雙十二專題 |《極家精裝,極速成長》—— 極家精裝董事長任志天

2020,注定不平凡。面對百年未有之大變局,國內(nèi)雙循環(huán)發(fā)展有條不紊。包括家裝行業(yè)在內(nèi),疫情下的政策機(jī)遇、以及行業(yè)內(nèi)部升級的巨大動力,讓家裝這一傳統(tǒng)行業(yè)向陽而生。
12月12日,中國國際家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇暨家裝下午茶第六屆雙十二家裝年度盛典在上海隆重召開。家裝下午茶持續(xù)運(yùn)營“雙十二家裝年度盛典”六年以來,已成為全國家裝行業(yè)覆蓋面廣泛、深具影響力的行業(yè)盛會IP。網(wǎng)易家居作為首席戰(zhàn)略合作媒體,全程直播報道。
《極家精裝,極速成長》
極家精裝董事長任志天

各位伙伴們大家好,非常感謝雙十二年度的家裝盛典能夠給大家安排這樣一次聚會。因為這次聚會很不容易,在這個聚會當(dāng)中,看到我們這個行業(yè)非常多的頭部企業(yè),因為在這個頭部企業(yè)的聚會當(dāng)中,其實我感受到了,因為我每一年都會來參加,但是我感覺到今年特別與眾不同。我發(fā)現(xiàn)我們這個行業(yè)在今年和去年有很大的變化。我們的聲調(diào),我們的語氣和我們行業(yè)的風(fēng)向在朝更明確的一個方向在發(fā)展。所以我在這里非常感謝張仁主席,非常感謝春陽的團(tuán)隊給我們帶來這么一次非常難得的機(jī)會。
在這里有很多老朋友,也有新朋友,我介紹一下我是這個行業(yè)的老兵,做這個行業(yè)有20年的時間。但是極家家居又是一家新的企業(yè),我是今年才正式投資進(jìn)入極家家居這個企業(yè)的。為什么說這家企業(yè)很新,但是他有一個極速的發(fā)展呢?我重點想分享一下極速發(fā)展是怎么樣的形成的。因為首先結(jié)果我沒有預(yù)料到,但是回過頭來想是有一些可以跟大家分享的話題。
行業(yè)老兵,如果你具備什么樣的條件可以創(chuàng)造一家新的公司,能夠產(chǎn)生一個新的模式,能夠達(dá)到一個新的高度,這個是我們在座除了頭部企業(yè),我覺得更多的這個行業(yè)可能有成千上萬的一些中小型企業(yè),希望得到的一個答案。就是我如何能夠突破自己,能夠達(dá)到一個真正大家想達(dá)到的高度。
因為我們這個企業(yè)的前身是以前在齊家網(wǎng)的一個規(guī)模很小設(shè)計公司,在齊家網(wǎng)可以看到它一年產(chǎn)值是多少。但是我們在近一年不到的時間,我們的產(chǎn)值增加的一一百倍。那到底是什么樣的原因造成的呢?而且今年還有疫情的影響,在疫情影響下,能夠造成一百倍的增長,首先超出我的預(yù)期,實際上在預(yù)料之中。
這個行業(yè)當(dāng)中,起步門檻并不是很高,很多人從事裝修這個行業(yè),就像我們發(fā)現(xiàn)幾個人,我是設(shè)計師,我都可以成為一個裝潢公司,但是想做好,現(xiàn)在的門檻會越來越高,我總結(jié)下來為什么我們能夠在短時間內(nèi)有一百倍的增長,我們發(fā)現(xiàn)有三點做到了,而這三點一般人如果沒有行業(yè)經(jīng)驗,沒有很好的規(guī)劃,可能這方面會做不到。
