(cuò)是指你當(dāng)前已有相同內(nèi)容正在受理中，因此無(wú)法重新提交，可以耐心等待審核結(jié)果。

▎報(bào)錯(cuò)：短信驗(yàn)證碼不存在，或過(guò)期

該報(bào)錯(cuò)可以刷新下頁(yè)面，或者重新嘗試提交即可。

▎報(bào)錯(cuò)：侵權(quán)鏈接條目數(shù)錯(cuò)誤

出現(xiàn)侵權(quán)鏈接條目數(shù)錯(cuò)誤報(bào)錯(cuò)提示，可能是因?yàn)槟阄聪螺d默認(rèn)表格填寫，或者自行填寫了其他的”權(quán)益內(nèi)容或更改了表格默認(rèn)的權(quán)益內(nèi)容，建議按照如下方式，進(jìn)行調(diào)整：①需要下載默認(rèn)表格填寫相應(yīng)信息，②其次，表格中權(quán)益內(nèi)容需要和權(quán)益認(rèn)證中填寫的著作名稱一致（下載表格會(huì)自動(dòng)生成）。建議增加投訴鏈接時(shí)，直接復(fù)制表格中已自動(dòng)生成的權(quán)益內(nèi)容（請(qǐng)勿做任何修改變動(dòng)）

▎報(bào)錯(cuò)：侵權(quán)鏈接格式錯(cuò)誤

出現(xiàn)侵權(quán)鏈接格式錯(cuò)誤報(bào)錯(cuò)提示，可能是因?yàn)槟沔溄宇愋吞顚懥艘曨l或者專欄，但是提交的不是站內(nèi)視頻或者專欄的鏈接；或者填寫了除視頻、專欄、其他之外的鏈接類型，如音頻，建議按照如下方式，進(jìn)行調(diào)整：①填寫站內(nèi)的侵權(quán)鏈接②根據(jù)投訴鏈接內(nèi)容類型填寫鏈接類型，不要填寫視頻、專欄、其他之外的鏈接類型。

站內(nèi)視頻鏈接范例：https://www.bilibili.com/video/BVxxxxxxxx

▎報(bào)錯(cuò)：請(qǐng)求過(guò)于頻繁，請(qǐng)稍后再嘗試

出現(xiàn)請(qǐng)求過(guò)于頻繁，可以稍后再嘗試，可能是你填寫錯(cuò)誤收到報(bào)錯(cuò)提示后，修改后立即再次提交，因?yàn)殚g隔時(shí)間過(guò)短而報(bào)錯(cuò)“請(qǐng)求過(guò)于頻繁”。建議稍等一段時(shí)間后重新提交，溫馨提醒：再次輸入信息時(shí)，盡量正確填寫申訴信息，防止再次輸入錯(cuò)誤后重新提交再次報(bào)錯(cuò)。

▎報(bào)錯(cuò)：提交顯示權(quán)益作品重復(fù)

如提交顯示權(quán)益作品重復(fù)，建議檢查下如下兩點(diǎn)：①權(quán)益認(rèn)證中是否填寫了2個(gè)及以上相同的權(quán)益作品名稱；②申訴請(qǐng)求中是否填寫了相同的侵權(quán)鏈接，如有的重復(fù)內(nèi)容，刪除重復(fù)內(nèi)容即可。

侵權(quán)申訴填寫入口