Y同學(xué)學(xué)員故事：

我們公司之前是做電子商務(wù)的，我從事的是業(yè)務(wù)工作，比如說招商、運(yùn)營這一類的工作。我是工作了一年半之后轉(zhuǎn)行的，目前就職于知名電商獨(dú)角獸公司，上下游環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)關(guān)系。

作為產(chǎn)品經(jīng)理，工作目前是做了8個(gè)月，不管是從產(chǎn)品工作來說，還是整個(gè)職業(yè)生涯來說，還算是一個(gè)新人。但是因?yàn)檫€是屬于1~3年工作范疇，轉(zhuǎn)行這個(gè)決策目前來說得到的一些反饋以及自我的感覺還是可以的，所以我想把整個(gè)轉(zhuǎn)行決策、執(zhí)行過程跟大家分享一下。

我在整理這段時(shí)間的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，這個(gè)過程跟產(chǎn)品工作的流程是比較相似的，所以我就按照產(chǎn)品工作流程這個(gè)思路來給大家分享。

需求分析和任務(wù)拆解

首先，是我的第一個(gè)需求，我發(fā)現(xiàn)上一份工作的內(nèi)容我很不喜歡。

可能是發(fā)現(xiàn)我的績效在組內(nèi)是很不錯(cuò)的一個(gè)水平，但是我卻很難從我的工作當(dāng)中獲得一些成就感。這就導(dǎo)致一個(gè)惡性循環(huán)，就是我越做越不喜歡。

所以，我當(dāng)時(shí)在想的是“我要找到我想做什么”，而第一份工作告訴我的是我不喜歡什么。

接下來，我把工作內(nèi)容做了一個(gè)拆解，希望能搞明白我究竟不喜歡的是什么？然后再明確我真正的一個(gè)需求是什么。

我把工作內(nèi)容拆分了，每一個(gè)部分都做了一個(gè)拆分，然后對自己的工作內(nèi)容的好惡情況做了一個(gè)主觀的評分，發(fā)現(xiàn)了2點(diǎn)是我最不喜歡的：

第1個(gè)：工作內(nèi)容是重復(fù)的，也就是說因?yàn)闃I(yè)務(wù)運(yùn)營一類的工作，尤其是我們做電商的，我們是服務(wù)商家的，不管是日常的溝通問題，以及我們的業(yè)務(wù)反饋，其實(shí)都是一個(gè)無限循環(huán)的基本相似的過程內(nèi)容。

第2點(diǎn)：是和陌生人的聊天溝通，其實(shí)我個(gè)人性格還是屬于比較外向的，但是和陌生人的頻繁溝通讓我覺得特別累，就很辛苦，這一天好像除了工作之外我就再也不想說話了，這個(gè)是我很不想看到的，也很厭煩的一點(diǎn)。而我當(dāng)時(shí)工作的情況，98%可以聊天的人都是陌生人。

所以，我發(fā)現(xiàn)了這2點(diǎn)之后，我就知道了一個(gè)很模糊的需求，是第1個(gè)就是我想要一個(gè)富于變化的工作，第2個(gè)是我不想和陌生人聊天，不想跟陌生人頻繁接觸。

剛才是分析了我很不喜歡的一些點(diǎn)，除此之外的話，其實(shí)我還有一些確實(shí)是做的還可以的一些地方，讓我當(dāng)時(shí) leader是比較幸福的，覺得還可以信賴我的一些工作內(nèi)容。我大概總結(jié)了有三點(diǎn)：

第1個(gè)：我很擅長內(nèi)部的溝通以及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，這個(gè)的話是得益于我大學(xué)的一個(gè)訓(xùn)練和一個(gè)積累。

第2點(diǎn)：是組織統(tǒng)籌和執(zhí)行的能力，這一點(diǎn)我是從哪里發(fā)現(xiàn)的呢？是因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)獨(dú)自負(fù)責(zé)了我們部門的一個(gè)展會(huì)，去參展。當(dāng)時(shí)在展會(huì)當(dāng)中有幾場活動(dòng)，是我獨(dú)自負(fù)責(zé)籌劃的。

第3點(diǎn)：是還不錯(cuò)的書面表達(dá)能力，這個(gè)屬于一以貫之，始終反復(fù)讀書，要寫的東西也比較多，然后工作中有一些書寫的工作還是我這邊來負(fù)責(zé)。

