第二章
一、宏觀環(huán)境分析
1.政治和法律環(huán)境。2.經(jīng)濟環(huán)境。3.社會和文化環(huán)境。4.技術(shù)環(huán)境。
二、五種競爭力分析
1.潛在進入者的進入威脅(1)結(jié)構(gòu)性障礙
貝恩分類:①規(guī)模經(jīng)濟。②現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制(資金、專利或?qū)Ｓ屑夹g(shù)、原材料供應(yīng)、分銷渠道、學習曲線)。③現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢(品牌優(yōu)勢、政府政策)。
波特分類:規(guī)模經(jīng)濟、產(chǎn)品差異、資金需求、轉(zhuǎn)換成本、分銷渠道、其他優(yōu)勢及政府政策。(2)行為性障礙(或戰(zhàn)略性障礙)①限制進入定價。②進入對方領(lǐng)域。
2.替代品的替代威脅。

3.供應(yīng)者討價還價的能力。

4.購買者討價還價的能力。

5.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭。
三、戰(zhàn)略群組分析的意義
戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對于其他企業(yè)而言本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略的變化可能引起的對競爭的影響。
1.有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況，主動地發(fā)現(xiàn)近處和遠處的競爭者，也可以很好地了解某一群組與其他群組間的不同。
2.有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”。
3.有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點。
4.利用戰(zhàn)略群組圖還可以預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會，藍海戰(zhàn)略進一步延伸了這一思路
四、企業(yè)資源分析
1.企業(yè)資源的主要類型:有形資源;無形資源;人力資源。
2.決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源判斷標準;(1)資源的稀缺性。(2)資源的不可模仿性(物理上獨特的資源、具有路徑依賴性的資源、具有因果含糊性的資源、有經(jīng)濟制約性的資源)。(3)資源的不可替代性。(4)資源的持久性。
五、企業(yè)能力的構(gòu)成
1.研發(fā)能力。

2.生產(chǎn)管理能力。

3.營銷能力(產(chǎn)品競爭能力、銷售活動能力、市場決策能力)。

4.財務(wù)能力(籌集資金的能力、使用和管理資金的能力)。

5.組織管理能力。
六、鉆石模型
1.生產(chǎn)要素(1.初級生產(chǎn)要素、高級生產(chǎn)要素。2.一般生產(chǎn)要素、專業(yè)生產(chǎn)要素)。

2.需求條件。

3.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)。

4.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭。
七、價值鏈的兩類活動
1.五種基本活動的內(nèi)容(內(nèi)部后勒/進貨物流、生產(chǎn)經(jīng)營、外部后勒/出貨物流、市場銷售、服務(wù))

2.四種支持活動的內(nèi)容(采購管理、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理、基礎(chǔ)設(shè)施)
八、企業(yè)資源能力的價值鏈分析
1.確認那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動。

2.明確價值鏈內(nèi)各種活動之間的聯(lián)系。

3.明確價值系統(tǒng)內(nèi)各項價值活動之間的聯(lián)系。