明明每一次都聊得不錯(cuò)，但總是收不到復(fù)試邀請(qǐng)或入職通知，你是否也存在這樣的困難？ 身為一名招聘方向的HR，也面試過(guò)不好求職者，今天就以自身經(jīng)驗(yàn)，帶大家解開(kāi)這個(gè)困惑，聊一聊HR如何判斷你與招聘崗位是否契合。 公司發(fā)展到一定規(guī)模后，會(huì)根據(jù)現(xiàn)有崗位人員的能力、期望能達(dá)成的目標(biāo)或潛能發(fā)掘去制定人才畫(huà)像，從而有的放矢開(kāi)展招聘、培訓(xùn)、發(fā)展工作。 根據(jù)用人部門(mén)的用人需求，在評(píng)估人力資源相關(guān)成本沒(méi)有問(wèn)題后，會(huì)進(jìn)行下一步工作。 這個(gè)時(shí)候，HR會(huì)根據(jù)人才畫(huà)像和用人部門(mén)的其他要求，在各大招聘平臺(tái)釋放崗位，吸引了求職者投遞簡(jiǎn)歷，根據(jù)簡(jiǎn)歷呈現(xiàn)的內(nèi)容和與求職者的初步溝通，邀約合適的求職者進(jìn)入初試環(huán)節(jié)。 初試結(jié)束后，HR會(huì)對(duì)求職者的技能、知識(shí)、價(jià)值觀、自我形象、個(gè)人特質(zhì)等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，根據(jù)綜合評(píng)價(jià)，結(jié)合用人部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)、人力資源部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，確認(rèn)進(jìn)入復(fù)試人員名單。 復(fù)試通常由用人部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)去和人力資源部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)共同參與，對(duì)于人員技能方面的深入考察更為突出。 復(fù)試結(jié)束后，HR一般會(huì)整理匯總復(fù)試結(jié)果，匯報(bào)給更高級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)，最終決定錄用人員名單，并通知擬錄用人員準(zhǔn)備辦理入職所需的相關(guān)材料以及入職報(bào)到時(shí)間。 綜上，就是一般的招聘錄用工作步驟。由此可見(jiàn)，要想成功被錄用，就要重視簡(jiǎn)歷和初試。那求職者如何提升簡(jiǎn)歷和初試通過(guò)的概率呢？請(qǐng)聽(tīng)我娓娓道來(lái)。

一、簡(jiǎn)歷關(guān)： 簡(jiǎn)歷是HR了解求職者基本情況的第一手資料，簡(jiǎn)歷與崗位招聘需求契合，才會(huì)有初試機(jī)會(huì)，可以說(shuō)簡(jiǎn)歷是敲門(mén)磚。下面就簡(jiǎn)歷關(guān)的注意事項(xiàng)做如下提示： 1、及時(shí)上傳附件簡(jiǎn)歷。 現(xiàn)在的招聘軟件，比如BOSS直聘、前程無(wú)憂等優(yōu)先顯示的都是招聘軟件里的簡(jiǎn)歷，部分關(guān)鍵內(nèi)容缺失，所以會(huì)有獲取求職者自己制作的簡(jiǎn)歷的意愿，以便能更全面地了解求職者。 但部分求職者可能是出于嫌麻煩或者其他因素，沒(méi)有及時(shí)上傳附件簡(jiǎn)歷。如果遇到招聘量大或招聘時(shí)間短的情況下，通常HR更愿意選擇與那些有附件簡(jiǎn)歷的求職者溝通。 2、及時(shí)更新簡(jiǎn)歷： 簡(jiǎn)歷上的一些基本信息，比如學(xué)歷、工作經(jīng)歷、持有證書(shū)等情況，如果有變化一定要及時(shí)更新。 學(xué)歷自然不必說(shuō)，雖然不能唯學(xué)歷論，但你學(xué)歷越高，就更多一份競(jìng)爭(zhēng)力，所以如果提升了學(xué)歷，一定記得及時(shí)更新。 工作經(jīng)歷也是一樣，尤其是最近的工作經(jīng)歷與投遞月份相距較遠(yuǎn)的，一定要更新，否則HR會(huì)覺(jué)得你對(duì)求職的重視程度不夠。 持有證書(shū)，這是在未面試前HR初步評(píng)估求職者的一大重要因素，比如招聘一個(gè)人事專員，你有一個(gè)人力資源證書(shū)總是要比沒(méi)有證書(shū)的要更受到HR青睞。如果你的證書(shū)和招聘的崗位不相關(guān)，也不要嫌麻煩，盡量全部寫(xiě)上去，特別是應(yīng)屆生，證書(shū)多，也是對(duì)你學(xué)習(xí)能力的一種直觀反映。 