品牌控價(jià)必看(控價(jià)方法介紹)
在線上銷售品牌產(chǎn)品時(shí),保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格是非常重要的環(huán)節(jié)。然而,在線上銷售過(guò)程中,商家卻時(shí)常以低價(jià)銷售品牌產(chǎn)品,這種情況給品牌方帶來(lái)了巨大的難題。為了解決線上低價(jià)和侵權(quán)的問(wèn)題,品牌控價(jià)可以采取以下步驟:
一、準(zhǔn)備品牌資質(zhì)
商家必須準(zhǔn)備好商標(biāo)、旗艦店、官網(wǎng)、專利證書(shū)、評(píng)估報(bào)告、作品登記證等資質(zhì),以備不時(shí)之需。
二、收集賣家侵權(quán)證據(jù)
商家應(yīng)當(dāng)截屏或保存相關(guān)網(wǎng)頁(yè)、商品鏈接、價(jià)格信息、疑似站外交易等證據(jù),并保存這些證據(jù),以便未來(lái)進(jìn)行投訴和舉報(bào)時(shí)使用,以提高投訴和舉報(bào)的成功率。
三、函件談判
為避免與經(jīng)銷商和個(gè)別賣家發(fā)生沖突,商家應(yīng)該嘗試首先聯(lián)系商家客服要求其正價(jià)銷售,并注意談判的話術(shù),提供品牌方相關(guān)的函件以增加談判的力度。
四、在平臺(tái)進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴
商家必須在阿里巴巴知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)注冊(cè)維權(quán)賬號(hào),并備案已有資質(zhì)。審核成功后,商家可以對(duì)侵權(quán)和低價(jià)的鏈接進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴,以保護(hù)自己品牌方的合法權(quán)益。一旦投訴受理后,低價(jià)違規(guī)鏈接將被下架,賣家店鋪扣除2-6分。常用的投訴入口包括濫用商標(biāo)、盜圖、美術(shù)文字作品侵權(quán)、專利侵權(quán)和肖像權(quán)侵權(quán)等;假貨類投訴;平臺(tái)自查;行政投訴等。
五、找第三方控價(jià)公司幫助
商家應(yīng)當(dāng)尋求第三方的技術(shù)運(yùn)營(yíng)的幫助,及時(shí)排查鏈接進(jìn)行專業(yè)控價(jià)操作,品牌控價(jià)的手段包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴。
六、消費(fèi)者或者工商舉報(bào)
如果發(fā)現(xiàn)假貨、刮碼等情況,品牌方可以準(zhǔn)備證據(jù)資料并向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)或通過(guò)12315,12377等平臺(tái)提交舉報(bào)或投訴
七、采取司法訴訟
如果遇到嚴(yán)重影響市場(chǎng)環(huán)境和品牌方利益的惡意競(jìng)爭(zhēng)行為,還可以尋求當(dāng)?shù)毓舱业绞奂?,侵?quán)的賣家,搜集證據(jù)并可以向法院提起訴訟,通過(guò)司法判決的方式對(duì)線上亂價(jià)賣家采取進(jìn)一步的制裁。
所有的控價(jià)方式一定要合法合規(guī)地進(jìn)行。目前通過(guò)以上步驟都可以成功下架刪除電商平臺(tái)上的低價(jià)侵權(quán)鏈接,維持線上的市場(chǎng)價(jià)格的統(tǒng)一。維權(quán)控價(jià)既可以幫助保護(hù)自己的品牌形象和商業(yè)利益,也可以提升品牌知名度和招商機(jī)會(huì),為品牌的長(zhǎng)久發(fā)展保駕護(hù)航。