銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型導(dǎo)師堅(jiān)鵬:金融科技如何賦能銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型
金融科技如何賦能銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型
課程背景:
數(shù)字化背景下,很多銀行存在以下問(wèn)題:
? 不清楚5G如何賦能銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
? 不清楚金融科技如何賦能銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
? 不了解銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿成功案例?
課程特色:
? 有實(shí)戰(zhàn)案例
? 有原創(chuàng)觀點(diǎn)
? 有精彩解讀
學(xué)員收獲:
? 學(xué)習(xí)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功案例。
? 學(xué)習(xí)5G賦能銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
? 學(xué)習(xí)金融科技賦能銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
授課老師: 堅(jiān)鵬 中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)特聘講師、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型導(dǎo)師
培訓(xùn)對(duì)象:需要商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的職業(yè)人士。
課程設(shè)置時(shí)間:4-6小時(shí)
課程大綱:
一、5G賦能銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型
1.5G驅(qū)動(dòng)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型
2.5G 推動(dòng)銀行基礎(chǔ)架構(gòu)體系全面升級(jí)
3.5G 融合技術(shù)應(yīng)用促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新
4.5G 時(shí)代銀行零售業(yè)務(wù)創(chuàng)新面臨的挑戰(zhàn)及建議
二、金融科技賦能銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型
1、 人工智能對(duì)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總體影響
2、 個(gè)人客戶生命周期價(jià)值評(píng)價(jià)
3、 零售銀行客戶、產(chǎn)品、渠道匹配精準(zhǔn)營(yíng)銷
4、 數(shù)字化獲客:基于客戶生態(tài)圈的鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷
5、 潛客數(shù)據(jù)挖掘:行駛證圖像識(shí)別&信用卡潛客挖掘
6、 數(shù)字化金融顧問(wèn)
7、 銀行業(yè)智能反欺詐
8、 智慧銀行建設(shè)
三、招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例研究
1、 招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型之知行果分析
2、 招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
3、 招商銀行金融科技體系建設(shè)分析
4、 招商銀行如何提升客戶體驗(yàn)
5、 招商銀行APP成功之路
6、 招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功關(guān)鍵
四、內(nèi)容總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
1、內(nèi)容總結(jié)
2、心得分享
3、問(wèn)答與交流
4、行動(dòng)計(jì)劃
練習(xí):根據(jù)工作中存在的問(wèn)題和實(shí)際情況制定行動(dòng)計(jì)劃