化工頭部金冷持續(xù)6年做常態(tài)化掃碼促銷,“香”在何處?
引言:
化工產(chǎn)品因其使用范圍有限、消費人群有限,在盤點掃碼促銷產(chǎn)品時,往往被忽視?;て放平鹄淦煜碌闹评鋭┊a(chǎn)品已經(jīng)“默默”做了6年的掃碼促銷,廣獲維修師傅的好評。6年掃碼,金冷深知常態(tài)化掃碼“香”在何處。
一、選擇常態(tài)化掃碼促銷的3大因素
掃碼促銷是市場上常用的一種促銷手段,遍布各大品牌,各個街邊小巷,這些商品多待在便利店、超市、專賣店里,還有一個經(jīng)常被忽視的地方——建材店。金冷制冷劑已經(jīng)在幾千家門店連續(xù)做了6年掃碼促銷,吸引品牌長期做掃碼促銷的原因是什么?有3點因素。
1、培養(yǎng)消費者掃碼習(xí)慣
品牌長期做掃碼促銷,是將掃碼促銷作為一個長期的戰(zhàn)略任務(wù)來執(zhí)行,不僅著眼于短期掃碼帶來的動銷增長,而將掃碼的目標(biāo)放在品牌對消費者長期的涵化上,引導(dǎo)消費者購買即掃碼,培養(yǎng)消費者的掃碼習(xí)慣,增強與品牌產(chǎn)品的粘性,形成忠實用戶。

2、收集消費者動態(tài)數(shù)據(jù)
消費者掃碼領(lǐng)獎的同時需要讓渡自己的部分個人信息授權(quán)給品牌方,品牌可以從中采集到消費者的原生數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、場景數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等,根據(jù)獲取到的這些數(shù)據(jù),為每位消費者打標(biāo)簽、分類,將消費者納入到品牌自己的用戶池中,成為自己的私有資產(chǎn),這是每個品牌都想獲取的寶貴資源。長期的掃碼促銷活動還能追蹤每位消費者的消費動態(tài)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)價值更高,可以分析消費者數(shù)據(jù)變化的原因。
3、調(diào)整品牌商市場策略
長期的掃碼帶來了源源不斷的數(shù)據(jù),分析這些數(shù)據(jù)不僅能對目標(biāo)消費者更為了解,而且能從數(shù)據(jù)中提取出有效信息,分析消費者行為變化的原因,比如新品上市后消費者的反饋如何,新老客戶的占比,消費者的個人畫像等等,品牌能及時調(diào)整促銷方案,也為品牌后期策劃新的市場策略提供了數(shù)據(jù)支撐和靈感來源。
二、6年掃碼促銷:變與不變
金冷制冷劑近期開啟了今年的掃碼抽獎活動,回顧6年的掃碼策略,總結(jié)了1個變化,2個不變。
1、最大的變化:獎品價值遞增
(1)創(chuàng)新形式,增加品類
在2021年年度掃碼抽獎活動中品牌新增了1元換購玩法,增設(shè)二等獎,消費者購買掃碼即有機會獲得二等獎,用1元人民幣換購價值150元的無氧焊槍一把。這是品牌第一次將1元換購?fù)娣ǒB加到掃碼抽獎中,2022年將1元換購兌換的禮品換成了工具包,2023年品牌新增4款產(chǎn)品用于1元換購。

品牌對1元換購?fù)娣ǖ牟粩嗌?,意味著對新玩法的使用逐漸爐火純青。1元換購的出現(xiàn),一是增加了獎品池中的獎品,消費者的中獎概率提升,享受的獎品福利更多,同時換購的是品牌自己的產(chǎn)品,對于品牌來說費用更低。二是加大對消費者的吸引力度,這些產(chǎn)品的功能相關(guān),屬于互補品,是消費者(主要是空調(diào)維修人員)在工作過程中必不可少的工具。
1元換購能加大消費者對于該品牌其他產(chǎn)品的認(rèn)知度,對于不熟悉某個產(chǎn)品的消費者來說,這給了他們一次試用的機會,如果使用滿意,就容易產(chǎn)生購買行為,促使消費者在同個品牌不同產(chǎn)品間流通。
(2)拉高最低中獎金額
今年起,金冷將三等獎現(xiàn)金紅包從最低1.88元提升至2.88元,消費者收益金額更大,品牌讓利更多。一般來說,最低獎項抽中的概率最高,提升最低的獎金金額,可以讓大部分消費者享受到實惠,對于這些消費者來說,品牌讓利更明顯,吸引力增強。

2、以不變應(yīng)萬變
(1)活動時間固定
金冷6年的掃碼促銷活動時間范圍大致相同,幾乎都在5月-8月,這個時間段正是產(chǎn)品的銷售旺季。制冷劑因為產(chǎn)品特性,夏季是絕對的旺季,品牌每年都堅持在旺季做促銷,想要發(fā)揮出旺季優(yōu)勢,掃碼促銷疊加需求火爆,兩把火讓動銷“燒得更旺”。
促銷時間固定也培養(yǎng)了消費者的掃碼慣性,使掃碼抽獎成為品牌符號,消費者養(yǎng)成購買必掃碼的習(xí)慣,品牌可以收集到更多消費者的數(shù)據(jù),成為品牌資產(chǎn),也可以指導(dǎo)后續(xù)市場推廣策略。
(2)主要獎品類似
金冷自2018年開展首次“金冷微信掃碼抽獎活動”以來,獎品設(shè)置一般都包括108.8元、138.8元、168.8元等大額紅包,以及電視、冰箱等實物大獎。不論是家電還是現(xiàn)金都是實用性很強的獎品,有這些獎品“坐鎮(zhèn)”,不怕沒有消費者掃碼。
連續(xù)幾年的抽獎活動能讓消費者逐漸相信活動的真實性,真實的大獎是證明活動真實的佐證之一。真實的產(chǎn)品、真實的活動,讓消費者對品牌產(chǎn)生信任,提高了好感度。

三、總結(jié)
金冷連續(xù)多年開展掃碼促銷活動,常態(tài)化的掃碼為品牌搭建了用戶流量池,品牌后續(xù)決策有了數(shù)據(jù)支持,決策更科學(xué)、合理。
品牌只有將掃碼促銷當(dāng)作長期的戰(zhàn)略目標(biāo),才能使每項數(shù)據(jù)都發(fā)揮出作用,才能找出數(shù)據(jù)變動的根本原因,才能順勢而為,乘勢而上。
關(guān)于米多
米多成立于2014年,主營大數(shù)據(jù)引擎系統(tǒng),擁有三大核心產(chǎn)品“一物一碼、社交云店、CDP”,致力于以EBC為核心,以產(chǎn)業(yè)路由器為載體,以BC一體化為切入點,構(gòu)建基于”立體連接、數(shù)據(jù)共通、流量共享、全景共鳴、全域賦能、全鏈共贏“的在線化產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺。為產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)提供包含商品、技術(shù)、營銷、數(shù)據(jù)、物流等一站式綜合服務(wù)解決方案,推動產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)經(jīng)營者尤其是大消費領(lǐng)域品牌商的營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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