互聯(lián)網(wǎng)家裝設(shè)計(jì)行業(yè)面臨“混戰(zhàn)”,酷家樂未來不容樂觀
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編輯 | 謝治賢
出品 | 于見(ID:mpyujian)
在家裝市場遇冷的大環(huán)境下,資本市場對家裝行業(yè)的軟件平臺(tái)倒是非常熱情。近日,智能家裝設(shè)計(jì)平臺(tái)“酷家樂”宣布已完成新一輪D+輪融資,本輪融資由高瓴資本領(lǐng)投,老股東順為資本、GGV紀(jì)源資本等跟投。本輪融資過后,酷家樂估值超10億美元,成為行業(yè)內(nèi)的獨(dú)角獸公司之一。
酷家樂副總裁吳鍇亮表示,本輪融資將主要用于軟件產(chǎn)品的研發(fā)和行業(yè)生態(tài)鏈的打造上,提升酷家樂為家居企業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈上下游提供數(shù)字化解決方案的能力。一方面,酷家樂將把“所見即所得”的互聯(lián)網(wǎng)家裝體驗(yàn)推廣到更多細(xì)分領(lǐng)域;另一方面,它將“縱向深挖家居行業(yè)痛點(diǎn),全面服務(wù)家居品牌線上線下的多種場景業(yè)態(tài)”。
巨頭不斷入局,互聯(lián)網(wǎng)家裝設(shè)計(jì)行業(yè)面臨洗牌
2011年底成立的酷家樂至今已經(jīng)走過了8個(gè)年頭,創(chuàng)業(yè)伊始,酷家樂就瞄準(zhǔn)了家裝設(shè)計(jì)師和家裝公司市場,平臺(tái)上主要提供房屋戶型、家居三維模型素材和極速渲染的SaaS設(shè)計(jì)工具,這極大地提升了家裝設(shè)計(jì)行業(yè)的效率、降低了家裝設(shè)計(jì)的費(fèi)用成本。在這樣的目標(biāo)策略下,酷家樂收獲了大量的用戶,也逐步擴(kuò)大了旗下產(chǎn)品體系。
數(shù)據(jù)顯示,酷家樂平臺(tái)總注冊用戶目前已超2500萬,其中注冊設(shè)計(jì)師800萬,平臺(tái)累計(jì)生成家居設(shè)計(jì)方案超2億個(gè),合作16000余家品牌企業(yè),它在中國家居市場覆蓋率超過70%。在酷家樂平臺(tái)快速擴(kuò)張的同時(shí),資本市場對于互聯(lián)網(wǎng)家裝“風(fēng)口”的追逐也讓酷家樂受到了資本的熱捧。
2013年5月,酷家樂獲得由IDG資本投資的200萬美元A輪融資;2014年5月,它獲得由GGV紀(jì)源資本領(lǐng)投,IDG、經(jīng)緯、線性、云啟、赫斯特資本跟投的1000萬美元B輪融資;2016年11月,酷家樂獲得由GGV、赫斯特資本領(lǐng)投,IDG、經(jīng)緯、云啟、線性跟投的數(shù)千萬美元C輪融資;2018年3月,它獲得由順為資本領(lǐng)投的1億美元D輪融資。直到近日的D+輪融資,酷家樂這一路的發(fā)展猶如搭上了“東風(fēng)”。
但與此同時(shí),酷家樂并非是唯一一家受到關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)家裝設(shè)計(jì)平臺(tái)。市場中還充斥著大量的創(chuàng)業(yè)公司或“巨頭”背景企業(yè),它們紛紛瞄準(zhǔn)了與酷家樂相同的賽道,這給酷家樂的未來發(fā)展構(gòu)成了極大的隱憂。
除了垂直領(lǐng)域的“三維家”、“打扮家”、“圓方”這些以家裝設(shè)計(jì)軟件起家的企業(yè)之外,傳統(tǒng)家居行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的巨頭企業(yè)也紛紛入局。2017年,居然之家收購Autodesk旗下的室內(nèi)設(shè)計(jì)軟件Homestyler(美家達(dá)人);2018年,紅星美凱龍布局“設(shè)計(jì)云”;2019年,阿里巴巴“躺平設(shè)計(jì)家”發(fā)布,11月,阿里宣布對“三維家”進(jìn)行了5億元的C輪投資......一個(gè)普遍的行業(yè)共識(shí)是,隨著各類巨頭的入場,互聯(lián)網(wǎng)家裝設(shè)計(jì)領(lǐng)域?qū)⒚媾R不可避免的行業(yè)洗牌,酷家樂的未來注定會(huì)是一番“混戰(zhàn)”。
酷樂家離實(shí)現(xiàn)“所見即所得”還有很遠(yuǎn)的距離
