項目經(jīng)理和PMO必知的45個項目管理術(shù)語
每個學科，每個課程都有自己的詞匯表，項目管理也不例外。
項目管理中的術(shù)語將幫助項目團隊標準化項目的啟動過程。在這里，我們列出了你應(yīng)該知道的 45 個項目管理術(shù)語。
1、WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）
工作分解結(jié)構(gòu)是重要的項目管理術(shù)語之一。工作分解結(jié)構(gòu) (WBS) 是分層的，將工作分解為可管理的塊，以便項目團隊可以輕松理解 WBS 的每個級別。
項目團隊通過分析主要可交付成果，然后將它們劃分為子可交付成果來創(chuàng)建 WBS。這種劃分過程一直持續(xù)到分配給一個人為止。
2、里程碑
里程碑是描述相關(guān)可交付成果集的調(diào)度過程。這些是重要的時間點或事件，標志著項目中的重要時刻。這是項目經(jīng)理使用項目中的里程碑來慶祝正在創(chuàng)建的富有表現(xiàn)力的東西的最佳實踐。里程碑是甘特圖的組成部分之一，你將能夠在以菱形呈現(xiàn)的項目進度表中看到它們。這些主要用于：
1）起步階段
2）結(jié)束階段
3）計劃中的固定日期
3、利益相關(guān)者
利益相關(guān)者是參與項目并受項目影響的人。一些利益相關(guān)者涵蓋組織的每個部分；其中一些是作為政府機構(gòu)的局外人。他們必須被告知必要的信息。根據(jù)客戶的需求交付產(chǎn)品對于項目的成功來說是不夠的。項目必須滿足利益相關(guān)者的所有期望。
4、基線
基線是項目經(jīng)理中最流行的項目管理術(shù)語之一?；€用于衡量項目的績效。項目管理有三個基線。它們是：
1）進度基準
2）成本基準
3）范圍基線
這三者的組合被認為是完整的性能測量基線。
5、三重約束
所有的項目都受到一些限制。三重約束是一個四要素組（產(chǎn)品的時間、范圍、成本和質(zhì)量），由一個三角形表示，時間、范圍和成本位于角落，質(zhì)量位于中心。所有這些組件之間必須保持平衡，因為任何一個組件的變化都會影響其他組件。
6、項目管理生命周期
項目生命周期包括項目規(guī)劃、分析、設(shè)計、實施和預(yù)算。一個項目生命周期可以有許多模型，但每個模型都代表構(gòu)建項目可交付成果的一個階段。項目管理生命周期包括項目啟動、項目計劃、項目執(zhí)行、項目監(jiān)控、項目收尾。
7、甘特圖
甘特圖是一種以圖形方式顯示預(yù)定信息的條形圖。這些對于項目的計劃和調(diào)度非常有用。它還有助于管理任務(wù)之間的關(guān)系。此圖表可用于讓項目團隊和發(fā)起人了解項目進度。使用甘特圖，人們將能夠看到在某個日期之前取得的成果，如果項目落后于計劃，則可以采取行動使其步入正軌。
8、變更管理
變更管理是項目管理的流行詞之一。它是一個項目管理計劃，有權(quán)批準或拒絕項目的變更。這種管理的目的是根據(jù)先前計劃的需求和陳述來管理項目期間發(fā)生的變化。如果變更管理批準了項目中的新變更，只有這樣項目經(jīng)理才能修改預(yù)算和截止日期以反映額外的工作。
9、風險緩解
在項目開始時，了解圍繞項目的風險很重要，因為你可以更改計劃或選擇其他選項來避免風險發(fā)生。而且，風險緩解是識別風險的項目管理術(shù)語。它是一種與項目威脅相關(guān)的風險反應(yīng)設(shè)計技術(shù)。如果沒有識別風險，那么它可能會導致項目失敗，因為你沒有為此做好準備而花費太多時間。因此，這個風險緩解、風險識別術(shù)語非常有用，因為這個想法降低了發(fā)生風險的可能性，也減少了風險對項目的影響。
10、敏捷
敏捷是一種特別用于產(chǎn)品和項目管理的方法。Sprint 用于短時間的工作，通常以迭代方式交付軟件項目。敏捷最初是為工程和信息技術(shù)項目開發(fā)的。但隨著不斷的創(chuàng)新，營銷行業(yè)目前也在成功地使用它。敏捷的方法正在迅速取得成功，因為它提供了靈活的工作方式。它屬于最流行的項目管理術(shù)語。
11、頭腦風暴
在執(zhí)行或設(shè)計項目之前，參與同一項目的團隊必須進行完整的 SWOT 分析。專業(yè)人士用來計算解決方案、風險等的技術(shù)被稱為頭腦風暴。它基本上是一種分析方法。
12、商業(yè)案例和用例
業(yè)務(wù)案例是指用于存儲成本、計算、收益等數(shù)據(jù)的文檔文件。此外，用例還通過提供軟件測試的要求來幫助用戶。這些要求直接來自最終消費者。用例還集中在日常操作上。
13、商業(yè)計劃書
商業(yè)計劃被稱為文檔文件，它顯然描述了項目目標。它包括業(yè)務(wù)目標及其實現(xiàn)策略。商業(yè)計劃還總結(jié)了上下文信息。
