在亞馬遜合規(guī)化的大趨勢(shì)下，賣家對(duì)品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)越來(lái)越重視，但隨著賣家品牌意識(shí)的逐步提升，亞馬遜也在加速運(yùn)營(yíng)合規(guī)化的進(jìn)程，對(duì)于品牌注冊(cè)的審核愈加嚴(yán)格。

品牌移除

亞馬遜新一輪的品牌整改可能已經(jīng)開啟，大批賣家品牌被移除。已有賣家反應(yīng)

中招賣家都收到了亞馬遜發(fā)來(lái)的郵件，郵件的大致內(nèi)容為：您的品牌已經(jīng)被刪除，由于品牌或其代表的行為直接違反了亞馬遜的品牌注冊(cè)政策，我們已采取措施，現(xiàn)在撤銷對(duì)品牌訪問(wèn)的所有權(quán)限

申訴機(jī)會(huì)只有一次，賣家“不敢動(dòng)”

在提交申訴前，賣家需關(guān)注郵件中的三個(gè)要點(diǎn)：

1、該申訴請(qǐng)求只能提交一次；

2、在提交申訴后，賣家將在3至5天內(nèi)收到亞馬遜的第一次回復(fù)；

3、申訴審核通過(guò)后，亞馬遜將聯(lián)系賣家進(jìn)行視頻驗(yàn)證，通過(guò)電子郵件發(fā)送相關(guān)溝通信息。

解決方案

建議賣家主動(dòng)聯(lián)系亞馬遜客服，說(shuō)明商標(biāo)沒(méi)問(wèn)題，要求重新審核，重點(diǎn)陳述自己與品牌濫用相關(guān)的行為，如授權(quán)其他店鋪濫用投訴，申訴計(jì)劃為操作重點(diǎn)。

如果品牌被移除，接下來(lái)要做的是：

1、查看郵件（最好再開個(gè)case確認(rèn)需要提交的材料），follow郵件和case答復(fù)盡快申訴，提交生產(chǎn)許可證明/采購(gòu)發(fā)票/購(gòu)買商標(biāo)發(fā)票等信息材料來(lái)證明品牌所有者和賬戶所有者的關(guān)系。

2、保證信息完整后再申訴，申訴的機(jī)會(huì)只有一次，盡量做到一次申訴成功。

對(duì)于品牌被移除后的處理，解決方案是：

1、由品牌持有人寫一封授權(quán)信，把這個(gè)品牌全權(quán)授權(quán)給開賬戶的公司使用。

2、如果是個(gè)人持有的就簽字，公司持有的就簽字加蓋章，然后掃描上傳給亞馬遜。

3、品牌還沒(méi)有撤銷的，建議賣家做品牌轉(zhuǎn)讓，把品牌轉(zhuǎn)讓給注冊(cè)賬戶的這家公司。

申訴資料

賣家進(jìn)行申訴需要哪些資料？

1、商標(biāo)證書或者回執(zhí)（如若商標(biāo)持有人與賬戶所有人不一致，需上傳品牌授權(quán)書）

2、品牌官網(wǎng)（可臨時(shí)創(chuàng)建）

3、產(chǎn)品帶logo的實(shí)拍

4、貨物采購(gòu)發(fā)票

總而言之，資料越齊全越容易申訴成功。亞馬遜這次品牌清理行動(dòng)，也提醒賣家重視品牌管理。需要咨詢注冊(cè)商標(biāo)，版權(quán)，專利請(qǐng)咨詢海象。