青少年是社會(huì)最活躍的群體，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的生力軍和后備力量。青少年社會(huì)工作服務(wù)指的是以青少年為對(duì)象，整合運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值、理論、方法和技巧，協(xié)助其提升解決問題的能力，恢復(fù)、改善、提高社會(huì)功能，促進(jìn)其健康成長和全面發(fā)展的社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。其中，青少年社會(huì)工作具備三個(gè)原則：主體性原則、發(fā)展性原則、整體性原則，濟(jì)南市槐蔭區(qū)吳家堡街道社會(huì)工作服務(wù)站（以下簡稱：吳家堡街道社工站）綜合運(yùn)用青少年社會(huì)工作三原則參與青少年社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，根據(jù)其發(fā)展?fàn)顩r、認(rèn)知能力等情況，給予相應(yīng)支持、滿足需求，促使其身心健康發(fā)展。下面社工將對(duì)青少年社會(huì)工作實(shí)務(wù)中發(fā)展性原則運(yùn)用的探索進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。

一、聚焦青少年成長與發(fā)展

青少年期是由未成年人轉(zhuǎn)向成年人階段，面臨著諸多成長中的困惑，是一個(gè)蛻變、轉(zhuǎn)折和轉(zhuǎn)型期，也是自我辨識(shí)和認(rèn)定的重要時(shí)期。社會(huì)工作者要聚焦青少年的成長和發(fā)展，針對(duì)性開展專業(yè)服務(wù)。首先，青少年作為社工站重點(diǎn)服務(wù)人群之一，青少年的成長和發(fā)展是服務(wù)方案設(shè)計(jì)的前提，社工可從青少年社交、財(cái)商、情商等方面進(jìn)行培育，設(shè)計(jì)一系列直接服務(wù)與間接服務(wù)，例如開設(shè)興趣小組策劃培養(yǎng)、提升團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的活動(dòng)環(huán)節(jié)，或直接開展財(cái)商小組，每次活動(dòng)策劃方案確定一個(gè)發(fā)展與成長主題內(nèi)容，通過多元主題活動(dòng)最大化程度滿足需求促使其主動(dòng)探索。社工站落地于吳家堡街道回遷安置區(qū)，經(jīng)過對(duì)服務(wù)對(duì)象長時(shí)間潛移默化的影響，在“潤物細(xì)無聲中”一步步引導(dǎo)、支持，使其獲得持續(xù)性成長發(fā)展。同時(shí)，針對(duì)社工站所在社區(qū)青壯年外出打工、青少年大多為隔代家庭照顧者撫養(yǎng)特點(diǎn)，社工站因地制宜、聚焦服務(wù)對(duì)象需求，結(jié)合社區(qū)融合、社區(qū)參與背景，設(shè)計(jì)符合青少年成長與發(fā)展的特色系列活動(dòng)，通過統(tǒng)籌資源、多方聯(lián)動(dòng)，更好地回應(yīng)“全人化”服務(wù)需求。

二、發(fā)現(xiàn)青少年成長內(nèi)動(dòng)力

發(fā)展性原則強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持用發(fā)展的眼光看待和理解青少年，強(qiáng)調(diào)青少年自身蘊(yùn)含的發(fā)展?jié)摿统砷L的內(nèi)在動(dòng)力，重視經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)青少年福利的影響。社會(huì)工作者在開展服務(wù)過程中也要注重青少年問題和需求的發(fā)展性，不僅需求是發(fā)展性的，而且自身能力和潛力也是發(fā)展性的。在服務(wù)方案設(shè)計(jì)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)時(shí)刻強(qiáng)調(diào)挖掘青少年潛能，從優(yōu)勢視角出發(fā)，發(fā)現(xiàn)、尋求、探索及利用優(yōu)勢和資源，協(xié)助其達(dá)到目標(biāo)。例如在日?；顒?dòng)設(shè)計(jì)中，青少年不僅僅是被動(dòng)的接受者，也可以是積極的參與者，部分青少年自身完全有能力、有想法并主動(dòng)提供相應(yīng)服務(wù)，社會(huì)工作者在日?；顒?dòng)中應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)、及時(shí)鼓勵(lì)支持，賦予足夠信任、為其增權(quán)賦能。在與服務(wù)對(duì)象建立信任關(guān)系時(shí)，社工可適當(dāng)披露自身經(jīng)歷和處理問題的思路與技巧，恰當(dāng)?shù)淖晕遗队欣诟玫乩M(jìn)彼此關(guān)系，也便于推動(dòng)下一步活動(dòng)進(jìn)程。

發(fā)展的前提是個(gè)體發(fā)展的可能性，將青少年成長看做階段性發(fā)展，青少年社會(huì)工作可嘗試以預(yù)防、發(fā)展取代管理、壓制。在充分肯定、培育青少年了解自身對(duì)未來發(fā)展規(guī)劃和信心時(shí)，依據(jù)社會(huì)發(fā)展形勢及時(shí)作出適應(yīng)，才更有利于青少年健康成長。甚至，不少青少年在社工幫助下，以自身經(jīng)歷、成長和轉(zhuǎn)變?yōu)楦嗲嗌倌陿淞ⅰ鞍駱印薄l(fā)揮“示范”作用，真正實(shí)現(xiàn)了“受助者”到“助人者”轉(zhuǎn)變。

青少年是民族的希望，是祖國明天的棟梁，“少年富則國富，少年強(qiáng)則國強(qiáng)”。青少年時(shí)期是一個(gè)人一生的重要轉(zhuǎn)折期，從生理層面的未發(fā)育完全走向成熟的階段，對(duì)處于成長中的青少年來說，在這種從未經(jīng)歷過的過程中，要迅速找到自己的位置并非易事。吳家堡街道社工站以青少年為服務(wù)對(duì)象，根據(jù)青少年生理、心理和社會(huì)特征，綜合靈活運(yùn)用主體性原則、發(fā)展性原則、整體性原則，旨在促進(jìn)青少年健康地成長、自由地發(fā)展，幫助其達(dá)成一種良好的社會(huì)適應(yīng)狀態(tài)。