14、項目管理認證助理 (CAPM)
CAPM 通常出現(xiàn)在項目管理流行語中。項目管理認證助理是項目管理協(xié)會 (PMI) 提供的入門級項目管理認證。這是由 Project Management Institute 提供的知識指南，用于提供助理級別的認證。
15、應(yīng)急計劃
如果你的計劃 A 不起作用，應(yīng)急計劃是指第二個計劃。它包括將來可能發(fā)生或可能不會發(fā)生的情況。應(yīng)急計劃為異常風險提供解決方案。這些風險令人擔憂。因此，它還包括風險管理。應(yīng)急計劃通常由企業(yè)或政府官員設(shè)計。它有時被稱為替代動作。
16、成本估算
成本估算是項目經(jīng)理中最流行的項目管理術(shù)語之一。成本是任何企業(yè)最看重的因素。它會影響項目的利潤和工期。因此，成本估算是計算整個項目成本的關(guān)鍵方法。
17、關(guān)鍵路徑法（CPM）
關(guān)鍵路徑法 (CPM) 提供了為項目活動編寫算法的功能。它特別用于調(diào)度并稱為“關(guān)鍵或最短路徑”。關(guān)鍵路徑方法 (CPM) 是一種分步方法，可以分析關(guān)鍵和非關(guān)鍵任務(wù)。
18、案例研究
案例研究屬于重要的項目管理術(shù)語。案例研究是個人或團隊對特定項目進行研究以分析其關(guān)鍵方面的過程。它基本上由包含方法、實踐和產(chǎn)品規(guī)范的文檔文件組成。
19、關(guān)閉流程
收尾過程被描述為一個項目以及所有階段和過程的終止。項目的結(jié)束標志著項目的成功完成。在項目管理生命周期的五個步驟中，收尾過程是最后一步。
20、虛擬活動
在進行最終活動之前，每個項目經(jīng)理都會建議虛擬活動。虛擬活動用虛線顯示。在失敗后使用虛擬活動來描述它。
21、儀表盤
儀表板基本上是一個平臺，可幫助檢查有關(guān)項目的所有有用信息。通過儀表板，任何人都可以從他們的位置查看數(shù)據(jù)。它用于檢查 KPI，其中 KPI 代表關(guān)鍵績效指標。儀表板監(jiān)控所有報告并允許用戶定期更新。儀表板分為信息型、計劃型、邏輯型或操作型。
22、可交付成果
對于每個任務(wù)或項目，都有一個交付給用戶所需的結(jié)果/輸出的承諾。所需的輸出稱為可交付成果?？山桓冻晒侵缚筛兄虿豢筛兄哪繕?，這對于一個成功的項目來說是最重要的。文檔、報告、最終產(chǎn)品或項目塊是可交付成果的最佳示例。它可以根據(jù)軟件、硬件和設(shè)計文檔進行分類。
23、掙值（EV）和掙值管理（EVM）
掙值被稱為方法，主要觀察項目的三個主要方面，即實際工作、項目計劃和完成工作的價值。它還展示了在項目上花費的時間表和總成本。此外，掙值管理 (EVM) 是一個可以安排、衡量和檢查績效范圍的過程。
24、可行性研究
可行性研究是最流行的項目管理術(shù)語之一。它被定義為對設(shè)計的計劃進行評估的過程。這是一種方法，你可以在其中看到一切實用性。它包括市場研究、民意調(diào)查、詳細的項目研究等活動。
25、人力資源規(guī)劃
人力資源部負責人力及其部署。在人力資源規(guī)劃中，你可以確定各個角色。此外，你還可以觀察與項目相關(guān)的個人之間的關(guān)系。
26、網(wǎng)絡(luò)圖
網(wǎng)絡(luò)圖是一種圖形或圖表，它清楚地表明了項目中元素的流動。它還包含從左到右顯示的元素及其依賴項。
27、組織分解結(jié)構(gòu) (OBS)
組織分解結(jié)構(gòu) (OBS) 被定義為以層次結(jié)構(gòu)描述的項目組織。它可以依靠工作包來執(zhí)行所有組織活動。
28、PERT 圖表
PERT 圖表用于評估評論。它也被稱為程序評估審查技術(shù)。PERT 圖表用于創(chuàng)建、建立和組織任務(wù)?？梢栽?PERT 圖中創(chuàng)建優(yōu)先級圖、網(wǎng)絡(luò)圖和邏輯圖。
29、PERT 估計
PERT 估計用于計算時間和成本。它實際上是一種準確的估算技術(shù)?！氨^加上樂觀，加上最可能的四倍，除以六?！?是PERT中使用的主要公式。PERT Estimate使用有偏見的中間值來預(yù)期任務(wù)的壽命。
30、PRINCE2
PRINCE2 指的是受控環(huán)境中的項目。PRINCE2描述了如何以一種邏輯性的、有組織的方法，按照明確的步驟對項目進行管理。它是一種正式的項目方法，提供計劃、監(jiān)控和控制等功能。它鼓勵個人或團隊及時實現(xiàn)他們的目標。它還照顧預(yù)算。它也被稱為對英國和歐洲項目經(jīng)理必不可少的認證。
31、項目管理知識體系 (PMBOK)
