敏哥：揭秘亞馬遜A/B測試全新玩兒法，至少幫你提高5%利潤率
有很長的時間沒有寫運(yùn)營干貨類的文章了，其實對于我自己來說，我更希望跟大家分享一些生活類的感悟，創(chuàng)業(yè)類的感悟，商業(yè)以及職場類的感悟。就像我最近寫過的
其實對于一個人來說，往往思維上的提升才是真正的提升。意識到這點之后，你就不會走極端，就不會過度的去研究很多的運(yùn)營技巧，當(dāng)然這個到底重不重要？
肯定是比較重要的。就像這段時間沒更新運(yùn)營干貨類的文章，后臺已經(jīng)小伙伴按捺不住，開始要催更了。
其實最近一段時間整個亞馬遜后臺系統(tǒng)還是更新蠻多的，主要圍繞在算法方面展開的。
01
亞馬遜改變評論機(jī)制
最先變化的是review排序算法，一些內(nèi)容描述比較詳細(xì)的，質(zhì)量相對比較高的，時間比較近的review會排的很靠前。
跟review點贊數(shù)量的多少，包括是否是vine、Top，都沒有直接的關(guān)系。
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其實通過這些更新大家能夠明顯感覺到，亞馬遜對于鏈接近期的綜合表現(xiàn)會更加的看重。
這就要求我們在近期的一些訂單售后問題的處理上要更加的重視，短期內(nèi)的一些內(nèi)容描述詳細(xì)的差評，可能給鏈接帶來的影響會比之前更大。
人為通過點贊的方式來干預(yù)review排序的玩兒法，基本可以宣告失效了。
說到底這次的更新，本質(zhì)上還是為了平臺生態(tài)的健康，為了帶給消費(fèi)者更好的購物體驗。下半場就到了真正拼產(chǎn)品的時代了，拼用戶體驗的時代。曾經(jīng)的依靠黑科技和鉆漏洞的玩兒法，實現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的情況，一去不復(fù)返了！
甚至最近review連TOP標(biāo)志都不顯示的，但是權(quán)重和評價還是正常的。
02
亞馬遜千人千面算法
并且現(xiàn)在的算法其實是開始趨向于千人千面了。
最典型的就是倉庫的貨離消費(fèi)者越接近的話，前臺的listing搜索排名就會有額外的權(quán)重加持。
所以算法改變之后，我們再去一味追求合倉來節(jié)省成本的話，意義就不是很大了！
同時我們更多的時候，需要站在平臺的角度去思考，平臺到底是希望我們分倉還是合倉呢？
如果所有的賣家都把貨往美西發(fā)，往一個倉庫發(fā)，那亞馬遜遍布北美的倉庫還有存在的意義嗎？那整個平臺的物流配送體系不是亂套了嗎？
凡事學(xué)會多站在平臺的角度思考，多站在消費(fèi)者的角度思考，光想著利己是賺不到錢的！
03
亞馬遜A/B測試功能更新
此外除了上述的這些更新之外，值得一提的是亞馬遜后臺的A/B測試功能正在變得越來越完善了。
我敢這么說，80%以上的亞馬遜賣家壓根是不重視AB測試的，甚至壓根就沒有做過AB測試。
為什么大家都不重視呢？我確實非常不能理解！
沒有AB測試，你能準(zhǔn)確的知道自己鏈接到底哪里不行？
你能準(zhǔn)確找到鏈接的優(yōu)化點？
有人說我能啊，我就是看這個主圖不行，或者這個賣點不行，改了不就行了。
兄弟，那是你以為，你以為的就是對的嗎？
你想的就是對的嗎？不是的啊！
我不要你以為，我要系統(tǒng)以為，要數(shù)據(jù)以為。
你想想你自己亂動listing，最后把鏈接搞得一塌糊涂的經(jīng)歷還少嗎？
在當(dāng)下的這個純白帽的時代，你不懂的細(xì)致的去做listing，你的轉(zhuǎn)化率很可能就會比對手要低，隨著時間的累積，就容易被競爭對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過。
講完了重要性，我們來深入看看A/B測試這段時間的更新細(xì)節(jié)。
原先的A/B測試功能只能針對三種類型的商品描述可供試驗：分別是圖片、標(biāo)題以及A+。
