最近樂(lè)柏發(fā)現(xiàn)很多朋友問(wèn)，在淘寶電商上有很多商品在加入購(gòu)物車之后長(zhǎng)時(shí)間不下單的話，商品可能就會(huì)出現(xiàn)過(guò)期不存在的情況了，很多買家就以為這是商品有問(wèn)題了，淘寶商品過(guò)期不存在是不是商品有問(wèn)題？怎么申請(qǐng)退款？下面一起來(lái)看看吧。

淘寶商品過(guò)期不存在是因?yàn)樯唐焚u完沒(méi)貨了，已經(jīng)下架了，也有可能是賣家店鋪因違規(guī)已經(jīng)被淘寶處罰屏蔽或查封，導(dǎo)致商品下架。

淘寶商品過(guò)期不存在怎么申請(qǐng)退款

商品不存在不會(huì)影響到退款申請(qǐng)的。只要交易訂單在，沒(méi)有過(guò)退貨服務(wù)期即可。

售后服務(wù)期是訂單交易成功后15天內(nèi)。買家在訂單交易成功后的15天內(nèi)申請(qǐng)售后服務(wù)。如果商品已經(jīng)過(guò)維權(quán)期，但是在賣家承諾的售后服務(wù)范圍內(nèi)，可以聯(lián)系淘寶客服。

1、如已經(jīng)過(guò)了維權(quán)處理期無(wú)法發(fā)起退款申請(qǐng)，建議聯(lián)系賣家協(xié)商處理。如無(wú)法協(xié)商一致，建議提供有效憑證，聯(lián)系淘寶客服處理。

2、如果確實(shí)操作過(guò)付款，但交易訂單狀態(tài)一直未改變，請(qǐng)確認(rèn)支付所用的銀行卡是否已經(jīng)扣款，或相關(guān)款項(xiàng)是否充值到對(duì)應(yīng)的支付寶賬戶中，如關(guān)于錢款仍有問(wèn)題請(qǐng)直接聯(lián)系支付寶客服咨詢。

3、如果在退款過(guò)程中賣家操作了拒絕，且雙方無(wú)法協(xié)商一致，可以點(diǎn)擊要求淘寶客服介入處理。

如果您和賣家已經(jīng)協(xié)商需部分/全部退款，您可以登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁(yè)面找到該筆訂單，點(diǎn)擊【退款/退貨】，選擇服務(wù)類型和退款原因?；蛘吣梢栽诮灰状_認(rèn)收貨的15天以內(nèi)，登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁(yè)面找到該筆訂單，點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】。

淘寶商品出現(xiàn)了過(guò)期不存在的情況有可能是商品已經(jīng)賣完了沒(méi)貨導(dǎo)致，也有可能是商家主動(dòng)下架導(dǎo)致，另外商品出現(xiàn)了違規(guī)被處罰也會(huì)有這種情況的發(fā)生，所以到底是什么原因?qū)е碌木椭挥猩碳易约褐懒?。今天?lè)柏電商就分享到這里啦，如果您想學(xué)習(xí)更多淘寶的相關(guān)問(wèn)題歡迎您留言哦。