“送餐機(jī)器人已在餐飲市場(chǎng)中占有率排名第一?！?/p>

作者：步搖

編輯：tuya

出品：財(cái)經(jīng)涂鴉

公司情報(bào)專家《財(cái)經(jīng)涂鴉》消息，2020年12月30日，上海擎朗智能科技有限公司宣布完成C輪融資，由軟銀亞洲風(fēng)險(xiǎn)投資公司（SoftBank Ventures Asia）領(lǐng)投，這是該公司在今年內(nèi)完成的第二輪融資。公司表示，本輪融資主要用于進(jìn)一步加深擎朗配送機(jī)器人在國(guó)內(nèi)餐飲市場(chǎng)的滲透、海外市場(chǎng)拓展以及醫(yī)療等新事業(yè)部的橫向發(fā)展。

此前，擎朗智能在2020年3月完成了B輪融資，今年年初、年末兩輪融資總金額達(dá)數(shù)億人民幣。

擎朗智能成立于2010年，是一家以智能服務(wù)機(jī)器人為核心，面向餐飲、醫(yī)療、酒店、娛樂(lè)、零售、場(chǎng)館、政務(wù)、商務(wù)辦公、房地產(chǎn)、社區(qū)養(yǎng)老、銀行、郵政、金融、保險(xiǎn)、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站等商用場(chǎng)景，提供全新智慧無(wú)人配送解決方案的人工智能企業(yè)及室內(nèi)無(wú)人駕駛專家。

截至目前，擎朗已迭代發(fā)布十余款產(chǎn)品，并均實(shí)現(xiàn)線下商業(yè)場(chǎng)景落地，拓寬了無(wú)人配送機(jī)器人的服務(wù)領(lǐng)域與應(yīng)用場(chǎng)景。目前擁有1000+人的團(tuán)隊(duì)，并在全國(guó)23個(gè)城市設(shè)立了分公司，同時(shí)承擔(dān)獲客和運(yùn)維的工作。同期還建立了全球第一條移動(dòng)服務(wù)機(jī)器人量產(chǎn)產(chǎn)線、通過(guò)安全的機(jī)器人架構(gòu)和全方位服務(wù)體系，為全球客戶提供智慧解決方案與品質(zhì)服務(wù)。

軟銀亞洲合伙人丁海鵬表示，疫情之下，服務(wù)機(jī)器人的逐漸普及解決了眾多商家在招工、配送、消殺等方面的煩惱，擎朗以其機(jī)器人讓大量客戶實(shí)現(xiàn)快速智能化轉(zhuǎn)型。“擎朗的團(tuán)隊(duì)已在行業(yè)深耕長(zhǎng)達(dá)10年，我們看好他們?cè)诟嘈袠I(yè)領(lǐng)域以及全球市場(chǎng)的拓展能力，通過(guò)機(jī)器人產(chǎn)品去更好地協(xié)助客戶提升商業(yè)效率?！?/p>

創(chuàng)始人李通扎根機(jī)器人行業(yè)近20年，曾在微軟亞洲工程院 Incubation Team ，參與微軟機(jī)器人操作系統(tǒng)項(xiàng)目Robotic Studio項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。

公司核心團(tuán)隊(duì)也大多具備10年以上的機(jī)器人研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。擎朗智能在在機(jī)器人自主定位導(dǎo)航及核心傳感器方面擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力，首創(chuàng)商用級(jí)室內(nèi)定位導(dǎo)航系統(tǒng)，智能調(diào)度系統(tǒng)等，具備一整套完整供應(yīng)鏈，可實(shí)現(xiàn)大規(guī)模量產(chǎn)，降低生產(chǎn)成本。

截至2020年10月，擎朗智能產(chǎn)品系列中的送餐機(jī)器人已在4.6萬(wàn)億餐飲市場(chǎng)中占有率排名第一，全球市場(chǎng)份額高達(dá)80%以上，已與10000多家B端客戶合作，服務(wù)8000萬(wàn)+人次，實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模量產(chǎn)商業(yè)化落地。此外，擎朗智能已與65%的百?gòu)?qiáng)餐飲品牌達(dá)成了合作，為海底撈、外婆家、廣州酒店、豐茂烤串等知名餐飲企業(yè)，提供無(wú)人配送餐飲機(jī)器人解決方案。

擎朗智能也在積極開(kāi)拓海外市場(chǎng)，截止至2019年第三季度，已進(jìn)軍美國(guó)、加拿大、英國(guó)、西班牙、德國(guó)等60+海外國(guó)家與地區(qū)。

李通表示，醫(yī)療市場(chǎng)是個(gè)快速發(fā)展市場(chǎng)，以往的變化比較慢，周期長(zhǎng)，而疫情大大壓縮了醫(yī)療行業(yè)的變化周期。新冠疫情期間，擎朗機(jī)器人馳援?dāng)?shù)百臺(tái)機(jī)器人送達(dá)全國(guó)各地疫情重災(zāi)區(qū)，包含武漢協(xié)和醫(yī)院、方艙醫(yī)院等近200個(gè)醫(yī)院和隔離點(diǎn)，大大推進(jìn)了擎朗在醫(yī)療場(chǎng)景下的落地。

李通認(rèn)為，疫情加速了機(jī)器人應(yīng)用被大家認(rèn)知的過(guò)程。疫情之后，無(wú)人配送機(jī)器人行業(yè)會(huì)快速并持續(xù)地推廣開(kāi)去，預(yù)計(jì)2-3年后在一線城市的商圈中可能都會(huì)看到機(jī)器人的身影。