這三個部分其實是鏈接比較核心的三個部分，圖片和標(biāo)題直接影響流量，A+直接影響轉(zhuǎn)化率。
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同時要求賣家必須要有品牌備案以及測試asin必須要掛上對應(yīng)的品牌，對于測試的asin在最近幾周內(nèi)必須要有足夠多的瀏覽量，否則是沒辦法進(jìn)行測試的。
具體測試的模式其實是AB兩個版本會分別推給完全不同的兩組消費(fèi)者進(jìn)行測試，測試的時間會超過10周，這個過程中其實還是“數(shù)據(jù)基數(shù)”的概念。
“數(shù)據(jù)基數(shù)”越大，往往意味著最后的準(zhǔn)確度過高，那些剛開始一兩周跑的數(shù)據(jù)比較好的，不一定是準(zhǔn)確的，所以一旦你開啟了AB測試，短時間的數(shù)據(jù)就不要去關(guān)注，也不要提前結(jié)束。
同時要注意測試的AB兩個版本必須是要有比較大的差異的，不然你搞兩個差不多的版本去跑，沒任何意義的?。?/p>
比如說：我們可以一個版本用長標(biāo)題，一個版本用短標(biāo)題，
比如說：兩個版本用完全不同的A+描述模塊，一組功能突出顯示，一組不放在突出位置，核心目的就是為了拉開區(qū)分度，保證測試的有效性。
最后測試結(jié)束之后，平臺會針對每一版的商品描述，顯示具體的銷量、銷售額、轉(zhuǎn)化率，并且會給出可能性的建議比例。
比如說：版本 A 更好的可能性為?75%，那你用 A這個版本就有 75% 的幾率會提高銷量/銷售額。
同時在10.29日，后臺AB測試再次進(jìn)行了更新。
AB測試這次的更新主要分為了三個部分：要點、商品描述和顯著性試驗。
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要點其實指的就是我們的五點描述，很多賣家優(yōu)化鏈接的時候完全是想一出是一出，東一更新，西一操作，最后越動越差。
更新五點描述的ABtest之后，我們完全就可以把自己想要優(yōu)化的五點填入到測試框里，讓系統(tǒng)結(jié)合數(shù)據(jù)做篩選， 到底哪個版本的五點對于轉(zhuǎn)化率的幫助更大。
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一般系統(tǒng)建議五點加起來的總長度控制在?1,000 個字符以內(nèi)。少于 1,000 個字符可以提高可讀性。
而商品描述的更新也是一樣的道理，盡量簡潔的描述商品用途、優(yōu)點，重點描述商品的獨特屬性。
而更新了顯著性試驗功能后，可以讓我們選擇持續(xù)對于試驗進(jìn)行運(yùn)行，直到我們收集到了足夠的數(shù)據(jù)，并得到相關(guān)統(tǒng)計結(jié)果為止。
其實通過AB測試這段時間以來的持續(xù)更新和優(yōu)化，無論是全面性以及數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性，都得到了大幅度的提升。
如果之前完全沒注意到這塊的小伙伴可以測試起來了。
就像我一直跟大家講的：運(yùn)營是一定要有測試思維的 ，沒有測試思維是絕對干不好亞馬遜的。
要知道我們所有的運(yùn)營經(jīng)驗、運(yùn)營思路、運(yùn)營技巧，都一點點地測試和總結(jié)出來的啊。
到了當(dāng)下純白帽玩兒法的時代，不要放過任何一個能給自己鏈接帶來正向反饋的運(yùn)營小細(xì)節(jié)。往往最后的結(jié)果都是由一個接著一個的小細(xì)節(jié)疊加起來決定的。
進(jìn)入到今年11月和12月最后的沖刺月了，讓人比較欣慰的是，8家頭部跨境大賣玩家，安克創(chuàng)新、樂歌股份、華凱易佰、天澤信息、巨星科技、跨境通、華鼎股份、星徽股份，Q3整體利潤情況較去年同期都有所好轉(zhuǎn)。
我一直堅信，寒冬即將過去，黎明即將到來。加油吧，兄弟們！
