電商行業(yè)梳理
測試電商類項目兩個重點:1,測試業(yè)務流程??2,核心功能
登陸功能怎么測試?
1、登陸功能測試
①輸入正確的用戶名和密碼,點擊提交按鈕,驗證是否能正確登錄,能否能跳轉(zhuǎn)到正確的頁面
②輸入錯誤的用戶名, 驗證登錄失敗,并且提示相應的錯誤信息
③輸入錯誤的密碼, 驗證登錄失敗,并且提示相應的錯誤信息
④用戶名為空, 驗證登錄失敗,并且提示相應的錯誤信息
⑤密碼為空, 驗證登錄失敗,并且提示相應的錯誤信息
⑥用戶名和密碼都為空,點擊登陸
⑦用戶名和密碼前后有空格的處理
2、性能方面的測試
①打開登錄頁面,需要多長時間
②輸入正確的用戶名和密碼后,登錄成功跳轉(zhuǎn)到新頁面,需要多長時間
3、安全性方面的測試
①密碼是否在前端加密,在網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)倪^程中是否加密
②用戶名和密碼的輸入框,能否防止SQL注入攻擊
③用戶名和密碼的輸入框,能否防止XSS攻擊
④錯誤登陸的次數(shù)限制(防止暴力破解)
⑤是否支持多用戶在同一機器上登錄
⑥一個用戶在不同終端上登陸
⑦用戶異地登陸
4、用戶體驗測試
①頁面布局是否合理,輸入框和按鈕是否對齊
②輸入框的大小和按鈕的長度,高度是否合理
③是否可以全用鍵盤操作,是否有快捷鍵
④輸入用戶名,密碼后按回車,是否可以登陸
⑤牽扯到驗證碼的,還要考慮文字是否扭曲過度導致辨認難度大,考慮顏色(色盲使用者),刷新或換一個按鈕是否好用
5、兼容性測試
BS架構(gòu):不同瀏覽器測試,比如:IE,火狐,谷歌,360這些。
APP:在主流的不同類型,不同分辨率,不同操作系統(tǒng)的手機上測試,華為,vivo,oppo等
支付功能怎么測試(特別重要)
1、從功能方面考慮:
①用戶的使用場景:包括正常完成支付的流程;支付中斷后繼續(xù)支付的流程;支付中斷后結(jié)束支付的流程;單訂單支付的流程;
多訂單合并支付的流程;余額不足;未綁定銀行卡;密碼錯誤;密碼錯誤次數(shù)過多;找人代付;弱網(wǎng)狀態(tài)下,連續(xù)點擊支付功能功能,會不會支付多次;分期付款等;
②不同終端上支付:包括PC端的支付、筆記本電腦的支付、平板電腦的支付、手機端的支付等;
③不同的支付方式:銀行卡網(wǎng)銀支付、支付寶支付、微信支付等;
④從產(chǎn)品容錯性上:包括支付失敗后,能否再次支付、能否退款;
2、從性能方面考慮:
多個用戶并發(fā)支付能否成功;
支付的響應時間;
3、從安全性方面考慮:
使用Fiddler攔截訂單信息,并修改訂單金額,或者修改訂單號,(下兩個訂單A,B,付款時攔截訂單B,并把訂單B的訂單號改為A訂單的訂單號)無法完成支付;
4、從用戶體驗方面考慮:
①是否支持快捷鍵功能;
②點擊付款按鈕,是否有提示;
③取消付款,是否有提示;
④UI界面是否整潔;
⑤輸入框是否對齊,大小是否適中等。
5、兼容性:
BS架構(gòu):不同瀏覽器測試。
APP:不同類型,不同分辨率,不同操作系統(tǒng)的手機上測試
購物車怎么測試?(特別重要)
1、功能測試
①未登錄時:
將商品加入購物車,頁面跳轉(zhuǎn)到登錄頁面,登錄成功后購物車數(shù)量增加。
②登錄后:
所有鏈接是否跳轉(zhuǎn)正確;
商品是否可以成功加入購物車;
購物車商品總數(shù)是否有限制;
商品總數(shù)統(tǒng)計是否正確;
全選功能是否可用;
刪除功能是否可用;
價格總計是否正確;
商品文字太長時是否顯示完整;
購物車中下架的商品是否有標識,是否還能支付;
新加入購物車商品排序(添加購物車中存在的店鋪的商品和購物車中不存在的店鋪的商品);
是否支持快TAB、ENTER等快捷鍵;
商品刪除后商品總數(shù)是否減少;
收藏功能是否可用;
購物車結(jié)算功能是否可用。
2、兼容性測試
BS架構(gòu):不同瀏覽器測試,比如:IE,火狐,谷歌,360這些。
APP:在主流的不同類型,不同分辨率,不同操作系統(tǒng)的手機上測試,華為,vivo,oppo等
3、用戶體驗測試
刪除商品是否有提示;
是否支持快捷鍵功能;
是否有回到頂部的功能;
商品過多時結(jié)算按鈕是否可以浮動顯示;
購物車有多個商品時,能不能只對單個商品結(jié)算;