3、缺失聯(lián)系方式： 這個(gè)是最致命的，沒(méi)有聯(lián)系方式，你簡(jiǎn)歷寫(xiě)的再好也沒(méi)用，所以在上傳時(shí)要記得檢查一下，還有如果聯(lián)系方式已經(jīng)更換，也要及時(shí)更新，以免錯(cuò)過(guò)重要信息。 4、缺失關(guān)鍵信息： 什么是關(guān)鍵信息呢？和第2條涉及到的其實(shí)差不多，比如學(xué)歷信息、證書(shū)信息、工作經(jīng)歷。特別是學(xué)歷信息和工作經(jīng)歷，填寫(xiě)的時(shí)候需要注意時(shí)間的連貫性。 5、工作經(jīng)歷填寫(xiě)不當(dāng)： 什么叫填寫(xiě)不當(dāng)？主要是兩方面，其一，填寫(xiě)的過(guò)于簡(jiǎn)單，比如在工程公司工作，工作內(nèi)容就填一個(gè)“搬磚”或者“整理資料”，這樣的簡(jiǎn)歷一般HR會(huì)直接略過(guò)，因?yàn)橐粋€(gè)簡(jiǎn)歷都懶得潤(rùn)色的求職者，其工作態(tài)度不得不令人質(zhì)疑；其二是工作經(jīng)歷特別多，而且時(shí)間短。比如每一段工作都干一兩個(gè)月或者不到一年的，這樣的求職者會(huì)讓HR覺(jué)得缺乏穩(wěn)定性，也是會(huì)被刷掉的簡(jiǎn)歷。這里倒并不是讓求職者作假，但是這一塊內(nèi)容還是好好潤(rùn)色一下會(huì)比較好。

二、溝通關(guān)： 避開(kāi)了簡(jiǎn)歷關(guān)的坑，一般HR在邀請(qǐng)初試前都會(huì)與求職者進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的溝通，也有不少求職者是在這一關(guān)出了錯(cuò)，以至于失去初試機(jī)會(huì)。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，提供幾個(gè)方面案例，請(qǐng)盡量避免： 1、缺乏基本禮儀： 這里的基本禮儀，并不是說(shuō)唯唯諾諾，需知尊重是相互的，不卑不亢、大大方方就好。但有些求職者卻缺乏一些基本的禮儀，比如HR如果和你溝通的時(shí)候使用的是“您”之類的敬語(yǔ)，你也應(yīng)該用敬語(yǔ)回復(fù)，正所謂“來(lái)而不往，非禮也”。 2、語(yǔ)義歧義或語(yǔ)氣不友善： 在之前的文章中我已經(jīng)說(shuō)過(guò)，這里再?gòu)?qiáng)調(diào)一下，一般在平級(jí)之間或者陌生人之間，是非常不建議用倒裝句的，因?yàn)闀?huì)有質(zhì)問(wèn)的意思。比如“你吃飯了么”這是正常的問(wèn)候，但“吃飯了么你”這就會(huì)讓人不爽，如果在求職者中這么問(wèn)，那給HR留下的第一印象就是“這人怎么這么自大”。 語(yǔ)氣不友善，主要是一些直接質(zhì)問(wèn)或者陰陽(yáng)怪氣。在溝通過(guò)程中也許會(huì)產(chǎn)生一定的摩擦，但俗話說(shuō)“好聚好散”，始終還是以友善的態(tài)度視之會(huì)比較好。因?yàn)樯頌榍舐氄?，你永遠(yuǎn)不知道現(xiàn)在這個(gè)HR以后會(huì)不會(huì)到你更想去的公司做HR，多一個(gè)朋友總好過(guò)多一個(gè)敵人。 3、語(yǔ)氣慵懶或不認(rèn)真： 有一些求職者也許是頭一晚熬夜或者醒的比較晚，在電話溝通中會(huì)顯得比較慵懶，這會(huì)讓HR覺(jué)得你不夠重視求職過(guò)程。不認(rèn)真也是一樣的，比如問(wèn)工作經(jīng)歷，有的求職者會(huì)回答“你自己看簡(jiǎn)歷”、“簡(jiǎn)歷上都有”，或者每次一兩個(gè)字，這也是不認(rèn)真也不尊重的一種表現(xiàn)。

三、初試關(guān)： 以上兩關(guān)都過(guò)了，就到了初試關(guān)了。初試的好壞，很大程度決定了你是否能進(jìn)入復(fù)試。下面說(shuō)一說(shuō)初試過(guò)程中哪些求職者讓HR不會(huì)推薦到復(fù)試： 1、穿著過(guò)于休閑或奇異： 在求職中，適當(dāng)?shù)拇┲菍?duì)HR和求職公司的尊重。如果公司有規(guī)定要穿正裝，那就按公司的規(guī)定穿；如果公司沒(méi)有規(guī)定，那就得以穿著，盡量避免沙灘褲、背心、超短裙、露臍裝等過(guò)于休閑的服裝。 2、有異味： 我知道有些人也不是自己想有異味，可能因?yàn)檫z傳或其它病理原因會(huì)產(chǎn)生異味，但是如果參加面試，還是得提前去醫(yī)院，不說(shuō)根治，至少緩解一下；如果是個(gè)人不注重衛(wèi)生的，那就太不應(yīng)該了，至少面試前洗個(gè)澡或者用一些祛味產(chǎn)品，這同樣是對(duì)于HR和公司的尊重。 