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文/杜輝

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企業(yè)文化不是口號(hào)，而是價(jià)值觀及行為準(zhǔn)則的認(rèn)同

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??? 企業(yè)文化，這是一個(gè)現(xiàn)在人人都爭(zhēng)著喊的名詞。企業(yè)規(guī)模越大，往往企業(yè)文化的口號(hào)、標(biāo)語喊得越響亮、越高大上。但這個(gè)企業(yè)文化在不同人的眼中恐怕認(rèn)識(shí)并不相同。企業(yè)文化實(shí)則不是幾句口號(hào)、標(biāo)語，不是幾個(gè)響亮的詞匯。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)核心價(jià)值觀的表述，是一個(gè)企業(yè)的行為準(zhǔn)則，是一個(gè)企業(yè)的氣質(zhì)。他不是一個(gè)企業(yè)追求的未來，而是企業(yè)從建立到現(xiàn)在一直認(rèn)同并執(zhí)行的行為標(biāo)準(zhǔn)及價(jià)值體系。而我們所謂的文化企業(yè)、出版企業(yè)，在企業(yè)文化的建設(shè)上往往為零，或者徒有其表，空在文字口號(hào)。

??? 企業(yè)文化的核心價(jià)值不是后天人為歸納總結(jié)的，而是與生俱來的。是企業(yè)的開創(chuàng)者與經(jīng)營者自己人格價(jià)值觀在企業(yè)行為中的體現(xiàn)。以此價(jià)值觀為標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)招納人才，進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)營，對(duì)外開展活動(dòng)。創(chuàng)業(yè)員工及后來的核心員工，以企業(yè)文化這種價(jià)值觀為紐帶，彼此認(rèn)同，相互認(rèn)可，一起在一起做事業(yè)，求發(fā)展。

??? 現(xiàn)在大部分的企業(yè)都會(huì)提倡所謂的“企業(yè)文化”，而這種“企業(yè)文化”最顯見的就是貼在墻上，印在冊(cè)子上的幾句口號(hào)，幾句所謂的愿景和規(guī)劃。但這些口號(hào)標(biāo)語不過是詞匯的堆砌，并非有實(shí)際價(jià)值觀在文字背后得以支撐。試想你去求職面試的時(shí)候會(huì)被幾句企業(yè)文化的口號(hào)所吸引、迷惑嘛？你真的相信那些會(huì)落在實(shí)處嘛？我想幾乎沒有人會(huì)注意到所謂的企業(yè)文化及其口號(hào)標(biāo)語，更難有人去思索、體會(huì)。因?yàn)檫@種企業(yè)文化就是虛的，就是做給別人看的，沒有什么實(shí)際意義。你在面試前及入職后企業(yè)會(huì)給你各自不同的印象，這種印象也就是企業(yè)的氣質(zhì)，也許會(huì)截然不同，也許會(huì)高度一致，這就是這個(gè)企業(yè)的文化價(jià)值觀。

??? 好的企業(yè)文化，應(yīng)該是有實(shí)際意義的企業(yè)文化，是可以對(duì)企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展起到無形助力的價(jià)值紐帶。他不一定是顯見文字上的標(biāo)語口號(hào)，他不一定有歸納總結(jié)，確是企業(yè)中每個(gè)人都可以體會(huì)到并認(rèn)可的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，行為準(zhǔn)則。在私有企業(yè)里企業(yè)文化是老板自身性格、品質(zhì)、價(jià)值體系的化身，在非私有企業(yè)中則是經(jīng)營者各種品質(zhì)、價(jià)值觀的具象。

??? 看看我們身邊這些老板、領(lǐng)導(dǎo)，不管是勤儉持家而創(chuàng)業(yè)，還是年輕有為而發(fā)達(dá)，其背后必是具有一定的人格魅力。以此價(jià)值魅力，聚集了許多志同道合的朋友，以兄弟相待，創(chuàng)業(yè)奮斗。有的人是從社會(huì)底層奮斗上來的，在工作生活中都能體諒別人的艱辛，懂得關(guān)心照顧他人給人以溫暖安全。這些個(gè)人的價(jià)值觀及品性映射到企業(yè)中不就是這個(gè)企業(yè)的氣質(zhì)與企業(yè)文化？當(dāng)你入職奮斗的時(shí)候，你心里對(duì)這些價(jià)值觀會(huì)是如何認(rèn)識(shí)及考慮？不言自喻。這就是企業(yè)文化。

