私域直播哪個平臺好?
說到私域直播系統(tǒng),市場上有幾家比較成熟的直播軟件廠商比較熟悉,但是由于不同的私域直播軟件商所側(cè)重的行業(yè)不同、并且功能涉及不同,所以價格和定位也有所不同。如果我們想找到一個適用且有效的系統(tǒng),首先要明白舉辦私域直播的應(yīng)用場景和環(huán)節(jié)。為了找到合適的系統(tǒng),成功開啟私域運營,首先可以做好整個直播環(huán)節(jié)的閉環(huán)工作。
1.私域直播運營閉環(huán)
私域直播不同于公共平臺直播,流量比較封閉,更加關(guān)注企業(yè)和機構(gòu)自身的私域運營能力和客戶基礎(chǔ),在私域直播開始之前,統(tǒng)計機構(gòu)現(xiàn)有資源是第一步,確保這些問題:“舉辦私域直播的目的,直播觀眾從哪來,如何更大程度的賣貨”,機構(gòu)現(xiàn)有資源少,那么直播目的主要是獲得新客戶,而如果現(xiàn)有資源充足,直播目的主要是賣貨和客戶激活。
對于私域直播系統(tǒng)的功能需求,更多的是商品上下架、私域直播間的自定義、邀約關(guān)系及等級關(guān)系統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析、私域直播營銷工具等。比圖如片就里個這包含上述這些。功能對品牌和機構(gòu)的賦能比較重要。
2.直播流量
以醫(yī)療美容機構(gòu)為例,醫(yī)療美容機構(gòu)的客戶來源掌握在員工的微信上,或者利用合作渠道獲取客戶。如果直播室想要流量裂變,一方面要考慮微信中的現(xiàn)有客戶,另一方面要激活渠道,讓渠道裂變客戶。這就要求直播系統(tǒng)不僅要區(qū)分哪些客戶是員工,哪些客戶是渠道,還要區(qū)分客戶是否有裂變新客戶,設(shè)計相應(yīng)的裂變激勵政策,最大化多方面、全渠道的直播流量,最終實現(xiàn)直播室的交易。
3.直播成交
一方面,直播室內(nèi)的交易取決于上一階段的直播邀請數(shù)量(集中邀請觀看直播的人數(shù)),另一方面,也取決于直播室內(nèi)的交易氛圍。例如,錨提煉項目的賣點,是否能準確掌握用戶群體的痛點,從而鼓勵消費者快速下單,如何推動現(xiàn)有觀眾裂變轉(zhuǎn)發(fā),如何設(shè)計賣貨技巧。直播里有很多玩法,需要與我們的用戶群體產(chǎn)生情感共鳴,提供正確的消費價值,吸引客戶下單和持續(xù)觀看。
在這個環(huán)節(jié)中,根據(jù)直播設(shè)定的福利政策,需要使用私域直播室的功能,如紅包雨、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)、互動獎勵、邀請獎勵等,通過私域直播系統(tǒng)中的功能來統(tǒng)計上下級關(guān)系、激勵新流量的增長。