軟多SCRM解決企業(yè)面臨的哪些問題?
企業(yè)在經營中常常會遇到如下問題:
1.花很多錢投放渠道,卻沒有足夠線索
2.客戶不搭理,時間一長只能流失
3.跟了大半年,卻遲遲不買單
4.好不容易買單,客戶卻很難復購和裂變

怎么做可以有效的解決這些問題呢?當客戶關系運營遇到社交平臺,SCRM是一整套從流量獲取,用戶互動、用戶管理到最終銷售轉化的完整體系工具。

1.用戶旅程-讓完整數(shù)據(jù)告訴你,客戶在哪個節(jié)點產生了猶豫
2.數(shù)字化客戶資產賦能模型
項目產品資料管理,視頻、PPT、文檔等話術、問題解答、產品講解等,時時分享跟進。
營銷活動獲客策略+工具解決方案,結合市場營銷活動流程設計,不斷創(chuàng)新推廣營銷活動方案,實時數(shù)據(jù)反饋,及時調整策略。
數(shù)據(jù)沉淀,網羅全量線索,數(shù)據(jù)洞察,有效客戶篩選,數(shù)據(jù)可視化,業(yè)務效果一目了然。
3.DIY企業(yè)官網:響應式編輯,支持高效產出內容 ??????
提供不同行業(yè)企業(yè)官網模板,并支持自定義素材導入。
不斷的更新模板風格
4.渠道活碼
全渠道觸點獲客:二維碼營銷,引流與效果評估不二之選
實時追蹤不同渠道客戶添加效果,客戶來源更清晰
5.無縫對接企業(yè)微信,從獲客到變現(xiàn)的一站式解決方案
對客戶的社交營銷觸點,如微信圖文、視頻、合同模板等,進行一站式集中管理。

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