電子實(shí)驗(yàn)記錄本（ELN）如果按照部署方式來(lái)分，可分為SaaS ELN和私有化ELN。近年來(lái)，隨著云計(jì)算等IT技術(shù)的飛速發(fā)展，SaaS ELN成長(zhǎng)迅速，由于SaaS ELN具有更高的數(shù)據(jù)安全性，更高效的產(chǎn)品迭代能力，大大節(jié)省部署上線周期和總擁有成本等優(yōu)勢(shì)，無(wú)論在國(guó)際和國(guó)內(nèi)，SaaS ELN已經(jīng)成為研發(fā)數(shù)字化轉(zhuǎn)型客戶的主流選擇。但仍有很多企業(yè)在選擇SaaS ELN的時(shí)候，存在很多顧慮。本文希望通過(guò)對(duì)SaaS ELN和私有化部署ELN的比較，解除大家對(duì)SaaS ELN的顧慮，進(jìn)而快速實(shí)現(xiàn)研發(fā)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

部署

SaaS，是Software-as-a-Service的縮寫，意為軟件即服務(wù)。SaaS是21世紀(jì)發(fā)展起來(lái)的一種通過(guò)云端互聯(lián)網(wǎng)提供軟件應(yīng)用和服務(wù)的方式。SaaS軟件供應(yīng)商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在主流云服務(wù)商的系統(tǒng)上，用戶通過(guò)向SaaS軟件供應(yīng)商采購(gòu)相應(yīng)的軟件許可（License）來(lái)使用軟件和獲得相應(yīng)的服務(wù)。用戶不需要在應(yīng)用軟件前，對(duì)軟件進(jìn)行安裝部署，也不需要進(jìn)行定期的軟件升級(jí)，這些工作都由SaaS軟件供應(yīng)商在云端完成。SaaS本質(zhì)上是一種服務(wù)。

私有化部署

私有化部署是一種傳統(tǒng)的軟件部署方式，用戶在采購(gòu)軟件許可后，將軟件單獨(dú)安裝部署在用戶本地（本地部署）或者租用的云服務(wù)商的服務(wù)器上（私有云部署）。不論是本地部署還是私有云部署，用戶在使用軟件前，都必須準(zhǔn)備相應(yīng)的硬件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、安全環(huán)境，并進(jìn)行安裝、部署、調(diào)試和試運(yùn)行測(cè)試。軟件上線后，還要進(jìn)行軟件的升級(jí)安裝部署。另外，還要定期更換老化的軟硬件環(huán)境和不斷升級(jí)安全防范機(jī)制。

SaaS ELN VS 私有化ELN

兩種截然不同的部署方式對(duì)上線ELN的企業(yè)分別意味著什么？SaaS ELN究竟有什么無(wú)可替代的優(yōu)勢(shì)讓越來(lái)越多的企業(yè)傾心呢？下方表格中，我們將二者從產(chǎn)品特性、功能迭代、實(shí)施周期、安全性、合規(guī)性、售后運(yùn)維、總擁有成本等角度進(jìn)行詳細(xì)對(duì)比。

通過(guò)對(duì)比，我們總結(jié)了SaaS 五個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：

1.數(shù)據(jù)安全保障更專業(yè)

直觀來(lái)看，SaaS ELN是用戶通過(guò)購(gòu)買服務(wù)獲得所需功能，數(shù)據(jù)將保存在SaaS服務(wù)商的服務(wù)器中，而私有化ELN是直接部署在用戶自己的服務(wù)器上，數(shù)據(jù)把握在企業(yè)內(nèi)部。然而，數(shù)據(jù)在自己手中，就很安全嗎？事實(shí)上，勒索軟件和其他惡意軟件入侵SaaS的難度要比局域網(wǎng)大得多，更為重要的是SaaS 服務(wù)商在系統(tǒng)安全防御方面的投入要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他傳統(tǒng)行業(yè)公司，因此在專業(yè)保障數(shù)據(jù)安全方面，SaaS才更有發(fā)言權(quán)。

（1）SaaS數(shù)據(jù)安全技術(shù)

· 采用行業(yè)主流云廠商提供的云安全產(chǎn)品（三級(jí)等保）

· 防火墻包括全天候安全漏洞檢測(cè)及實(shí)時(shí)修復(fù)推送

· 秒級(jí)增量備份及定時(shí)全量備份

· 備份數(shù)據(jù)分布式存儲(chǔ)