因此，總結(jié)了以上幾點(diǎn)，一個(gè)是我不喜歡的，一個(gè)是我擅長的，我就更加了解我想要做的是什么樣的工作：我想要的是一個(gè)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的，可以內(nèi)部溝通，而且可以有一些文本輸出的，然后賦予變化的一些工作內(nèi)容。

再加上我的第一份工作是電商，然后我本科是學(xué)的營銷，那么我就綜合了一下，目前公司就電商的話，其實(shí)就是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，然后營銷的話，其實(shí)我們當(dāng)時(shí)也是經(jīng)常做一些需求分析以及策略的工作。

那么，綜合這些我大概就找到了兩個(gè)我可以做，應(yīng)該也還能做的不錯(cuò)的工作。第1個(gè)就是產(chǎn)品經(jīng)理，第2個(gè)是項(xiàng)目經(jīng)理。

這相當(dāng)于我得出了一個(gè)比較明確的需求了。我好像知道我想要做什么了，第1步就結(jié)束了。

就是對我的需求分析就結(jié)束了。

資料搜集&競品分析

接下來，前面的分析其實(shí)就相當(dāng)于我給自己找了兩條路，就是產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理。然后我在決定到底要做什么的時(shí)候，我是不管產(chǎn)品還是項(xiàng)目，我都報(bào)班了，都學(xué)習(xí)了，產(chǎn)品的話是陪學(xué)這邊。然后項(xiàng)目是北京這邊有一個(gè)培訓(xùn)也都一直有學(xué)習(xí)，然后在學(xué)習(xí)當(dāng)中就發(fā)現(xiàn)一些個(gè)人的興趣傾向。

另外關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的這個(gè)情況，因?yàn)槲乙恢痹诨ヂ?lián)網(wǎng)公司工作，那么它其實(shí)始終以來都是一個(gè)快速更新、快速迭代這么一個(gè)過程。然后產(chǎn)品經(jīng)理的工作當(dāng)中，許許多多都涉及到了項(xiàng)目管理的工作內(nèi)容，而項(xiàng)目管理在傳統(tǒng)行業(yè)當(dāng)中，其實(shí)是話語權(quán)更多的，可以放出色彩的地方是更強(qiáng)的。

后來我還看了一些求職網(wǎng)站，然后去搜了一下產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的招聘信息和工資水平，以及崗位大概有多少條求職信息，我后來把這三個(gè)方面匯總了一下，我就知道我可以去做產(chǎn)品經(jīng)理，可能對于未來的發(fā)展來說，對我來說是更好的更優(yōu)的。

下面其實(shí)就是競品分析了，這種分析就相當(dāng)于從事產(chǎn)品工作的同學(xué)們，他們有什么樣的能力，公司需要什么樣的能力以及好一點(diǎn)的產(chǎn)品經(jīng)理是什么樣的。

然后我這塊也是看了求職網(wǎng)站，我在boss直聘上找了一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理崗位需求，崗位職責(zé)其實(shí)就是產(chǎn)品的工作流程，任職要求其實(shí)就是我需要掌握的一些能力，我當(dāng)時(shí)也是找了很多這樣的一些求職的網(wǎng)站，然后總結(jié)了一些我要掌握的東西。

比如說，我找了跟我現(xiàn)在目前做的還稍微有些相關(guān)性的工作內(nèi)容，例如：崗位職責(zé)是：

挖掘b端市場用戶的需求、產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、可行性分析，編寫設(shè)計(jì)文檔、調(diào)研報(bào)告，以及設(shè)計(jì)原型，負(fù)責(zé)落地上線，然后市場分析、產(chǎn)品規(guī)劃等等。另外還有對目標(biāo)用戶做深度思考和行為分析，提出優(yōu)化方案。

這樣看下來，其實(shí)整個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作內(nèi)容和任職的要求，主要是：

第1個(gè)：希望有計(jì)算機(jī)及相關(guān)的專業(yè)，但是其實(shí)對于很多公司目前來說，產(chǎn)品經(jīng)理其實(shí)不太要求計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)。只要你的邏輯能力沒有什么太大的問題，都是可以勝任的。

當(dāng)然如果有計(jì)算機(jī)背景的話，是跟開發(fā)的溝通是更節(jié)約更節(jié)省成本的。

第2個(gè)：在需求分析以及某個(gè)領(lǐng)域上有深刻的認(rèn)識(shí)和理解。這一點(diǎn)其實(shí)就是我想要從事的是什么行業(yè)，我就可以對這個(gè)行業(yè)當(dāng)中的內(nèi)容去做一些更深入的了解。

