電商維權(quán)控價(jià)怎么做?
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電商平臺品牌維權(quán)控價(jià)怎么操作?可以通過線上投訴、線下投訴、投訴舉報(bào)、向工商舉報(bào)等方式來進(jìn)行維權(quán)控價(jià)。如果在投訴過程中被平臺認(rèn)定為惡意投訴,則可能會被封號或刪除違規(guī)鏈接。
線上投訴
知識產(chǎn)權(quán)投訴
知識產(chǎn)權(quán)包括商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)和專利權(quán)。常見的商標(biāo)侵權(quán)包括:侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán),不正當(dāng)競爭,虛假宣傳等,可以通過以下方式進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)投訴:
電商平臺侵權(quán):電商平臺上的假貨一般都是由經(jīng)銷商通過低價(jià)亂價(jià)的方式售賣產(chǎn)品,品牌方可以通過投訴的方式要求經(jīng)銷商停止銷售侵權(quán)產(chǎn)品。
淘寶店鋪侵權(quán):賣家在淘寶店鋪銷售產(chǎn)品時(shí),商品的價(jià)格比市場價(jià)低,或者價(jià)格明顯低于市場價(jià)。品牌方可以通過知識產(chǎn)權(quán)投訴來維權(quán)。
賣家在微信朋友圈銷售產(chǎn)品時(shí),賣家可以通過發(fā)朋友圈的方式展示自己的產(chǎn)品,但銷量明顯低于其他商家,品牌方可以通過知識產(chǎn)權(quán)投訴來維權(quán)。
工商舉報(bào)
工商舉報(bào)主要是針對線上渠道出現(xiàn)的假貨或者價(jià)格不規(guī)范的問題,如商標(biāo)侵權(quán)、專利侵權(quán)等。品牌方可以通過向工商部門進(jìn)行舉報(bào)來維護(hù)自身權(quán)益。
品牌方也可以直接到廠家所在地的工商部門進(jìn)行舉報(bào),如果廠家所在地有工商局則不受地域限制。
線下舉報(bào)渠道主要有兩種:一是直接去廠家所在地工商部門進(jìn)行舉報(bào);二是找律師事務(wù)所進(jìn)行維權(quán)。如果廠家所在地沒有工商局或工商局無法處理時(shí),品牌方可以先到廠家所在地的工商局進(jìn)行投訴。