哪三點呢?第一個就是你在這個行業(yè),你想做好一定要有資源。做家裝行業(yè)首先你的資源要有。也就是你有足夠的客戶資源嗎?有足夠的供應(yīng)鏈資源,你有沒有足夠的團(tuán)隊資源,如果這三項資源都有,你就敢去付出,敢去投資。有人跟我說,你是不是瘋了?其實我的性格是一個穩(wěn)健的人,為什么我敢于去投入和投資呢?我可能投資了卓觀(音)這家公司,但是另外一家公司我也敢投,因為我掌握了一些資源,就是客戶資源,供應(yīng)鏈資源和團(tuán)隊資源,我可以短時間之內(nèi)組織一套人馬,組織一個軍隊打這場仗,這個是我們做起來很重要的一點。
第二點是什么呢?我覺得也很重要,剛才我們講到這個行業(yè)可能你的起步入門的門檻會很低,但是現(xiàn)在要做到門檻達(dá)到一定的高度,它的門檻是相對比較高的。也就是說你到一個城市,如果你想產(chǎn)值做到,假設(shè)一年做十個億,如果你手上不準(zhǔn)備五千萬到一個億的資金,我覺得體可能不太敢去做這件事情。你手上就有一千萬,兩千萬,你怎么去干這件事呢?第二條要具備的條件,就是要有資本。
我覺得越是大的機(jī)會,越需要大的資本的投入。當(dāng)然資本本身,也許你自己有錢可以投,也許你可以融資來投,但是資本本身有很多的途徑,但是一定是要具備這樣一定的資本,你才有可能把它做大。我們今天看到很多頭部企業(yè)做的很好,但是未來這個行業(yè),如果你的任督二脈打通以后,一定有一些新的面孔出來。我們極家可能在上海是很新的面孔,但是我們突破了別人要十年二十年所要達(dá)成的歷程,包括品牌的重塑等等。我們以前可能是邏輯閉環(huán)了,行為并沒有閉環(huán),但是我們通過這樣一個行為在短時間之內(nèi),覺得好像符合邏輯,而且做到了。這是第二點,就是要具備資本。
第三點,我認(rèn)為是一個基礎(chǔ),也是必須具備的。因為這個市場上有資源的人有沒有?都有的。而且我也實事求是的說,我們在上海幾家頭部企業(yè)的玩法并沒有什么秘密可言。就是我們怎么在做,別人怎么在說,大多數(shù)人都相互了解。但是為什么頭部企業(yè)就這么幾家呢?那么原因是因為我們?nèi)鄙僖粋€系統(tǒng)。就是你可能有了資源,你也不一定能夠進(jìn)入這個行業(yè)去做,也不一定做的好。你有了資本也不一定能夠做的好。有很多這個行業(yè)進(jìn)來,花了很多錢來做的,但是沒有做起來。這個就需要一個系統(tǒng)來支持。而這個系統(tǒng)未來才是這個企業(yè)能不能再有突破,再能夠前進(jìn)的一個原動力。
我們看到這個行業(yè)其實有很多的企業(yè),可能在短時間內(nèi)成長起來的企業(yè),往往它符合這個時代所發(fā)展需要的一些條件。比如我們看到現(xiàn)在的滴滴打車,它可能是現(xiàn)在全中國最大的出租汽車公司。但是傳統(tǒng)的出租汽車公司你靠資源,靠資本推動的同事,也沒有看到曾經(jīng)的大的出租公司能做到多大,但是這么多出租公司在短時期內(nèi)在全國遍地開花。為什么我們作為家裝和家居這個企業(yè)只有地區(qū)性的頭部企業(yè),或者是龍頭企業(yè),但是沒有全國性的企業(yè)呢?根本問題我認(rèn)為還是我們沒有一個能夠支持你進(jìn)行長期或者做大做強(qiáng)的一套系統(tǒng)。
?打造一個閉環(huán)的系統(tǒng)?
