一篇文章告訴你! WhatsApp營銷怎么做才有效果?

WhatsApp營銷怎么做才有效果?

現(xiàn)在的情況是WhatsApp風(fēng)控特別嚴(yán),無論是做外貿(mào)跟跨境電商的朋友,用WhatsApp溝通潛在客戶;還是大廠拼命花錢,在各個(gè)渠道做推廣,把客戶引流到WhatsApp的操作模式,都存在一定的未知與風(fēng)險(xiǎn),早已經(jīng)不是沖進(jìn)去憑猛勁兒操作一番,然后就能收割用戶的紅利期了。
投入WhatsApp營銷的風(fēng)險(xiǎn)主要存在于兩個(gè)方面:
一個(gè)是投入與回報(bào)率的風(fēng)險(xiǎn)
一個(gè)是賬戶安全風(fēng)險(xiǎn)
而做好WhatsApp營銷的關(guān)鍵,在于能把握科學(xué)的WhatsApp社交營銷方法論的基礎(chǔ)上,實(shí)踐到位。
根據(jù)我們傲途SocialEpoch對現(xiàn)有的幾千個(gè)客戶的觀察與分析來看,WhatsApp營銷做的特別好的客戶,都解決了三個(gè)核心問題:
第一:使用科學(xué)的方法篩選出了WhatsApp精準(zhǔn)客戶
第二:WhatsApp客服跟銷售賬戶能夠保證絕對的安全
第三:重視WhatsApp私域流量運(yùn)營策略與經(jīng)驗(yàn)積累
接下來,我們就這三個(gè)核心問題,來給大家闡述下:
如何進(jìn)行WhatsApp營銷與引流?
一. 科學(xué)地篩選出WhatsApp精準(zhǔn)客戶
做營銷,如果客戶沒找對,即使再勤奮的團(tuán)隊(duì)去打,也會事倍功半。做WhatsApp營銷也是如此。首先要做的就是篩選出自己的目標(biāo)客戶,用WhatsApp去觸達(dá)與篩選。
有兩個(gè)思路可供選擇
一個(gè)是通過平臺的大數(shù)據(jù)廣告分發(fā)進(jìn)行篩選,常用方法比如用Facebook,Google廣告投放,利用平臺人物畫像與廣告素材觸達(dá)用戶后,把意向客戶引流到WhatsApp上
另一類是私域流量池進(jìn)行篩選,比如通過WhatsApp拉群,通過Facebook個(gè)人號私域流量矩陣,把意向客戶進(jìn)一步引流到WhatsApp的精準(zhǔn)群或者成為個(gè)人好友,從而篩選出來。

注意,以上方法在使用的時(shí)候,不可避免的要縮短轉(zhuǎn)化路徑,所以我們特意開發(fā)了一款免費(fèi)的把WhatsApp通訊輸入號碼加好友變成鏈接加好友的工具推薦給大家
第二:WhatsApp客服跟銷售賬戶能夠保證絕對的安全
WhatsApp賬戶一般分為引流賬戶與客服(銷售)賬戶,WhatsApp引流賬戶生生滅滅無窮盡,達(dá)到引流目的就行了,最終都難逃一死,終歸是個(gè)ROI的問題。
但是WhatsApp客服與銷售賬戶是萬萬不能出事的,出事兒了,輕則幾把個(gè)客戶失聯(lián),重則損失幾十萬上百萬都有可能。

國內(nèi)微商做微信私域運(yùn)營,整個(gè)公司的命運(yùn)都與微信號綁在一起。用WhatsApp做跨境私域流量運(yùn)營也是一樣,要絕對保證WhatsApp客服與銷售等私域運(yùn)營賬戶的安全性。
在這里,傲途SocialEpoch我們根據(jù)經(jīng)驗(yàn),建議是多個(gè)WhatsApp賬戶分流引流,堅(jiān)決重要的賬戶資產(chǎn)只接受被動引流且分流。
同樣的,我們也有WhatsApp分流寶免費(fèi)工具供大家使用。
此外,多賬戶參與運(yùn)營,銷售與運(yùn)營人員在運(yùn)營的時(shí)候,提高運(yùn)營效率是必然的剛需,比如賬戶安全多開,自動聊天機(jī)器人功能,聊天話術(shù)的備份,還有客戶管理等等,推薦大家使用WhatsApp SCRM?↓↓↓↓↓↓↓
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第三:重視WhatsApp私域流量運(yùn)營策略與經(jīng)驗(yàn)積累
WhatsApp營銷與運(yùn)營,如果能完整地執(zhí)行好以上兩步,那么基本上安全地獲取流量是不成問題了。
但是如何做到運(yùn)營效率最高,變現(xiàn)能力最強(qiáng),就一定要注意運(yùn)營策略與經(jīng)驗(yàn)積累。比如客服銷售的話術(shù)打磨與復(fù)盤,產(chǎn)品銷售策略地執(zhí)行與復(fù)盤,社交電商方法論的執(zhí)行與復(fù)盤等等,一個(gè)好的運(yùn)營策略,一定來能不斷把打法優(yōu)化地更極致,團(tuán)隊(duì)的效率也最高。

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做WhatsApp營銷,只要嚴(yán)格按照以上三步來走,步步為營,無論你是出海虛擬產(chǎn)品比如金融類,還是跨境電商或者外貿(mào)B2B,都是適用的,這極其珍貴的三步,也是我們根據(jù)目前現(xiàn)有的上千個(gè)客戶中成績突出的經(jīng)驗(yàn)里提煉出來的。歡迎大家留言交流討論。