界面布局、排版是否合理;
文字是否顯示清晰;
不同賣家的商品是否區(qū)分明顯。
4、性能測試
打開購物車頁面要多長時間
訂單管理怎么測試?(特別重要)
①功能方面的測試
?1、用戶下單后,取消訂單; 2、下單后,一直不付款,檢查訂單超時不付款的場景下,會不會自動取消訂單; 3、在訂單快超時時,付款; 4、下單后,在不同的終端登錄,一端取消訂單,一端付款5,弱網(wǎng)狀態(tài)下多次點擊提交訂單按鈕,會不會產(chǎn)生多個訂單
②性能方面的測試
③用戶體驗方面的測試
④安全方面的測試
⑤兼容性測試
會員積分
1、積分的獲取方式
會員通過在平臺進行活動,特別是消費活動后,系統(tǒng)會根據(jù)積分獲取規(guī)則自動將積分發(fā)放到會員的積分賬戶。不過需要注意的是,消費活動需要完成支付且不存在退換貨的情況下才可以獲得積分。積分獲取一般有以下幾類:
行為積分獲取。包括注冊,評級,登錄,使用特定支付渠道支付等行為。
等級積分獲取。通過將會員按照等級區(qū)分,使不同等級會員擁有不同的權(quán)限,在積分獲取時使高等級會員獲得更多積分,激勵會員提升自我等級。
消費積分獲取。會員通過在平臺的消費行為將是會員獲取積分的主要途徑,而這其中一般又會劃分為三類
普通消費積分獲取。根據(jù)消費的金額,獲得一定比例的獎勵積分,刺激會員進行消費。
滿額積分獲取。消費達到一定數(shù)額或者數(shù)量,獲得一定獎勵積分,刺激會員單次消費金額。
促銷積分獲取。針對不同日期或者商品的消費,獲得額外積分,刺激會員在特定日期或者對特定商品進行消費。
這些積分獲取不僅可以單獨出現(xiàn),也可以通過組合累加,設(shè)計出非常復雜的各種規(guī)則。如,指定時間指定商品雙倍積分,VIP 會員萬元以上消費雙倍積分,新會員首次下單雙倍積分,等等規(guī)則。
2、積分分值的確定
3、積分商城購買方式
會員在獲取積分后需要通過消費積分獲取各種權(quán)益,既引導了會員的行為,又增加了會員的粘性。享受積分帶來的好處,還可以刺激會員更多的獲取積分。常見的積分消費形式有以下幾類
1、積分 + 現(xiàn)金消費。
在指定的時間購買指定商品時,可以按照系統(tǒng)設(shè)計的規(guī)則,將積分按照一定比例一定上限抵扣部分現(xiàn)金使用。
2、兌換商品消費。
設(shè)立商品兌換區(qū),將兌換商品所需積分設(shè)定好,會員消費積分直接兌換商品即可,無需再額外支付現(xiàn)金。
3、兌換優(yōu)惠券消費。
會員按照規(guī)則將積分兌換成優(yōu)惠券,在之后的消費中再使用。這其中又包括抵扣券和折扣券。
4、積分贈送。
會員可以選擇將自己的積分贈予其他會員。
5、積分回退規(guī)則
訂單已支付
訂單未支付
訂單發(fā)貨
6、積分的有效時間
要判斷積分是一段時間后會自動清算還是一致累加
7、一條積分記錄對應一條積分規(guī)則
積分記錄依賴于積分規(guī)則,積分規(guī)則支撐了積分記錄?!胺e分兌換”是為了吸引用戶更多地使用我們的產(chǎn)品,那么自然希望用戶體驗更多的功能,因此獲得積分的規(guī)則要多于支出規(guī)則,這樣用戶才能體驗更多的功能
【項目介紹】
2017/04--2017/10 ?韓國愛茉莉集團(雪花秀、蘭芝、夢妝,悅詩風吟等)
項目介紹:
·??????? 為愛茉莉集團做的管理系統(tǒng),集pos銷售與后臺管理于一體,方便客戶使用,簡化管理流程,提供智能的管理通道,實現(xiàn)訂單,入庫,盤點,調(diào)撥,退庫等業(yè)務的實時展開與審核
工作職責:
1、主要負責管理后臺的測試,包括會員管理,組織管理,進銷存管理等
2、理解項目需求,參與需求評審,搭建維護測試環(huán)境;
3、根據(jù)需求分析設(shè)計測試 case,執(zhí)行測試用例,記錄發(fā)現(xiàn)的 bug,協(xié)助研發(fā)定位 bug,并對 bug 進行跟蹤,在 bug 修復后進行回歸驗證測試;
4、使用性能測試工具錄制并優(yōu)化腳本,設(shè)置事務和檢查點,設(shè)計測試場景,執(zhí)行壓力測試、負載測試,并對結(jié)果進行分析;
5、測試完成后,根據(jù)測試結(jié)果整理測試報告。