（2）SaaS 網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)

· 采用DMZ技術(shù)，確保數(shù)據(jù)中心安全隔離

· 管理網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)分離

（3）SaaS 數(shù)據(jù)訪問(wèn)及安全測(cè)試

· 所有數(shù)據(jù)訪問(wèn)需要授權(quán)，敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行脫敏存儲(chǔ)

· 所有應(yīng)用程序接口都配備授權(quán)訪問(wèn)

· 應(yīng)用程序調(diào)用使用https協(xié)議

· 測(cè)試完成后需經(jīng)過(guò)安全掃描（防注入、防滲透和防攻擊等）才可發(fā)布

（4）SaaS ISO27001數(shù)據(jù)安全體系規(guī)范

· 版本迭代及故障處理需要根據(jù)SOP指導(dǎo)手冊(cè)進(jìn)行審批和操作

· 運(yùn)維登錄生產(chǎn)環(huán)境需要經(jīng)過(guò)堡壘機(jī)并且全程錄屏；并且針對(duì)所有執(zhí)行過(guò)的操作提供審計(jì)報(bào)告

2.總擁有成本斷崖式下降

在私有化部署模式中，用戶需購(gòu)買大量的硬件設(shè)備（物理服務(wù)器、防火墻、建設(shè)或租用機(jī)房等），需要招聘專業(yè)的運(yùn)維人員、制定運(yùn)維規(guī)范、考慮系統(tǒng)災(zāi)備等問(wèn)題。除此之外，還要考慮很多難以估量的隱性成本。

首先，隨著SaaS的大范圍推行，軟件供應(yīng)商將更加注重云軟件的功能開(kāi)發(fā)，私有化部署系統(tǒng)的發(fā)展可能將陷于停滯；其次，企業(yè)如果固守笨拙的勞力密集型系統(tǒng)，而不是積極部署高性能系統(tǒng)和高效流程，將會(huì)使企業(yè)文化會(huì)受到影響，不利于吸引優(yōu)秀人才；第三，采用私有化部署方式，企業(yè)除了為確保數(shù)據(jù)安全需要耗費(fèi)大量安全基礎(chǔ)設(shè)施和人員支出外，可能還要考慮購(gòu)買虛擬專用網(wǎng)絡(luò)，以便從辦公室以外位置訪問(wèn)應(yīng)用等等方面，這些可能導(dǎo)致每年數(shù)千美元的成本和更多其他管理開(kāi)銷。

相比之下，SaaS軟件的安全保護(hù)和備份工作均由軟件商負(fù)責(zé)，用戶需要的全部基礎(chǔ)設(shè)施只是用來(lái)運(yùn)行瀏覽器的設(shè)備以及讓該設(shè)備可以訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的簡(jiǎn)易網(wǎng)絡(luò)，這使得SaaS ELN的啟動(dòng)成本大幅降低。有關(guān)數(shù)據(jù)表明，相較于私有化部署，SaaS部署模式將縮短75%的上線周期，5年可幫助企業(yè)節(jié)省75%的投入。

3.與生俱來(lái)的部署優(yōu)勢(shì)

（1）提供高度可復(fù)制的“標(biāo)準(zhǔn)化”解決方案

SaaS ELN，能夠?yàn)樘囟I(lǐng)域提供具有高度可復(fù)制的“標(biāo)準(zhǔn)化”解決方案，基于大量用戶經(jīng)驗(yàn)的積累與迭代，造就了成熟、穩(wěn)定、可靠的“產(chǎn)品化”解決方案；而私有化部署需要用戶自行實(shí)施解決方案，而且過(guò)多的定制化往往存在很多不可控風(fēng)險(xiǎn)，一個(gè)功能的更新往往波及整個(gè)系統(tǒng)，可謂“牽一發(fā)而動(dòng)全身”。

