#01?寫在前面

在追尋理想職位的求職路上，面試無疑是最重要的一步。大家是否曾經(jīng)遇到過這樣的情況：面試官問了一個問題，你一時不知如何回答，或者答得不夠有說服力？又或者你有很多想法需要表達(dá)，但是卻又擔(dān)心說出來沒有重點？

別擔(dān)心，今天我將為大家介紹一種強(qiáng)大的面試技巧，可以讓你的回答更有深度、更引人注目。這個技巧就是STAR法則。

#02? 什么是STAR法則

STAR代表Situation（情境）、Task（任務(wù)）、Action（行動）、Result（結(jié)果），它是一種有組織的回答面試問題的方法，讓你的答案更生動、更令人信服。

●情境（Situation）

首先，為面試官交代背景，描述你所處的情景。

●?任務(wù)（Task）

解釋在那種情境下你需要完成的具體任務(wù)或挑戰(zhàn)。

●行動（Action）

詳細(xì)描述你采取的行動來應(yīng)對情境和任務(wù)。重點關(guān)注你自己的行為，而不是團(tuán)隊或他人的行為。這個是整體描述中最重點的部分。

●結(jié)果（Result）

最后，描述你行動的積極結(jié)果或成果。強(qiáng)調(diào)你取得的成就以及你從這次經(jīng)歷中學(xué)到的東西。

這種方法在求職面試中非常有效，可以幫助大家以結(jié)構(gòu)化和簡潔的方式展示你應(yīng)對具體問題的技能和經(jīng)驗。

▲MIT的職業(yè)咨詢和專業(yè)發(fā)展給學(xué)生和求職人士分析的STAR模型，著重于 “行動（Action）”

https://capd.mit.edu/resources/the-star-method-for-behavioral-interviews/

#03 ?如何使用STAR法則

說完策略，下面是一些面試常遇到的問題，讓我們看看如何使用STAR法則進(jìn)行回答。

問題1：舉例一個你在項目中面對的設(shè)計挑戰(zhàn)，以及如何應(yīng)對它。

●情境（S）

我曾在一個城市公園改造項目中，面對一個設(shè)計挑戰(zhàn)。該公園地勢不平，且有限的預(yù)算和資源，需要找到創(chuàng)新的方式來提高可用空間并改善用戶體驗。

●?任務(wù)（T）

我的任務(wù)是創(chuàng)建一個吸引人的公園設(shè)計，同時考慮到預(yù)算和地形限制。

●行動（A）

我首先與項目團(tuán)隊緊密合作，收集了所有關(guān)于地形和資源的信息。然后，我提出了一個獨特的設(shè)計方案，利用地形高低差來創(chuàng)造多層次的景觀，以最大化可用空間。我使用3D模型和可視化工具，向客戶和團(tuán)隊展示了設(shè)計理念，并通過討論不斷改進(jìn)。在施工階段，我與承包商密切合作，確保項目按照計劃順利進(jìn)行。

●結(jié)果（R）

這個項目最終被成功完成，而且超出了客戶的預(yù)期。新公園在社區(qū)中受到熱烈歡迎，成為了一個獨特的城市景點。

情景2：談?wù)勔粋€你在團(tuán)隊中解決沖突的經(jīng)驗。

●情境（S）

在一個大型景觀設(shè)計項目中，我的團(tuán)隊出現(xiàn)了創(chuàng)意方向上的分歧。一部分團(tuán)隊成員支持一種設(shè)計理念，而另一部分支持另一種。

●?任務(wù)（T）

我的任務(wù)是協(xié)調(diào)團(tuán)隊，解決沖突，并達(dá)成一個共識的設(shè)計方向。

●行動（A）

我召集了一個團(tuán)隊會議，以討論每個設(shè)計方向的優(yōu)點和缺點。我鼓勵每個成員分享他們的想法，并聽取他們的意見。然后，我提出了一個折衷的設(shè)計方案，結(jié)合了兩種設(shè)計理念的關(guān)鍵元素。我使用可視化工具和原型來呈現(xiàn)這個方案，并解釋了如何在實際設(shè)計中實現(xiàn)它。通過開放的溝通和協(xié)作，我?guī)椭鷪F(tuán)隊達(dá)成了一致，采納了這個新的設(shè)計方向。

●結(jié)果（R）

最終，這個項目成功完成，并且獲得了客戶和團(tuán)隊的認(rèn)可。我的解決沖突和協(xié)調(diào)團(tuán)隊的能力有助于確保項目按計劃進(jìn)行。

情景3：分享一個你在項目管理中遇到時間壓力的案例。

●情境（S）

我曾在一個景觀設(shè)計項目中，由于客戶提前要求交付，面臨嚴(yán)格的時間限制。

●?任務(wù)（T）

我的任務(wù)是在限定時間內(nèi)完成項目，同時確保設(shè)計質(zhì)量不受影響。

●行動（A）

我立即重新評估了項目的時間表，并與團(tuán)隊一起制定了一個緊湊的項目計劃。我指定了明確的任務(wù)和截止日期，以確保每個人都了解他們的責(zé)任。我還使用項目管理工具來跟蹤進(jìn)度，并及時進(jìn)行調(diào)整。在項目進(jìn)行期間，我與客戶和團(tuán)隊保持密切溝通，分享進(jìn)展并解決任何潛在的問題。

●結(jié)果（R）

雖然項目在時間上面臨挑戰(zhàn)，但通過有效的時間管理和協(xié)作，我們成功地按時完成了項目，并且客戶非常滿意我們的工作。

這些示例展示了如何使用STAR法則回答景觀設(shè)計師面試中的問題，強(qiáng)調(diào)情境、任務(wù)、行動和結(jié)果，以清晰、有條理的方式展示你的專業(yè)能力和經(jīng)驗。

▲STAR法則能幫助我們梳理結(jié)構(gòu)

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#04 ?寫在最后

STAR法則是一個非常有用的面試工具，能夠幫助我們在面試中梳理答案的結(jié)構(gòu)，讓我們的回答更引人入勝、更具有說服力。無論你是新手還是經(jīng)驗豐富的景觀設(shè)計師，都可以通過掌握STAR法則來在面試中脫穎而出，讓你的夢想工作不再遙不可及。如果大家還沒有嘗試過STAR法則，不妨在下一次面試中一試身手，看看它是否能夠幫助你取得更多成功！

參考來源

https://www.myparkingday.org/

https://www.mkskstudios.com/projects/parkingday2019

https://www.site-design.com/projects/ilasla-park%28ing%29-day/

https://www.behance.net/gallery/3874285/(POP)culture

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作者 | 海獺

排版 | 包包

審核 | 房子