李蕓菲自述:我成為了朝霞美容科技館的接班人

曾經(jīng)2012年高考我也是一個懷揣夢想和迷茫的少年,努力沖破重圍脫穎而出是我當下的任務。記得那年天特別熱,成績出來那天我躺在床上一動不動,朋友幫我查的考試成績550分。我進入了一本圍欄。但是那時候沒有報志愿的意識,不知道學什么專業(yè)報什么院校。

作為一個理科女,不喜歡做老師,又沒出過遠門,外地的學校不知道怎么選擇。當時雖然我和我先生劉益談對象但是也沒有進入美業(yè)的意識。陜西的高端醫(yī)學院又夠不著,普通醫(yī)學又特別虧分。最終我被西安科技大學的王牌專業(yè)(安全工程)錄取。

上了大學后才知道所有的一切和我想象不一樣,我的專業(yè)并不是那么的喜歡,但是已經(jīng)沒有重來一次的機會。我就努力提高我的其他方面。在大學我也是學院的佼佼者,在班里是黨支書,學院里學生會任職,空閑期間我也會自學考會計、編程一類的證書,在大學期間我的管理能力也有些許提高。時光飛逝,很快到了擇業(yè)從業(yè)的時間。

本來對于我在校期間表現(xiàn)比較活躍是有保研或者推薦到優(yōu)型大企業(yè)的機會。但由于我的先生畢業(yè)于陜西中醫(yī)學院也一直向美業(yè)養(yǎng)生方向靠近。想著戀愛近10年,我也割舍不掉這份感情,所以決定回家鄉(xiāng)--韓城發(fā)展、結婚。
當時的我比較在乎學歷的運用,也不希望和我先生從事同一行業(yè)。于是我就踏上了考公務員的路線,千辛萬苦最終上岸。其實在單位上班也挺輕松的,我也很受領導的重視。

隨著我們結婚、生子。我們的工作方向、工作時間不同。我們兩個人的矛盾也越來越多。在結婚這幾年我也了解到了我婆婆一個人創(chuàng)業(yè)經(jīng)營的不易,也看到了我老公作為一個男士在美業(yè)經(jīng)營的不便。在我老公長達半年地游說下,我在兒子滿兩歲的時候,選擇了辭職回店里上班。

但是回店里,一切并沒有想象的那么順利。作為一個經(jīng)營了近30年的店,店內(nèi)體制體系以及店里的員工相對起來是非常成熟、完善的。就出現(xiàn)了你認為你行,但是大家沒人聽你的一種局面。
日子一天天的過去,我就這樣渾渾噩噩地過了幾個月。終于我迎來了第一個機會和挑戰(zhàn)——瑜伽館的三周年慶活動,在此之前瑜伽館經(jīng)營得一直不是很好。在禪逸瑜伽總部的幫助下我集結了一些老師,親自帶團隊開始了長達3個月地推拓展。

那是2020年的10月底,天氣慢慢變冷。每天我們拿著宣傳單穿著紅馬甲發(fā)給形形色色的陌生人,給他們宣傳瑜伽知識收取活動定金。記得剛開始根本沒有人接我們的傳單,外界上也起了流言蜚語,說你看那誰誰過的肯定不好,天天在早市上發(fā)傳單。記得有這樣的一天發(fā)傳單一直被拒,內(nèi)心受打擊于是就提前吃午飯。我走進了一家白面饸饹館,點了一份八寶粥+白面饸饹,正吃飯發(fā)現(xiàn)自己沒有帶紙巾,于是我習慣地說服務員幫我拿包紙巾。

服務員應該看到我穿紅馬甲的原因于是沒好氣地說你自己來拿。因為平時我都是被圍繞式地消費,強烈的反差讓我的內(nèi)心無比地受打擊,吃完飯我走在一條凄冷蕭條的小路上一邊哭一邊想:我到底在干什么?我一個一本大學生怎么混成這樣!當天我的狀態(tài)特別不好,我就沒有下市場地推進。下午我調(diào)整了一下自己的狀態(tài),不斷地給自己心理暗示:自己選擇的路跪著也要走完,倘若我是金子在哪里都可以發(fā)光!

抱著這樣的信念我堅持到活動的最后,那個冬天特別冷街上的行人都不出手接傳單,自己的腿和手也因此被凍傷了。因為疫情反復,宣傳近3個月后也就是2021年1月我們開了為期兩天的周年慶典。那兩天因為疫情封城,我們也做出了58萬的好成績。非常感謝這一次活動對我的磨練,讓我在管理上逐漸有自信有底氣,讓我懂得如何帶團隊,也增強了自身的意志力。

接下來我慢慢接手了瑜伽部、美容部的管理。在這疫情的三年下,經(jīng)濟的的確確受到了多重因素的影響,但是在我們朝霞美業(yè)團隊的共同努力下,大家的收入持續(xù)增高,門店業(yè)績也穩(wěn)步上升。
對于我而言經(jīng)營企業(yè)不是在獲利,而是在經(jīng)營人品、經(jīng)營理念、經(jīng)營責任!

經(jīng)營人品:那一定是把客戶當朋友,不辜負客戶的信任,解決客戶的需求,經(jīng)營好的產(chǎn)品。在產(chǎn)品的選品上我一定是選擇利小品優(yōu)的產(chǎn)品。所有的產(chǎn)品會考察半年以上,自己及店內(nèi)核心人員試用很多次才會引進門店,用于服務顧客。
經(jīng)營理念:專心、專業(yè)、精致唯美。
經(jīng)營責任:我們承載的不是門店的個體收益,而是給我們所有的員工一份安穩(wěn)、一份保障、一片天。大疫三年一年比一年難做,我跟我先生私下說的最多的就是:困難時期我們要拋開利潤保員工,大利給員工,保障他們的個人收入,保障他們家庭幸福。一切都可以重來,但是我的團隊不能散!
現(xiàn)如今在這個魚龍混雜的美業(yè)賽道上,很多不懂行的人搞出傳統(tǒng)美業(yè)和新型美業(yè)的標簽,混肴大眾視聽。由于我們經(jīng)營時間久,經(jīng)常會被年輕人未進店就貼上傳統(tǒng)美容的標簽。在這里我可以很負責任地告訴大家,根本沒有什么新型和傳統(tǒng)之分。只有跟不上時代發(fā)展的美業(yè)人。其實在高端長久的大型的美容機構他們的選品才更能體現(xiàn)精益求精,他們更有實力和空間投資配備各種領先的儀器。眾所周知大樹下面好乘涼,好的產(chǎn)品也一定是找大型門店去推廣。

美業(yè)其實很簡單,選擇適合正確的產(chǎn)品、項目,綻放出更美的自己。接下來我一定會堅守初心,緊隨時代潮流,把安心、放心、有效果的美帶給大家。將朝霞美業(yè)打造為百年企業(yè),傳承精神,傳承美。

返回搜狐,查看更多