（2）快速上線，部署成本大幅降低

私有化ELN的實(shí)施一般包括需求調(diào)研、軟硬件的安裝、配置、人員培訓(xùn)等，此外，在高度受監(jiān)管的制藥行業(yè)，為降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，藥企須從產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)開(kāi)始就要同步執(zhí)行計(jì)算機(jī)化系統(tǒng)驗(yàn)證，同時(shí)需要考慮驗(yàn)證專家團(tuán)隊(duì)的配備，因此，整個(gè)實(shí)施驗(yàn)證過(guò)程涉及環(huán)節(jié)多、周期長(zhǎng)、成本高。而SaaS ELN主要的實(shí)施內(nèi)容為開(kāi)通賬號(hào)、梳理業(yè)務(wù)流程、配置產(chǎn)品基本參數(shù)，工作主要集中在軟件配置和培訓(xùn)層面，實(shí)施復(fù)雜度明顯低于私有化ELN。對(duì)于合規(guī)層面，供應(yīng)商會(huì)在放行SaaS系統(tǒng)前按照GxP相關(guān)要求執(zhí)行DQ、IQ和OQ，企業(yè)只需補(bǔ)充部分驗(yàn)證活動(dòng)（PQ），系統(tǒng)快速上線的同時(shí)確保合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)的可控。

（3）更有利于跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互

私有化系統(tǒng)部署在企業(yè)內(nèi)部，系統(tǒng)間相互孤立；而且系統(tǒng)間對(duì)接的方式會(huì)帶來(lái)大量的研發(fā)、協(xié)調(diào)和實(shí)施工作。而SaaS軟件相互一次性打通后，理論上所有的用戶均可使用打通后的產(chǎn)品功能，能夠攤薄系統(tǒng)間打通的成本，成本遠(yuǎn)低于私有化部署模式。同時(shí)SaaS部署更有利于做場(chǎng)景延伸產(chǎn)品和上下游協(xié)同產(chǎn)品的打通，從而有助于構(gòu)建起SaaS生態(tài)，為用戶帶來(lái)更好的效率提升和體驗(yàn)提升。

4.快速迭代與多應(yīng)用場(chǎng)景的適配

私有化 ELN交付后，迭代周期相對(duì)較慢；而SaaS產(chǎn)品一般都需要持續(xù)迭代，基本以1-3個(gè)月為一個(gè)迭代周期，能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)需求。SaaS ELN可以基于大量用戶經(jīng)驗(yàn)以及產(chǎn)品的快速迭代覆蓋更多應(yīng)用場(chǎng)景。

5.用戶滿意度更高的運(yùn)維服務(wù)

私有化ELN對(duì)運(yùn)營(yíng)的依賴度較弱，保持用戶正常使用即可，而SaaS產(chǎn)品本身就是一種服務(wù)，其快速可持續(xù)性的迭代，可以讓用戶享受到未來(lái)版本升級(jí)所帶來(lái)的更優(yōu)體驗(yàn)或價(jià)值提升。同時(shí)由于SaaS服務(wù)商比較重視續(xù)費(fèi)率，因此更加重視用戶的使用和反饋情況，會(huì)配備專門的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，讓用戶可以享受到更加專業(yè)、便捷的服務(wù)。

SaaS ELN正在成為主流

近年來(lái)，SaaS作為軟件服務(wù)的顛覆性創(chuàng)新技術(shù)，正在得到研發(fā)企業(yè)和機(jī)構(gòu)的青睞，并逐步從中小企業(yè)走向大型企業(yè)。當(dāng)前，國(guó)際上對(duì)SaaS軟件的認(rèn)可度非常高，數(shù)據(jù)表明，國(guó)際上TOP50的生物醫(yī)藥公司中超過(guò)50%的企業(yè)已轉(zhuǎn)型SaaS數(shù)字化研發(fā)平臺(tái)；超過(guò)80%的生物醫(yī)藥初創(chuàng)企業(yè)首選SaaS數(shù)字化研發(fā)平臺(tái)。在中國(guó)，SaaS ELN（電子實(shí)驗(yàn)記錄本）憑借其諸多無(wú)可替代的先天優(yōu)勢(shì)正在成為市場(chǎng)主流。

相信不久的將來(lái)，大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)與SaaS產(chǎn)品特性將進(jìn)一步融合，SaaS產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)將更加凸顯。企業(yè)通過(guò)積極部署與時(shí)俱進(jìn)的高性能SaaS系統(tǒng)，有助于形成更加敏捷的創(chuàng)新模式，減少信息孤島，擁有更深入的洞察和更強(qiáng)大的業(yè)務(wù)掌控能力；有助于降低安全工作的風(fēng)險(xiǎn)與成本；有助于把握機(jī)遇，順利擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)規(guī)模并滿足新增需求，最終形成強(qiáng)勁的核心競(jìng)爭(zhēng)力！