2023第450更:#逆反心理
幾乎所有人都有逆反心理。
有的時候越是反對,越要堅持。
你讓他不要買那個險種,他可能越依依不舍。
你說他買的那個產(chǎn)品不好,他越跟你橫眉冷對。
所以不要去差評客戶已經(jīng)買的產(chǎn)品。
你在質(zhì)疑客戶的判斷力。
也不要差評我們賣不了的產(chǎn)品。
客戶會覺得你為了銷售自己的產(chǎn)品故意貶低別人的。
已經(jīng)買了的,再怎么樣也是經(jīng)銀保監(jiān)批準的產(chǎn)品,能壞到哪里去。
你賣不了的,如果真的那個產(chǎn)品好,就祝福客戶,畢竟你是真心為他好;如果你的產(chǎn)品好或者不相上下,那就客觀分析,讓客戶自己決定,是不是真心,他能感覺出來,不用太刻意。
放開得失,可能獲得更多。
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