品牌控價怎么做(解決線上低價和侵權問題)
在線上銷售品牌產品時,保護知識產權和維護市場價格是非常重要的環(huán)節(jié)。然而,在線上銷售過程中,商家卻時常以低價銷售品牌產品,這種情況給品牌方帶來了巨大的難題。為了解決線上低價和侵權的問題,品牌控價可以采取以下步驟:
一、準備品牌資質
商家必須準備好商標、旗艦店、官網、專利證書、評估報告、作品登記證等資質,以備不時之需。
二、收集賣家侵權證據
商家應當截屏或保存相關網頁、商品鏈接、價格信息、疑似站外交易等證據,并保存這些證據,以便未來進行投訴和舉報時使用,以提高投訴和舉報的成功率。
三、函件談判
為避免與經銷商和個別賣家發(fā)生沖突,商家應該嘗試首先聯(lián)系商家客服要求其正價銷售,并注意談判的話術,提供品牌方相關的函件以增加談判的力度。
四、在平臺進行知識產權投訴
商家必須在阿里巴巴知識產權保護平臺注冊維權賬號,并備案已有資質。審核成功后,商家可以對侵權和低價的鏈接進行知識產權投訴,以保護自己品牌方的合法權益。一旦投訴受理后,低價違規(guī)鏈接將被下架,賣家店鋪扣除2-6分。常用的投訴入口包括濫用商標、盜圖、美術文字作品侵權、專利侵權和肖像權侵權等;假貨類投訴;平臺自查;行政投訴等。
五、找第三方控價公司幫助
商家應當尋求第三方的技術運營的幫助,及時排查鏈接進行專業(yè)控價操作,品牌控價的手段包括但不限于知識產權投訴。
六、消費者或者工商舉報
如果發(fā)現(xiàn)假貨、刮碼等情況,品牌方可以準備證據資料并向當地的消費者協(xié)會或通過12315,12377等平臺提交舉報或投訴
七、采取司法訴訟
如果遇到嚴重影響市場環(huán)境和品牌方利益的惡意競爭行為,還可以尋求當地公安找到售假,侵權的賣家,搜集證據并可以向法院提起訴訟,通過司法判決的方式對線上亂價賣家采取進一步的制裁。
所有的控價方式一定要合法合規(guī)地進行。目前通過以上步驟都可以成功下架刪除電商平臺上的低價侵權鏈接,維持線上的市場價格的統(tǒng)一。維權控價既可以幫助保護自己的品牌形象和商業(yè)利益,也可以提升品牌知名度和招商機會,為品牌的長久發(fā)展保駕護航。