3、不合適的眼神交流： 面試，面試，就是面對(duì)面的考試，既然面對(duì)面，就少不了眼神交流，但一些不合適的眼神交流，是扣分項(xiàng)。 有些是過(guò)于緊張，一直低著頭不敢與HR對(duì)視；有的是有些自傲，以居高臨下的審視眼神對(duì)視HR；有的則是超過(guò)人際交往的正常界限，曖昧不明地和HR對(duì)視。 以上這些都是不合適的眼神交流，真誠(chéng)、大方、不卑不亢才是最好的。 4、聽(tīng)不懂HR的言外之意： 一般而言，如果你的回答讓HR滿意或者說(shuō)沒(méi)有疑問(wèn)，他們一般不會(huì)就同一個(gè)問(wèn)題重復(fù)問(wèn)你。如果他們就同一個(gè)問(wèn)題重復(fù)問(wèn)你，或者讓你展開(kāi)講，尤其是工作經(jīng)歷方面，那說(shuō)明幾個(gè)問(wèn)題：第一你剛才說(shuō)的不能讓他信服，他需要你說(shuō)的更多來(lái)判斷你說(shuō)的真?zhèn)?；第二你說(shuō)的過(guò)于簡(jiǎn)單，他需要更多的細(xì)節(jié)來(lái)構(gòu)建你的畫(huà)像；第三他對(duì)你的回答不滿意，希望你提供更多的信息證明自己。 這個(gè)時(shí)候，是你反敗為勝的關(guān)鍵，一定要掌握好，將HR質(zhì)疑的這個(gè)點(diǎn)展開(kāi)講，最好用可以量化的、有數(shù)據(jù)支撐的事例來(lái)佐證，并且重點(diǎn)突出你在這個(gè)經(jīng)歷中發(fā)揮的重要作用、遇到的困難、解決過(guò)程、最終達(dá)到的結(jié)果。 5、掉入陷阱中： 一般面試過(guò)程中HR都會(huì)設(shè)置陷阱，主要是以此來(lái)判斷求職者的靈活應(yīng)變能力。 比如最常問(wèn)的“你認(rèn)為你的缺點(diǎn)是什么”，一些小白過(guò)于實(shí)誠(chéng)，會(huì)一五一十全說(shuō)出來(lái)，結(jié)果說(shuō)的缺點(diǎn)比優(yōu)點(diǎn)還多，那公司為什么要聘請(qǐng)你？還有最致命的是，比如招聘人事專員，要求細(xì)心認(rèn)真、有耐心、有責(zé)任感，但求職者回答他的缺點(diǎn)是不細(xì)心、不認(rèn)真、沒(méi)有耐心，那就是精準(zhǔn)踩雷，完全與招聘崗位的勝任能力相悖，不管其他方面再優(yōu)秀結(jié)果直接涼涼。 還有一些HR喜歡采用壓迫式面試法或者說(shuō)壓力面試法，就是對(duì)于你闡述比較多的點(diǎn)或者最有自信的點(diǎn)，故意發(fā)出質(zhì)疑，不少求職者在這個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)被HR牽著鼻子走，說(shuō)出一些不利于自己的信息。 比如HR說(shuō)你其他方面都很優(yōu)秀，但是你沒(méi)有XX相關(guān)證書(shū)，專業(yè)也不是學(xué)這個(gè)的，更沒(méi)有相關(guān)經(jīng)歷或者做的很表面，可能與這個(gè)崗位的要求有一定差距。這個(gè)時(shí)候一定不要順著HR的話走，不要承認(rèn)，即使他說(shuō)的是事實(shí)，你也要讓腦子飛速旋轉(zhuǎn)，及時(shí)用自己更加專業(yè)的方面來(lái)否定他說(shuō)的話，不然結(jié)果也是直接涼涼。 6、不懂反問(wèn)： 當(dāng)面試接近尾聲，HR問(wèn)求職者“你還有什么想問(wèn)我的么”，有的求職者直接回答沒(méi)有，這是錯(cuò)誤的。你回答沒(méi)有，那證明你對(duì)這個(gè)崗位的求職意向并不強(qiáng)烈，如果面試甄選環(huán)節(jié)有一個(gè)比你更優(yōu)秀的，那你自然會(huì)因?yàn)檫@個(gè)與機(jī)會(huì)擦肩而過(guò)。 建議可以詢問(wèn)HR公司業(yè)務(wù)、發(fā)展情況、部門(mén)人員構(gòu)成、現(xiàn)有編制、崗位勝任能力、福利待遇、結(jié)果獲取時(shí)間、復(fù)試安排等相關(guān)內(nèi)容，以此表明自己有強(qiáng)烈的意愿加入公司。 以上的坑如果都避開(kāi)了，并且你個(gè)人與這個(gè)崗位要求也足夠契合，基本能有很大概率進(jìn)入到復(fù)試環(huán)節(jié)。 知己知彼，百戰(zhàn)百勝。如果你也有求職面試或簡(jiǎn)歷潤(rùn)色方面的疑惑，歡迎你向我咨詢。我雖然不是資深大佬，但也是參加過(guò)許多次面試、負(fù)責(zé)過(guò)許多次招聘的HR。