CBNData:2022新能源汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)觀察
在不同城市的各大購(gòu)物商圈,除了琳瑯滿目的奢侈品,消費(fèi)者開(kāi)始越發(fā)頻繁的看到特斯拉、蔚來(lái)、小鵬、理想等新能源汽車(chē)品牌出現(xiàn)在商場(chǎng)一樓,且占據(jù)著較大的店鋪面積。
與大多數(shù)4S門(mén)店開(kāi)在郊區(qū)的傳統(tǒng)車(chē)企不同,新能源品牌開(kāi)設(shè)線下門(mén)店往往選擇在離城市中心更近的購(gòu)物場(chǎng)所?!斑M(jìn)駐購(gòu)物中心”成為新能源品牌布局線下銷(xiāo)售渠道的重要選擇,甚至已經(jīng)是品牌之間一種共同的默契。根據(jù)CBNData《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,在北上廣深等一線城市,新能源品牌在購(gòu)物中心的入駐比例更大。以品牌特斯拉和蔚來(lái)為例,其門(mén)店選址購(gòu)物場(chǎng)所占比超60%,多以一線及新一線城市為主。
入駐購(gòu)物商圈,新能源汽車(chē)不再以傳統(tǒng)4S門(mén)店的面貌出現(xiàn),在滿足基礎(chǔ)的銷(xiāo)售和售后服務(wù)之外,品牌們開(kāi)始強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者體驗(yàn)及品牌理念傳達(dá)。不少新能源汽車(chē)開(kāi)展的線下首店,都是以“體驗(yàn)店”及“旗艦店”命名。在門(mén)店設(shè)施及服務(wù)方面,體驗(yàn)門(mén)店具備品牌宣傳、汽車(chē)展示、產(chǎn)品定制、試駕等多方面功能,且針對(duì)普通用戶和車(chē)主用戶做了較為清晰的服務(wù)分區(qū)。普通用戶們可以體驗(yàn)試駕及咨詢購(gòu)車(chē)事宜,而車(chē)主用戶往往擁有專屬的會(huì)員區(qū)域,以蔚來(lái)為例,其會(huì)員俱樂(lè)部包含咖啡區(qū)、讀書(shū)區(qū)、兒童娛樂(lè)區(qū)等等,更像定制化的生活方式社區(qū)。
來(lái)源:CBNData
若需獲取本篇完整版資源,請(qǐng)關(guān)注公眾號(hào):俠說(shuō)。太俠已集合超2.2萬(wàn)份報(bào)告或方案,覆蓋各行各業(yè),助攻職場(chǎng),培養(yǎng)格局,增大視野。
報(bào)告內(nèi)容節(jié)選如下:
公眾號(hào)《俠說(shuō)》;網(wǎng)站:www.guotaixia.com