其實(shí)，像我當(dāng)時(shí)找工作的時(shí)候，并沒有覺得我一定要在電商內(nèi)找，只是有一個(gè)比較好的機(jī)會(huì)，就看到了，這個(gè)也是電商行業(yè)。

然后，再加上之前的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，會(huì)對我有一些幫助，能讓我很快的進(jìn)入到下一個(gè)領(lǐng)域。所以說我當(dāng)時(shí)就比較幸運(yùn)。

另外還有第4點(diǎn)，任職要求是具備良好的協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力、富有責(zé)任心、善于溝通、具有親和力。這個(gè)剛才對于我個(gè)人分析那一塊，我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力感覺還是可以匹配的。

第5個(gè)就是熟練使用各種軟件，一個(gè)是我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)軟件，還有流程軟件，以及 office這種基礎(chǔ)軟件。

第6個(gè)是有一定項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先。

其實(shí)基本產(chǎn)品經(jīng)理的要求，可能不同的行業(yè)、不同的領(lǐng)域有一些更細(xì)致的要求，但是基本的必備條件還是諸如此類的，沒什么太大的差別。

我現(xiàn)在已經(jīng)知道了產(chǎn)品經(jīng)理需要什么樣的技能，我也想看一看產(chǎn)品經(jīng)理的天花板是什么？我就去找了薪資最高的產(chǎn)品經(jīng)理，他的要求，他可能是需要更有戰(zhàn)略眼光的了，他需要很多的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，我大概就知道未來可以變成什么樣子了。

然后，我在想對于這些能力要求，我能做些什么？

首先：因?yàn)閯偛耪f的我也報(bào)班了，那我就去學(xué)習(xí)產(chǎn)品的全部流程，

然后，就是學(xué)習(xí)軟件。

第三：溝通，因?yàn)楫a(chǎn)品的溝通區(qū)別于一般的業(yè)務(wù)溝通，產(chǎn)品的溝通，可能有更多的開發(fā)術(shù)語。這個(gè)時(shí)候，如果有條件的話，應(yīng)該多聽一聽開發(fā)聊天，或者是多聽一聽其他的產(chǎn)品經(jīng)理聊天。我當(dāng)時(shí)比較幸運(yùn)，當(dāng)時(shí)的室友一個(gè)女孩子，她是開發(fā)人員，我經(jīng)常晚上會(huì)跟她交流一些產(chǎn)品工作，以及他們開發(fā)日常的一些行為，就是聊天這樣。

也許這只是一些很淺薄的一些認(rèn)識(shí)，但是最起碼對我來說，讓我覺得對開發(fā)工作沒有那么陌生了，這個(gè)也是比較好的一點(diǎn)。

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落地執(zhí)行

我已經(jīng)明確需求，而且也做好了前期的一些分析，其實(shí)接下來就是簡單的，只需要去學(xué)就好了。

我是3月份報(bào)班的，然后6月份，因?yàn)槲覀儺?dāng)時(shí)準(zhǔn)備618，我原計(jì)劃是618之后去找工作。

我大概學(xué)了4個(gè)月左右，然后從軟件開始，從0~1吧，從不會(huì)到會(huì)，然后也能夠畫一些產(chǎn)品原型，也畫了一些高保真的，其實(shí)就是為了去學(xué)習(xí)，后來我發(fā)現(xiàn)日常工作當(dāng)中是不需要高保真的，圖丑一點(diǎn)也沒有太大所謂。

基本的內(nèi)容我學(xué)好了了之后，就是開始去做執(zhí)行工作了，我執(zhí)行的工作一個(gè)是要把我學(xué)到的零散的知識(shí)去進(jìn)行整合，進(jìn)行一個(gè)實(shí)操，這個(gè)在我們周三晚上直播課的時(shí)候，會(huì)有各種各樣的作業(yè)，也會(huì)有各種各樣的項(xiàng)目。

那段時(shí)間，我是很積極主動(dòng)的聽課，然后也很積極的去做作業(yè)，日常工作當(dāng)中也會(huì)有意識(shí)的去思考這些內(nèi)容。

另外的話，在整個(gè)學(xué)習(xí)以及實(shí)操的過程當(dāng)中，其實(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問題，例如哪里想的不全面，然后就發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，一點(diǎn)一點(diǎn)去攻破它。