scrm系統(tǒng)怎樣取長(zhǎng)補(bǔ)短
scrm系統(tǒng)怎樣取長(zhǎng)補(bǔ)短?
1、scrm系統(tǒng)歡迎標(biāo)語(yǔ)作用
可以設(shè)定多維度歡迎標(biāo)語(yǔ),提高操作靈活性。它不僅可以由部門(mén)及員工設(shè)定,還可以為客戶(hù)標(biāo)明昵稱(chēng),適用網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面/小程序定制封面設(shè)計(jì)。
2、scrm系統(tǒng)話(huà)術(shù)庫(kù)作用
設(shè)置自動(dòng)回復(fù)不但可以提升圖片、視頻、網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面、文件等形式的回應(yīng),還可以增加分組和搜索功能。

3、scrm系統(tǒng)會(huì)話(huà)存檔SaaS版
不需要公司二次開(kāi)發(fā)就可以直接使用。不僅可以實(shí)時(shí)存檔談話(huà)記錄,還可以看看離職員工的聊天記錄,監(jiān)控敏感詞,實(shí)時(shí)刪除提示等服務(wù)。
4、scrm系統(tǒng)有自己的話(huà)術(shù)庫(kù)。
AI訓(xùn)練話(huà)術(shù)庫(kù)個(gè)性化推薦回應(yīng)話(huà)術(shù)。若客戶(hù)根據(jù)關(guān)鍵詞進(jìn)入群,可使用scrm系統(tǒng)分配入群作用。
5、scrm系統(tǒng)員工活碼
可以生成渠道活碼,后臺(tái)一鍵生成數(shù)據(jù)報(bào)表,每個(gè)渠道操作的實(shí)際效果簡(jiǎn)單明了;scrm系統(tǒng)和企業(yè)微信版的現(xiàn)有功能不足以?xún)?yōu)化社群營(yíng)銷(xiāo)。scrm系統(tǒng)不僅可以彌補(bǔ)不足,還可以把微信企業(yè)版的優(yōu)勢(shì)做大做強(qiáng)。
scrm還提供了許多其他高級(jí)運(yùn)營(yíng)功能,如企業(yè)微信對(duì)話(huà)存檔、超級(jí)側(cè)邊欄、智能群發(fā)消息、違規(guī)預(yù)警、頻道直播代碼、定制歡迎標(biāo)語(yǔ)等許多功能。所有領(lǐng)域都可以在scrm中選擇自己的營(yíng)銷(xiāo)工具。