PMBOK 是項目經(jīng)理中最流行的項目管理術(shù)語之一。項目管理知識體系 (PMBOK) 是總結(jié)術(shù)語、最佳實踐、策略和程序的指南。本指南是由國際標準化組織提供并為業(yè)界所遵循的標準指南。
32、項目管理專業(yè)人員
Project Management Professional 是指專業(yè)人士。他/她是一名經(jīng)過認證的項目經(jīng)理，負責所有活動、要素、策略等。經(jīng)過認證的項目經(jīng)理類別包括所有助理和專業(yè)級別的候選人。
33、項目變更申請表
將任何人向項目經(jīng)理提出的請求正式化。它要求請求者不僅要描述更改，還要提供此更改適當和需要的原因。一旦請求者完成了表格，項目經(jīng)理就可以確定更改是否確實是必要的、應(yīng)該被拒絕還是應(yīng)該延遲到當前項目的完成。
34、項目管理和知識領(lǐng)域
一個應(yīng)用程序由幾個關(guān)鍵點組成：信息、服務(wù)、工具和方法。這些應(yīng)用程序由項目管理協(xié)會 (PMI) 定義。項目管理還實現(xiàn)了利益相關(guān)者的期望。為知識需求定義了一個項目管理領(lǐng)域。
35、Scrum
Scrum 是敏捷中的一種重要方法。它用于交付具有迭代增量過程的軟件產(chǎn)品。Scrum 基本上遵循橄欖球運動，其中團隊使用短沖刺。短沖刺對于在強大的領(lǐng)導力中取得穩(wěn)步進展非常有用。Short sprints 的領(lǐng)導者被稱為 Scrum Master。
36、質(zhì)量、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制
質(zhì)量是定義事物優(yōu)劣的解釋。質(zhì)量賦予產(chǎn)品可持續(xù)性、可維護性和可靠性。它還預(yù)先決定了繼承特性的要求。質(zhì)量保證是指包括預(yù)防錯誤的方法。它保持了首選的質(zhì)量水平。質(zhì)量控制是指證明產(chǎn)品定義了必要目標的程序。
37、風險管理
在每個項目中，你都可能面臨一些風險。為了降低風險，可以管理風險的方法很少。也可以記下項目中發(fā)生的潛在風險，通過管理工具，可以輕松降低。風險管理值得列入頂級項目管理術(shù)語列表。
38、RACI 圖表
RACI 圖表被定義為一個矩陣，你可以在其中獲取項目中發(fā)生的所有重要操作。它根據(jù)角色或人分為兩部分。同樣在矩陣和每個交叉點，你可以將責任分配給任何人。
39、資源日歷
資源日歷被稱為工作日和非工作日列表，它指定了資源的活動。它特別用于計算假期。
40、工作說明書 (SoW)
SoW 代表工作說明書。它描述了項目的方法和生產(chǎn)。它基本上是一個工具，你可以通過它直接與任何人合作。你只需要輸入要完成的任務(wù)的描述。
41、狀態(tài)報告
狀態(tài)報告提供有關(guān)項目費用、財務(wù)計劃、可能性和其他相關(guān)信息的現(xiàn)有信息。它還包括已完成的任務(wù)和未來的任務(wù)。它還包括風險清單和項目持續(xù)時間。
42、SWOT 分析
如果你從事項目管理，SWOT 分析是你應(yīng)該知道的項目管理術(shù)語之一。SWOT 代表優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅。在開始一個項目之前，應(yīng)該有一個SWOT分析，這樣你就可以擁有項目所需的所有條款，并且可以計算出關(guān)鍵條款。SWOT 分析是指你計算這些術(shù)語的計劃。
43、時間管理
當一個項目被設(shè)計并交付給團隊以供參考時，它包括每個團隊應(yīng)該遵循的持續(xù)時間。它還表明了項目時間安排和管理的方法。它還涉及項目經(jīng)理、管理層和所有負責項目的關(guān)鍵人員。它有助于計算團隊效率。
44、三點估算
三點估算是一種方法或過程，你可以通過它進行審查。三點估算是指最好的情況（時間）、最壞的情況（時間）和最可能的情況（時間）。它可以幫助企業(yè)生成準確性、計算估計和平均值。
45、瀑布模型
在瀑布模型中，從一個階段到下一個階段需要遵循不同的階段。瀑布模型是一種傳統(tǒng)的項目管理程序，其中遵循順序開發(fā)過程。同樣在這個模型中，發(fā)展實際上是向下的。它還包括幾個階段，如啟動、分析、設(shè)計、構(gòu)建、測試和維護。此外，現(xiàn)在敏捷模型比瀑布模型更受歡迎，瀑布模型總是出現(xiàn)在項目管理術(shù)語列表中。
關(guān)注我們，獲取更多PMP/NPDP學習資料?
推薦閱讀：
項目經(jīng)理vs產(chǎn)品經(jīng)理，誰工資更高？?