如果我們現(xiàn)在在座各位,有很多還不是這個行業(yè)的頭部企業(yè)的企業(yè),如果我們再要突破,我們到底從那里發(fā)力了,我認(rèn)為最重要一點,還是你的系統(tǒng),有沒有一個閉環(huán)的系統(tǒng),能夠支持你,能夠和資源嫁接,能夠和資本嫁接,然后助推你快速的成長。
我們現(xiàn)在看到的所有頭部企業(yè),未來有可能不一定是真正強(qiáng)大的家裝企業(yè),可能有一批黑馬,想通了就會快速的超越所有的競爭對手,或者行業(yè)的對手。那么他一定是具備一個超出我們行業(yè)所有競爭對手的一個系統(tǒng)。而我我們?yōu)槭裁唇荒瓴坏降臅r間,我們會有一個極速發(fā)展,我們只是測試了一個小小的系統(tǒng)。我認(rèn)為這個小小的系統(tǒng)給我們帶來的幫助是超出我想象的。它的力量非常強(qiáng)大。
比如說我們說人這個因素,我們這個行業(yè),其實對人的依賴性很強(qiáng),但是如果有一個系統(tǒng)能夠支持你,那這個人的能力就會變得更強(qiáng),比如說做預(yù)算,我們認(rèn)為以前我們這個行業(yè)的預(yù)算就是表單式的預(yù)算,做了很多年也沒有發(fā)展起來。但是我們現(xiàn)在做了一套新的預(yù)算邏輯,然后通過互聯(lián)網(wǎng),信息化得已信息再塑,那我們得到的幫助是什么呢?讓我們的銷售人員和設(shè)計師一秒鐘可以為客戶提供預(yù)算,選材和相關(guān)的服務(wù)。
光這一點的改變,就讓我們銷售的轉(zhuǎn)換能力比以前提高了三倍。以前我可能談十個客戶只能成一個,現(xiàn)在我談十個客戶可以成三四個。有很多企業(yè)可能產(chǎn)值很高,但是他的正向現(xiàn)金流并不一定很好,因為他并不賺錢。我們這個行業(yè)如果能夠做到200-300萬之間人均產(chǎn)值的公司就更少的,我們現(xiàn)在是做到人均產(chǎn)值230萬,前段時間我們做到人均產(chǎn)值300萬,這會出現(xiàn)很大的問題,你后端的服務(wù)會跟不上,因為你簽單的速度太快了。所以我們要把行業(yè)的人均產(chǎn)值控制在200-250萬。但是我們這個行業(yè)更多企業(yè)的人均產(chǎn)值是多少?很多在50萬-100萬之間,低于100萬你就很難賺錢了。如果你不能夠突破更高的,那你怎么發(fā)展呢?沒有正向現(xiàn)金流你的發(fā)展空間變得非常弱小。
所以系統(tǒng)可以大大提高你的人效,讓你的人變得更有能力,讓你的人效變得更高。同時,能夠大大提高你的凈利潤。因為我知道現(xiàn)在有很多企業(yè)都在啟動IPO的建設(shè),但是IPO的建設(shè)是什么?你最重要別人看你的凈利潤。你的凈利潤能達(dá)到多少,也就是你一年的凈利潤做到兩個億,你能做到多少?如果你的系統(tǒng)能夠推動你,能夠快速達(dá)成更好的凈利潤,然后系統(tǒng)把你原先家裝的傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)變,就像以前出租車汽車公司,如果傳統(tǒng)的出租汽車公司估值是很低的,但是如果滴滴打車這種模式它的估值就一定很高。也就是同樣你還是凈利潤是10%,如果你要IPO的話,如果你不是一家純粹的家裝公司,你是被系統(tǒng)或者互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化推動的一家新型家裝企業(yè),也許你估值就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只這十倍。所以我們說系統(tǒng)是基礎(chǔ),如果你沒有這個系統(tǒng),你的資源是浪費(fèi)的。因為你有更多的客戶也沒有用。
我們曾經(jīng)也是一家傳統(tǒng)的企業(yè),我從事這個行業(yè)20年,所以我沒有發(fā)表行外話,我們曾經(jīng)一場活動來了60多個客戶,我們最終簽約率只達(dá)到6%。如果只達(dá)到6%的簽約率,它怎么能夠存貨呢?營銷成本達(dá)到20%幾。你這個企業(yè)怎么做?我們這個行業(yè)的營銷成本,你一定通過系統(tǒng),通過效能,你的營銷成本要控制在8%以內(nèi)。你才能夠有健康,快速,長遠(yuǎn)的穩(wěn)定增長。
