近年來(lái)，全球市場(chǎng)受新冠疫情影響，所導(dǎo)致的原材料上漲、高階芯片短缺等難題，對(duì)于國(guó)家重點(diǎn)推動(dòng)的“三化”轉(zhuǎn)型制造業(yè)代表之一的新能源汽車產(chǎn)業(yè)造成了嚴(yán)重的打擊。在“疫情后”時(shí)代，如何應(yīng)對(duì)供應(yīng)、運(yùn)轉(zhuǎn)、產(chǎn)業(yè)鏈等諸多挑戰(zhàn)，成為了企業(yè)步入復(fù)工達(dá)產(chǎn)階段的重要課題。

作為國(guó)內(nèi)新興的新能源汽車產(chǎn)品及出行方案提供商，威馬汽車在經(jīng)歷了因疫情導(dǎo)致的重大影響后，率先響應(yīng)市場(chǎng)號(hào)召，通過(guò)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)期間企業(yè)自主的積極變革，正全力推進(jìn)制造、銷售、服務(wù)等多端業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。其中，面對(duì)累計(jì)數(shù)量已突破十萬(wàn)，且規(guī)模仍在不斷攀升的用戶群體，威馬始終秉持以用戶為中心的核心理念，將以積極、主動(dòng)的態(tài)度克服各種困難，并不斷完善品牌的售前、售后等各項(xiàng)用戶服務(wù)體驗(yàn)。截至目前，針對(duì)前期因供應(yīng)鏈緊張?jiān)斐刹糠钟脩羰酆蟛槐愕那闆r，威馬在政府相關(guān)單位的支持下，已聯(lián)系生產(chǎn)部門、經(jīng)銷部門、售后備件外包存儲(chǔ)配送公司等，緊急調(diào)撥相關(guān)零配件盡快滿足用戶需求。近期，全國(guó)將有超過(guò)100家經(jīng)銷商門店陸續(xù)恢復(fù)常態(tài)化服務(wù)，為用戶解決各類購(gòu)車、用車問(wèn)題。

2023年，“全力以赴、變革突破”將成為威馬汽車面對(duì)各種挑戰(zhàn)和不確定的核心基調(diào)。未來(lái)，威馬也將繼續(xù)為用戶提供安全可靠、質(zhì)量穩(wěn)定、成本合理、體驗(yàn)出色的產(chǎn)品與服務(wù)。