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以利相聚，易散。以道相守，其力自成。

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??? 以利益相聚的關(guān)系，總是脆弱多變的，以價(jià)值觀認(rèn)同為紐帶的關(guān)系則是穩(wěn)定、安全、持久的，反而不容易計(jì)較小利小惠。企業(yè)文化的作用就是以某種價(jià)值觀及行為準(zhǔn)則貫穿于事業(yè)和工作。以此產(chǎn)生凝聚力，讓團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)，讓團(tuán)隊(duì)有積極性。企業(yè)的建立、發(fā)展不可能永遠(yuǎn)一帆風(fēng)順。當(dāng)一個(gè)企業(yè)沒有有效的企業(yè)文化時(shí)，大家不過是因?yàn)槔骊P(guān)系而聚在一起。如果企業(yè)有什么波動(dòng)，那團(tuán)隊(duì)就可能瓦解、松懈，這些都可能讓還有轉(zhuǎn)機(jī)的企業(yè)直接被判死刑。如果這個(gè)時(shí)候有企業(yè)文化這種價(jià)值體系做鏈接，那么大家就更有可能放棄暫時(shí)的個(gè)人利益、得失，一同努力，共渡難關(guān)。

??? 我們可以試想，如果自己所在企業(yè)，只喊口號(hào)，但沒有彼此認(rèn)同的企業(yè)文化為鏈接，或者你無法認(rèn)同他的企業(yè)文化。那大部分人不過把這個(gè)企業(yè)和工作作為一個(gè)吃飯的營生而已。企業(yè)真有個(gè)低谷起伏，比如資金困難或受到其他什么影響，你很難會(huì)堅(jiān)守下去，第一個(gè)想到的一定是另謀飯碗，離它而去。但如果這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)是有效的，你在這個(gè)企業(yè)除了單純的糊口吃飯以外，還有更高的精神認(rèn)同，價(jià)值追求。那么越是企業(yè)遇到了困難，你越會(huì)有與企業(yè)共同進(jìn)退的心思。因?yàn)槠髽I(yè)已經(jīng)不單單是別人的，你也不只是個(gè)打工者。這個(gè)企業(yè)的文化之中，融進(jìn)了大家彼此的靈魂，融進(jìn)了做人做事的樂趣。而這些也會(huì)反過來讓你甘心與企業(yè)一起承擔(dān)壓力與考驗(yàn)。

??? 企業(yè)文化最大的作用其實(shí)就是調(diào)動(dòng)人心，鼓舞士氣。讓員工自愿的為企業(yè)貢獻(xiàn)付出，讓員工工作起來有自發(fā)的積極性，讓員工上班的心情愉快放松。每天做了就不想做的是工作，而越做越想做的是事業(yè)。企業(yè)文化作為一種紐帶，把不同人的事業(yè)連接在了一起。老板與員工之間，員工與員工之間已經(jīng)不再是單純的利益關(guān)系，而是惺惺相惜的感情。在一起奮斗吃苦也是一種幸福生活的經(jīng)歷，是一種自我價(jià)值的體現(xiàn)。

??? 人是社會(huì)動(dòng)物，雖然求得溫飽是人的基本需求，但在這個(gè)需求之上就是價(jià)值理念的認(rèn)同，自我價(jià)值的體現(xiàn)。人都希望找到志同道合的人一起工作生活，人都希望找到可以體現(xiàn)自我價(jià)值的事業(yè)。每個(gè)人更深層次的心理需求是求得認(rèn)可、尊重及尋找共鳴。這種心理滿足的吸引力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于物質(zhì)所能給予的快感。物質(zhì)的快感在有實(shí)力的企業(yè)很容易滿足，但這種心理的快感則無法直接給予的，只有建設(shè)有效、務(wù)實(shí)、求真的企業(yè)文化才能給予員工這種心理快感。

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??? 每天早上當(dāng)你需要起床上班時(shí)，你是滿懷期待與愉悅而出發(fā)，還是滿懷恐懼、厭惡而出發(fā)，兩種心態(tài)就可知道你所在的企業(yè)企業(yè)文化如何。當(dāng)彼此價(jià)值觀得到認(rèn)同時(shí)，人更愿意付出，更愿意去承擔(dān)責(zé)任與壓力。而沒有這些，那一切都以物質(zhì)來衡量，最后不過是買賣關(guān)系，在商言商，不要奢求什么未來患難與共。作為出版文化企業(yè)，其實(shí)求得價(jià)值觀的一致與認(rèn)同更容易一些，因?yàn)槟闵a(chǎn)的是文化產(chǎn)品，你銷售的是文化產(chǎn)品，你所接觸的作者，出的書，都必然是某種價(jià)值觀的體現(xiàn)。而在我們這個(gè)行業(yè)，真正的企業(yè)文化建設(shè)反而大部分是空白，十分可惜，也十分可笑。??