而這個系統(tǒng)本身,到底由哪些組成呢?我個人認(rèn)為我們在這個系統(tǒng)當(dāng)中,實際上是有底層的數(shù)據(jù)庫做支持的。同時還有你的互聯(lián)網(wǎng)的營銷終端來支持。當(dāng)然,還有一個更重要的是什么?就是你獨(dú)一無二的算法。現(xiàn)在家裝有很多的算法,比如你的績效考核的算法,你預(yù)算的算法,你的核算的算法,你的結(jié)算的算法。這一系列的算法都要符合你本身企業(yè)自身的運(yùn)營模式來設(shè)計出來的。而這些算法都是要有特色的,如果沒有這些特色,你怎么能夠達(dá)到高速的增長呢?你怎么能夠說保證能夠符合我的凈利潤,能夠產(chǎn)生產(chǎn)值呢?但是這個系統(tǒng)其實不簡單,因為我接觸這個系統(tǒng)之前,我們就是一家傳統(tǒng)的企業(yè)。
當(dāng)時我記得有一次晚上我跟星杰的楊總通過一次電話,是N多年前,我跟他說,對這個行業(yè)一點信心都沒有,我當(dāng)算轉(zhuǎn)行,他說這個市場還是蠻好的,你再堅持堅持。后來我就堅持了,我堅持的結(jié)果是什么?我想反正也是死,干脆變一變,這個變之后突然讓我們發(fā)生很大的改變。以前我們種下的因,現(xiàn)在得出這個果,讓我們今天有機(jī)會站在這里說我們還活著,而且活的還可以。這個根本的轉(zhuǎn)變就在于我們一家傳統(tǒng)的企業(yè),我們轉(zhuǎn)變成一家真正可以和技術(shù),算法,互聯(lián)網(wǎng),和數(shù)字化掛鉤的一家企業(yè)。當(dāng)然我們還在路上,我們是一家新的企業(yè),只有幾個月的時間,如果你要在上海家裝行業(yè)當(dāng)中,也許去年上半年很多人不知道我們這個公司的名字,但是今年如果你們不知道這家公司的企業(yè)就不是上海的同行。所以也祝愿我們這個行業(yè)健康快速的發(fā)展,同時也祝愿我們在座的各位家裝和泛家居行業(yè)的相關(guān)的上下游企業(yè)借助現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),包括利用新的算法,利用新的數(shù)字化的技術(shù)能夠讓我們其他的企業(yè)能夠高速發(fā)展。謝謝大家!
雙十二家裝年度盛典
?陣容強(qiáng)大的大會組委會?
本屆雙十二大會首席戰(zhàn)略媒體網(wǎng)易家居,總策劃許春陽、胡艷力。

大會指導(dǎo)單位中國室內(nèi)裝飾協(xié)會;大會特別支持單位上海市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會。
大會智庫支持家裝下午茶智庫、遠(yuǎn)咨詢;大會資本顧問紅星資本、聯(lián)創(chuàng)資本、棋盤資本、BUclub;協(xié)會商會平臺支持全球設(shè)計師知識更新服務(wù)平臺、全國房地產(chǎn)商會聯(lián)盟建筑裝飾專業(yè)委員會、中國林業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會整裝分會、深圳市家裝家居行業(yè)協(xié)會、天津市家居商會、合肥市建筑裝飾協(xié)會、青島市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會、烏魯木齊市家庭裝飾裝修協(xié)會、鄭州市家居裝飾設(shè)計商會、威海建筑裝飾協(xié)會、威海江西商會、中國家裝界精英匯、中國裝飾工程聯(lián)盟、紅樹林商學(xué)社、中國家裝私董會、知者研究、DA軟裝學(xué)院、壹啟研習(xí)社等。

?權(quán)威媒體聚焦,影響力貫穿全國家裝產(chǎn)業(yè)?
大會媒體合作單位有網(wǎng)易家居、家裝下午茶許春陽、家裝下午茶、家裝五百強(qiáng)、上海生活時尚頻道、安居客、搜狐焦點家居、齊家傳媒、騰訊家居、房天下、第一地產(chǎn)、億邦動力網(wǎng)、裝修情報、今日家具、建筑時報、泛家居網(wǎng)、泛家居頭條、搜門網(wǎng)、家裝界精英匯、定峰匯、大家居洞察、家頁傳媒、家居熱、家居鋒向標(biāo)、裝修財經(jīng)在線、家裝行業(yè)創(chuàng)新、家裝私董會、飾道直播、鐘端訪談、中外涂料網(wǎng)等。
?雙十二品牌支持?
