鹵味新消費突圍:王小鹵還能紅多久?

作者 | 張清越
來源 | 產(chǎn)業(yè)科技
新消費品牌王小鹵,正在尋覓長紅的路線。
伴隨短視頻、直播帶貨興起,新消費品牌層出不窮,元氣森林、泡泡瑪特、奈雪的茶、小仙燉、完美日記、花西子……新消費風口席卷各個品類,捕捉著當下年輕人的細分新消費需求。
興趣與噱頭能激起一時的沖動消費,但想實現(xiàn)持續(xù)復購,離不開成熟的品牌效應、以及剝?nèi)I銷外殼后的產(chǎn)品本身。
回歸到新式鹵味場景,2016年創(chuàng)立的王小鹵,曾先后登頂天貓雞肉零食類目銷量TOP 1,和大多數(shù)新消費品牌一樣,王小鹵雖年輕,便有追趕經(jīng)典品牌的趨勢。
瞄準虎皮鳳爪細分賽道,王小鹵填補這一新消費市場空白,獲得可觀的流量與業(yè)績。短期的火爆能否經(jīng)得起長期考驗,尚且未知,對于未來,王小鹵又該錨定什么坐標,以保持當前的品牌熱度。
抓住復購命脈
王小鹵在較短的時間內(nèi),憑借差異化定位和營銷造勢,獲得亮眼成績。
從鹵豬蹄到鹵雞爪,產(chǎn)品選擇變遷。創(chuàng)業(yè)初期,創(chuàng)始人王雄賣的是鹵豬蹄,因食用不便、油膩等,鹵豬蹄并未能得到大眾喜愛。依賴小眾市場前景有限,彼時,賣泡椒鳳爪的有友食品銷售額可觀,王雄開始考慮進入雞爪賽道。
打入細分賽道,以獨一無二贏得大眾青睞。區(qū)別于有友的泡椒鳳爪,王雄進入虎皮鳳爪這個細分領(lǐng)域,收集大眾對各種鹵雞爪的評價,例如雞爪肉少、入味不夠等。吸取教訓后,王小鹵選擇長柄大鳳爪、花費12個小時先炸后鹵,做出充分入味的鹵雞爪。
口味被認可后,王小鹵不甘于此,堅持用戶導向。2019年4月,王小鹵天貓旗艦店上線,乘著“天貓零食節(jié)”的東風,初次售賣后,許多用戶評價“好吃,就是沒有去指甲”。去指甲難以機器操作,只能花費人工成本、犧牲毛利,秉持產(chǎn)品優(yōu)先,王小鹵立即落實用戶意見,再次獲得了不少好評。
虎皮鳳爪熱賣后,王小鹵謹慎對待產(chǎn)品擴張。仿照真實用戶結(jié)構(gòu),王小鹵專設(shè)千人測評團,當70%成員認為“愿意購買”,產(chǎn)品才能上新,從而對口味研發(fā)提出更高要求。
零食作為快消品,復購率是重要參考數(shù)據(jù)。截至2021年年底,王小鹵虎皮鳳爪的復購率超過20%。推出新品的過程中,王小鹵實行末位淘汰機制,復購率最差的將被淘汰。王小鹵把選擇權(quán)交給用戶,由用戶來評定產(chǎn)品是否繼續(xù)售賣。
對產(chǎn)品的精益求精、對用戶意見的重視,成就了王小鹵虎皮鳳爪上線以來的可觀業(yè)績。2019年,王小鹵銷售額達2000萬元;2020年,銷售額突破2億元,位列天貓雞肉零食TOP1。2021年,虎皮鳳爪單款產(chǎn)品銷售額破7億元,截至今年3月,累計銷量超過1億袋。
線上成功出圈,王小鹵開始著手布局線下渠道。2020年下半年開始,王小鹵進入便利店、大賣場、集合店等業(yè)態(tài),與物美、家樂福、永旺、永輝、711等品牌合作。目前已覆蓋超300個城市、8萬個網(wǎng)點渠道。2022年第一季度,王小鹵線下銷售額同比增長90%。
線上的火爆帶動線下,能做出此番成績,王小鹵和大多數(shù)新消費品牌一樣,握住了營銷竅門。2019年年底,在直播帶貨熱潮中,王小鹵進入李佳琦直播間。目睹私域營銷成趨勢,王小鹵找準KOL合作,借多個平臺博主流量,讓網(wǎng)民迅速記住這個新興品牌。
營銷定位明確,迎合大眾取向。選取戲劇演員喬杉作為代言人,廣告形式強調(diào)搞怪幽默。例如,2021年初,王小鹵推出了五連搞笑廣告《生活向我出手了》,展現(xiàn)PS惡搞、熱血高燃紀錄片、怪誕動畫、國風水墨畫、翻譯腔譯制片5種畫風,引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注和吐槽。
定義鹵味新消費
不管是靠營銷還是靠口味出圈,王小鹵給鹵味行業(yè)注入新活力。
鹵味行業(yè)穩(wěn)步增長。美團餐飲數(shù)據(jù)觀發(fā)布的《2022鹵味品類發(fā)展報告》顯示,2022年中國鹵味行業(yè)規(guī)模將達3691億元,預計2023年達4051億元,2018—2021年復合增長率為12.3%。
