深圳神秘顧客（SMS）公司開展生態(tài)農(nóng)莊服務調(diào)查

為了解游客對生態(tài)農(nóng)莊產(chǎn)品服務的滿意情況和意見建議，深圳神秘顧客（SMS）受客戶委托開展生態(tài)農(nóng)莊服務調(diào)查。

民宿可以為住客提供戶外燒烤、野炊、垂釣、采摘、耕種等體驗服務，深圳神秘顧客（SMS）根據(jù)客戶特色服務項目設計本次服務調(diào)查問卷，調(diào)查內(nèi)容包括游客游玩原因、體驗項目、農(nóng)莊景觀、配套設施、停車、交通便利性等方面內(nèi)容，通過現(xiàn)場問卷調(diào)查和網(wǎng)絡問卷調(diào)查方式收集游客意見建議。

調(diào)查結(jié)束后對數(shù)據(jù)進行匯總分析，幫助客戶了解游客對農(nóng)莊各項服務的不滿意的地方，從而進行改進提升。

深圳神秘顧客（SMS）運用先進科學的調(diào)研方法，采用嚴格的質(zhì)控體系，獲取精準準確的數(shù)據(jù)，旨在為客戶提供最真實的消費者產(chǎn)品和服務體驗，從中分析提高客戶滿意度的關鍵指標，全方位、立體式地發(fā)掘問題的根源，提出提升建議，助力企業(yè)發(fā)展進程。

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