當(dāng)用戶被引流到企業(yè)微信群進(jìn)行微信營(yíng)銷時(shí)，如果群成員私下進(jìn)行咨詢，查看客戶信息會(huì)很麻煩。所以，是否可以在企業(yè)微信上實(shí)現(xiàn)企業(yè)群成員批量標(biāo)記？客戶標(biāo)簽有什么用途？接下來就由點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)帶你一起來看看。

企業(yè)微信怎么給群成員批量打標(biāo)簽？

企業(yè)在做吸引優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)，通常會(huì)把客戶拉到群里進(jìn)行微信營(yíng)銷。當(dāng)同時(shí)進(jìn)行幾項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，如果客戶有私人咨詢，如果客戶提前標(biāo)記，則無需復(fù)制客戶信息，工作效率相對(duì)較高。企業(yè)如何批量標(biāo)記群成員？

第一步：創(chuàng)建標(biāo)簽

1)web端：登錄企業(yè)微信管理后臺(tái)，點(diǎn)擊客戶聯(lián)系-企業(yè)客戶標(biāo)簽-添加標(biāo)簽組創(chuàng)建標(biāo)簽。

2)手機(jī)：打開企業(yè)微信APP，點(diǎn)擊工作臺(tái)-客戶聯(lián)系-企業(yè)客戶標(biāo)簽-新標(biāo)簽組創(chuàng)建標(biāo)簽。

第二步：創(chuàng)建打標(biāo)簽任務(wù)

打開點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)工具箱后，打開群不在群標(biāo)簽應(yīng)用程序進(jìn)行創(chuàng)建任務(wù)。

第三步：篩選目標(biāo)客戶并設(shè)置目標(biāo)標(biāo)簽

將篩選條件填入編輯標(biāo)簽任務(wù)頁，選擇要處理的企業(yè)微信、“指定員工”、“指定組”和“群組”。

第四步:保存后分析標(biāo)簽。

設(shè)置目標(biāo)標(biāo)簽，點(diǎn)擊右上角的保存進(jìn)行分析始標(biāo)簽。

批量標(biāo)簽群成員后，可以輕松回復(fù)相應(yīng)的微信營(yíng)銷活動(dòng)。

客戶標(biāo)簽有什么用途？

客戶標(biāo)簽可標(biāo)記客戶的來源、渠道、參與活動(dòng)等。實(shí)現(xiàn)精細(xì)標(biāo)簽后，企業(yè)可進(jìn)行精準(zhǔn)群發(fā)信息、群發(fā)活動(dòng)、分組發(fā)朋友等一系列微信營(yíng)銷騷操作。

1）精準(zhǔn)群發(fā)信息及活動(dòng)

當(dāng)群成員完成標(biāo)記時(shí)，會(huì)顯示群成員的標(biāo)簽信息。此類標(biāo)簽客戶可在活動(dòng)跟蹤過程中群發(fā)回訪、下一次活動(dòng)預(yù)告等信息。

2）分組發(fā)朋友圈

對(duì)不同活動(dòng)群體的客戶，還應(yīng)調(diào)整微信營(yíng)銷策略。因此，企業(yè)需要根據(jù)各活動(dòng)群體的賣點(diǎn)進(jìn)行一對(duì)一的微信營(yíng)銷。在給所有活動(dòng)組成員貼上標(biāo)簽后，可以根據(jù)組成員的標(biāo)簽編輯不同的朋友圈。

以上是如何批量標(biāo)記企業(yè)微信群成員和客戶標(biāo)簽的目的。為實(shí)現(xiàn)客戶運(yùn)營(yíng)更加精準(zhǔn)化，企業(yè)可以結(jié)合點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)工具箱的「在群不在群打標(biāo)簽」功能給群成員批量打標(biāo)簽。

為節(jié)省工作時(shí)間，提高工作效率，還可采用點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)，可自動(dòng)標(biāo)注，方便快捷。

點(diǎn)鏡scrm是基于騰訊企業(yè)微信官方接口開發(fā)的集微信營(yíng)銷與微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng)。點(diǎn)鏡scrm是基于企業(yè)微信官方端口的營(yíng)銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營(yíng)銷功能，并管控員工在微信上的工作軌跡，徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪會(huì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí)，提升企業(yè)營(yíng)銷能力。