我國鹵味行業(yè)發(fā)展到今天,經(jīng)歷了四個階段。1980-1990年為萌芽階段,初有鹵肉食品,整塊銷售,多為家庭作坊生產(chǎn);1990-2000年為起步階段,許多快捷鹵肉企業(yè)出現(xiàn),開始探索規(guī)?;a(chǎn);2000-2010年是行業(yè)的快速發(fā)展階段,流水線生產(chǎn)逐漸普及,技術(shù)和衛(wèi)生標準提高,龍頭企業(yè)開始出現(xiàn)。
2010年至今進入成熟階段,品牌競爭成為趨勢,行業(yè)集中度逐漸提高,連鎖品牌企業(yè)替代作坊型非品牌企業(yè)成為主流。《中國餐飲品類與品牌發(fā)展報告2021》顯示,2020年鹵味賽道前五名品牌為絕味食品、周黑鴨、紫燕百味雞、煌上煌、久久丫,市場占有率分別為8.6%、4.6%、3%、2.8%、1.3%。
以上五大連鎖品牌中,除去紫燕百味雞,其他四個品牌都以鹵鴨貨起家。排名前二的絕味和周黑鴨,以線下連鎖門店為主,線上旗艦店等收入占比較小。截至2021年末,絕味食品在中國大陸地區(qū)門店總數(shù)為13714家,線上銷售額僅占2.01%;周黑鴨門店數(shù)量為2781家,線上收入占比32%。
在鴨肉零食遍布的鹵味行業(yè),王小鹵堅信,雞肉零食的市場遠未到達天花板。王小鹵出現(xiàn)之前,天貓平臺的雞肉零食市場僅有2億元規(guī)模,如今,王小鹵的虎皮鳳爪已為雞肉零食市場添上7個億的規(guī)模。
從線上打到線下,王小鹵開辟出與眾不同的鹵味零食擴張道路。設(shè)置線下門店成本高、管理難,口味、安全、門店環(huán)境等務必考慮在內(nèi)。例如以線下為主的絕味鴨脖,差評率達8.19%。同做鳳爪產(chǎn)品的有友食品,以線下超市售賣為主,線上旗艦店中,銷量最高的產(chǎn)品月銷3000+。
相比之下,王小鹵線上和線下的勢頭尚可。線上銷量來看,天貓旗艦店中,兩種不同規(guī)格的虎皮鳳爪月銷量分別為3萬+、4萬+;抖音平臺今年618銷售額同比增長116%。線下來看,2022年第二季度線下整體零售占比已達70%。
線上到線下渠道擴張,王小鹵成為為新消費品牌渠道布局的樣本。
長期主義待探索
靠營銷出圈的新消費品牌,不難成為短期爆款,難的是爆款如何持久。
依靠單一品類,略有風險??抠u泡椒鳳爪上市的有友食品,曾因泡椒鳳爪單個品類占據(jù)營收九成,首次沖擊IPO上市失敗。王小鹵在穩(wěn)住虎皮鳳爪銷量的前提下,尚待開辟新的增長曲線。
目前天貓旗艦店銷量僅次于虎皮鳳爪的品類為香辣醬鴨舌、無骨檸檬鳳爪,月銷分別2萬+、1萬+,勢頭尚可。鴨舌和檸檬鳳爪這兩類產(chǎn)品,許多零食品牌也在售賣,和虎皮鳳爪相比,稍不足以彰顯品牌特色。
短期火爆之后,價格遭受詬病。王小鹵定價高于同類產(chǎn)品約30%,從長遠來看,王小鹵高定價可能會受到平替沖擊。為把握供應鏈,王小鹵不再繼續(xù)代工廠模式,今年三月開啟自建工廠。
這并不能阻擋許多用戶找到王小鹵代工廠,持續(xù)購買虎皮鳳爪的平替。1688平臺上的“驥洋虎皮鳳爪”,500g售價33.9元;而王小鹵虎皮鳳爪原價51元3袋,每袋105g。小紅書上許多網(wǎng)友評價,平替的口味很不錯,知道存在平替后便沒有繼續(xù)購買王小鹵。
王小鹵偏高的定價,不利于跟隨行業(yè)趨勢、打入下沉市場。當下休閑鹵味巨頭正在加大渠道下沉力度,佐餐鹵味融資不斷且連鎖動作頻頻。周黑鴨在3年前放開特許加盟之后,近日再度降低加盟門檻,逐步下沉到縣域市場;絕味食品目前的門店中,一線城市僅占10.91%,在下沉市場擁有廣泛消費基礎(chǔ)。
王小鹵目標用戶是20到35歲的白領(lǐng)女性,出現(xiàn)在李佳琦直播間,更是把目標用戶細化到一二線城市。這類人群樂于追趕互聯(lián)網(wǎng)熱點,收入較高,愿意為新消費品牌付費。
新消費品牌終會變老。若想像有友、絕味、周黑鴨等品牌一樣,做到可以上市的規(guī)模、達到多年長青的水準,王小鹵的市場規(guī)模還有待擴張。打入三到五線城市、甚至縣城市場則是品牌擴張的路徑之一,但如何平衡高定價和市場擴張,可能會成為王小鹵的難題。
王雄曾講,王小鹵要擁抱長期主義,把王小鹵的護城河三角模型——好產(chǎn)品、深渠道、強品牌做到最好,形成王小鹵自身的護城河。網(wǎng)絡營銷快速迭代,新消費產(chǎn)品層出不窮,這個年輕品牌的護城河建設(shè),還有很長的路要走。