供應(yīng)鏈?zhǔn)沁B接生產(chǎn)、流通和消費(fèi)的橋梁，是商品價值鏈的環(huán)節(jié)。

在企業(yè)運(yùn)營中，供應(yīng)鏈扮演的角色十分重要。它不僅決定著產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，而且影響企業(yè)的盈利能力。

1. 采購：降低庫存，提高效率；

采購部門負(fù)責(zé)從供應(yīng)商產(chǎn)品，包括購買原材料，零部件等，并確保其符合要求。通過與供應(yīng)商合作，可以節(jié)省成本，提高效率。此外，還可以避免因缺料或質(zhì)量問題而造成的損失。因此，良好的供應(yīng)體系對的發(fā)展至關(guān)重要。

2. 倉儲：貨物及時送達(dá)；

倉庫管理的主要目的是貨物的及時交付，防止出現(xiàn)延遲。例如，由于運(yùn)輸問題，一些客戶可能會推遲訂單。此時，倉庫提前做好準(zhǔn)備工作，以使貨物能夠順利抵達(dá)，從而減少客戶的等待時間。

3. 加工：提升產(chǎn)品的附加值；

加工過程通常涉及將原材料轉(zhuǎn)化為成品的過程，如服裝的生產(chǎn)，需要經(jīng)過縫制、裁剪、熨燙等。這些工序不僅可以提高產(chǎn)品質(zhì)量，還能增加產(chǎn)品的附加值。同時，它們也可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，即由傳統(tǒng)制造向現(xiàn)代制造轉(zhuǎn)變。

4. 銷售：提供增值服務(wù)；

銷售部門負(fù)責(zé)向用戶交付產(chǎn)品，并從中獲得收入。為了更好地滿足客戶的需求，銷售人員需要了解市場，分析客戶需求，制定相應(yīng)的銷售策略。此外，他們還需要與客戶保持，以便為客戶提供更好的增值解決方案。

5. 售后：客戶滿意度和忠誠度；

售后服務(wù)是維持客戶關(guān)系的重要因素，也是建立信任的關(guān)鍵。如果售后服務(wù)不到位，就會導(dǎo)致消費(fèi)者對的印象不佳，進(jìn)而影響的業(yè)務(wù)發(fā)展。

6. 增強(qiáng)競爭力：

隨著技術(shù)進(jìn)步，行業(yè)競爭越來越激烈。只有不斷新的技術(shù)和，才能保持競爭力，否則就會被淘汰。因此，工作對于企業(yè)來說非常重要。

7. 物流：降低總擁有成本；

物流活動貫穿于整個產(chǎn)業(yè)鏈，包括運(yùn)輸、儲存和配送。物流活動有助于縮短交貨周期，降低庫存，提高資金使用率，從而有效控制總擁有成本和經(jīng)營風(fēng)險。