江蘇天鼎:降本增效趨勢(shì)下,閑魚或?qū)⒂瓉硎召M(fèi)時(shí)代?
近年來,當(dāng)Z時(shí)代年輕人逐漸登上消費(fèi)主力的舞臺(tái),購(gòu)買或者賣出閑置以及二手物品已然成為都市人的一項(xiàng)必備技能,諸如閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、愛回收等閑置交易平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。這其中,以阿里巴巴旗下的閑魚更為出名,備受大眾青睞。
脫胎于“淘寶二手”頻道的閑置流轉(zhuǎn)社區(qū),閑魚于2014年6月正式上線運(yùn)行。從活躍用戶來看,閑魚在2020年二季度成功突破5000萬大關(guān),此后一直維持在4500萬-5000萬區(qū)間內(nèi)。在用戶數(shù)穩(wěn)定之余,閑魚的商業(yè)化道路也更加清晰了。
5月16日,閑魚社區(qū)表示,將從2023年6月6日起正式對(duì)部分商家實(shí)行收費(fèi)政策,閑魚的收費(fèi)時(shí)代即將到來。值得一提的是,本次收費(fèi)政策主要針對(duì)的是在平臺(tái)開展高頻且高額交易的賣家,對(duì)于其他賣家及所有買家繼續(xù)免收軟件服務(wù)費(fèi)。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,閑魚推出收費(fèi)政策的主要目的是為了盈利的需要。數(shù)據(jù)顯示,閑魚在線賣家早已突破3000萬,GMV也達(dá)到了5000億元,雖然無法確定其中有多少職業(yè)賣家,但可以肯定的是未來閑魚收取的服務(wù)費(fèi)并不會(huì)低。
此外,隨著買賣閑置商品成為越來越多人的生活方式,閑魚社區(qū)的正規(guī)化、規(guī)范化勢(shì)在必行。以次充好、欺詐買家等行業(yè)痛點(diǎn)問題亟需解決,挽回口碑、提升客戶信任度及完善售后服務(wù)機(jī)制將是未來發(fā)展的關(guān)鍵。
從長(zhǎng)期來看,電商格局日新月異,面對(duì)強(qiáng)勢(shì)出海的天貓、不斷下沉的淘特,閑魚平臺(tái)的壓力和挑戰(zhàn)可想而知。未來,降本增效趨勢(shì)下,閑魚后續(xù)的正規(guī)化、商業(yè)化道路還很長(zhǎng)。

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