阿超拓客筆記:如何破解微信群推活動沒人回復(fù)的問題
有一種群,充斥著各種主題,打開手機就是100+消息;有一種群,統(tǒng)一回復(fù)著相同的數(shù)字,而且非常高頻。請問,你愿意留在里面嗎?我相信,多數(shù)人是不會的。因為沒有價值。
那么,一個活躍的社群究竟是什么樣子,或者說通過哪些表征是能夠判斷出來這個群是活躍的。
有用?
什么叫做有用?這里給出兩個分類,第一類叫做干貨分享,核心詞是干貨。那什么是干貨?在這個社群里面輸出對所有人來說有價值、能幫到他們的內(nèi)容。
其實,干貨分享的形式是不固定,可以用文件的方式,也可以用音頻的方式,比如說我曾在一個200人的社群里,和用戶分享如何讓孩子減少玩游戲時間的主題,我就用的音頻方式和大家講。
第二類叫做價值討論,就是社群的成員之間就某個問題,進行相互交流和探討。
比如我在群內(nèi)拋出一個關(guān)于孩子玩游戲該不該限制時間的問題,很多人就會去貢獻答案,而在貢獻答案的過程中,必然會出現(xiàn)意見的分歧,有了分歧就會產(chǎn)生討論,就會相互之間有辯駁。對于群里的大部分人來說,他們是處在一個圍觀的狀態(tài)的,而圍觀的時候,就愿意去看不同的觀點,而且本身會形成一個學(xué)習(xí)的氛圍,這會大大增加社群的粘性。
有趣?
對一個社群來說,是要有一定趣味性的,一般通過活動的設(shè)計,給群里的用戶帶來明顯的情感調(diào)動與釋放,比如驚喜感、榮譽感等。
除了福利活動,成型的游戲機制也能帶來趣味性,換句話講,就是用游戲化的思維去做社群,把用戶的活躍性做起來。
有料?
社群活躍的第三個方面是有料,指的是在信息不對稱的環(huán)境下,用戶可以在社群里得到最需要的信息,比如稀缺信息和一手資料。
關(guān)于社群活躍的核心數(shù)據(jù)指標(biāo),我認(rèn)為只有一個,那就是轉(zhuǎn)化率,具體來說可以是留資率,也可以是付費率。

吸引流量,我做社群的時候,常用的流量來源有四個,分別是外部流量、公眾號、個人號朋友圈以及個人號裂變。

外部流量是初期非常重要的來源,當(dāng)時有三分之一的流量由外部提供的,而獲取的方式也不是投放,而是合作的形式,我方出內(nèi)容,對方給平臺,當(dāng)時可以說是雙贏。當(dāng)然這不是長久模式,還需要自己生長流量,于是就打造個人號+公眾號的流量池體系,核心在于個人號裂變,具體的方式就不用多說,好處是吸引的用戶精準(zhǔn),方便查看對方是否作弊,而且有持續(xù)觸達的機會,有利于轉(zhuǎn)化。
具體的轉(zhuǎn)化套路有很多,利用價格杠桿常見手段有免費、大促、優(yōu)惠、發(fā)券、滿減、紅包、秒殺、漲價、限量、預(yù)售、返現(xiàn)、拼團、附贈、分銷等等。
個人覺得比較有效的是拼團,只要拼團價格與人數(shù)設(shè)計得當(dāng),可以大大提高轉(zhuǎn)化效率,我曾經(jīng)就推廣過團購短期班,轉(zhuǎn)化效果高于試聽課,與低價體驗課相當(dāng)。
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