作為“風(fēng)口”下的產(chǎn)物,酷樂家幸運(yùn)地趕上了國內(nèi)家裝行業(yè)發(fā)展的“黃金期”,這是過去酷樂家實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展的重要原因。酷家樂智能家裝設(shè)計(jì)平臺(tái)為設(shè)計(jì)師和企業(yè)解決了家裝行業(yè)的痛點(diǎn),在彼時(shí)高速發(fā)展的家裝市場之下,“快速”、“便利”成為酷家樂得以脫穎而出的“法寶”??峒覙分悄芗已b設(shè)計(jì)平臺(tái)解決了之前家裝行業(yè)設(shè)計(jì)渲染速度慢、操作復(fù)雜、門檻高等痛點(diǎn),在一定程度上提高了行業(yè)效率。
基于此,酷家樂以在線交易抽傭、廣告業(yè)務(wù)及SaaS增值業(yè)務(wù)作為自己的主營業(yè)務(wù)。其中,在線交易抽傭業(yè)務(wù)是業(yè)主、企業(yè)可以在酷家樂上尋找設(shè)計(jì)師或設(shè)計(jì)方案,完成交易后,再從中抽取傭金;廣告業(yè)務(wù)層面,酷家樂通過為有需求的商家提供廣告位來收取廣告費(fèi);SaaS增值業(yè)務(wù)則是酷家樂營收占比過半的最主要的營收來源。
酷家樂設(shè)計(jì)工具的強(qiáng)大為它帶來了大量的用戶,但是其中有付費(fèi)意愿的并不多,故而交易抽傭無法成為公司主要的收入來源。而裝修公司、家居品牌商及室內(nèi)設(shè)計(jì)工作室對快速設(shè)計(jì)工具的需求更為高頻和強(qiáng)烈,自身也有著較強(qiáng)的付費(fèi)能力,因此酷家樂對B端企業(yè)推出了付費(fèi)SaaS產(chǎn)品,隨后慢慢地將這一塊服務(wù)發(fā)展為自己的核心營收來源。
但在B端SaaS產(chǎn)品服務(wù)層面,酷家樂卻面臨著一個(gè)很大的難點(diǎn),那就是它想要做的“所見即所得”難以實(shí)現(xiàn)的問題,而這有可能是制約酷家樂未來進(jìn)一步發(fā)展的核心因素。
早期,酷家樂為了留住B端客戶,對客戶提出的所有需求幾乎照單全收,但在吃過外包的虧之后,它便開始只接受通用的需求。但裝修行業(yè)一直是個(gè)重服務(wù)及個(gè)性化的行業(yè),個(gè)性化和標(biāo)準(zhǔn)化是沖突的,而非標(biāo)準(zhǔn)化便意味著不可控,因此出了效果圖之后的施工問題成為一大痛點(diǎn),這讓它一直宣稱的“所見即所得”非常難以實(shí)現(xiàn)。
解決這一痛點(diǎn)的關(guān)鍵是什么?只能在于信息化的搭建,也就是家裝領(lǐng)域的BIM化(建筑信息模型)上。這需要建立強(qiáng)大的信息化、參數(shù)化的體系,除了能夠讓用戶通過平臺(tái)進(jìn)行在線設(shè)計(jì)外,還需要可以為其提供從設(shè)計(jì)方案到算量清單、施工圖的完整信息,但現(xiàn)實(shí)是,這所有的工作都非常難。
對于酷家樂來說,它是以家裝設(shè)計(jì)為入口,試圖打造整體產(chǎn)業(yè)鏈的閉環(huán)。畢竟它既有面對C端的供應(yīng)鏈產(chǎn)品,同時(shí)也與B端企業(yè)合作,本身就具備很強(qiáng)的“撮合性”。比如設(shè)計(jì)師制作效果圖時(shí)需要添加家具素材,而這個(gè)家具在模型庫可以找到多家品牌,加上酷家樂添加了在線購買的功能,業(yè)主定好方案后便可以直接購買其中的產(chǎn)品。
但現(xiàn)實(shí)和理想總是有差距,在酷家樂幫助設(shè)計(jì)師高效出具效果圖之后,實(shí)際施工上卻還是難以還原設(shè)計(jì)效果。盡管酷家樂目前已經(jīng)開始嘗試把所有數(shù)據(jù)接口開放,比如在前端和量房神器類工具連接,在后端與星輝cv、因格、TopSoild、1010軟件等生產(chǎn)軟件對接打通,但這離實(shí)現(xiàn)“所見即所得”還有很長一段距離。
而在這一領(lǐng)域,居然之家、紅星美凱龍、阿里巴巴等巨頭都開啟了相關(guān)布局,它們在家裝設(shè)計(jì)領(lǐng)域的BIM化層面還擁有更強(qiáng)大的實(shí)力和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫能力,這對酷家樂的未來發(fā)展來說不太樂觀。