什么是商業(yè)智能？

商業(yè)智能 （BI） 揭示了制定戰(zhàn)略決策的見(jiàn)解。商業(yè)智能工具分析歷史和當(dāng)前數(shù)據(jù)，并以直觀的可視化格式呈現(xiàn)結(jié)果。

商業(yè)智能的工作原理

商業(yè)智能遵循四個(gè)關(guān)鍵步驟，將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為易于消化的見(jiàn)解，供組織中的每個(gè)人使用。前三個(gè)階段（數(shù)據(jù)收集、分析和可視化）為最終決策步驟奠定了基礎(chǔ)。在使用BI之前，企業(yè)必須手動(dòng)進(jìn)行大部分分析，但BI工具可以自動(dòng)執(zhí)行許多流程并節(jié)省公司的時(shí)間和精力。

步驟 1：從多個(gè)源收集和轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)

商業(yè)智能工具通常使用提取、轉(zhuǎn)換和加載 （ETL） 方法來(lái)聚合來(lái)自多個(gè)源的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。然后，這些數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)在中心位置之前被轉(zhuǎn)換和重塑，因此應(yīng)用程序可以輕松地將其作為一個(gè)全面的數(shù)據(jù)集進(jìn)行分析和查詢。

步驟 2：發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)和不一致之處

數(shù)據(jù)挖掘或數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)通常使用自動(dòng)化來(lái)快速分析數(shù)據(jù)，以查找模式和異常值，從而深入了解當(dāng)前業(yè)務(wù)狀態(tài)。BI 工具通常具有多種類型的數(shù)據(jù)建模和分析功能，包括探索性、描述性、統(tǒng)計(jì)性和預(yù)測(cè)性，可進(jìn)一步探索數(shù)據(jù)、預(yù)測(cè)趨勢(shì)并提出建議。

步驟 3：使用數(shù)據(jù)可視化來(lái)顯示結(jié)果

商業(yè)智能報(bào)告使用數(shù)據(jù)可視化使結(jié)果更易于理解和共享。報(bào)告方法包括交互式數(shù)據(jù)儀表板、圖表、圖形和地圖，可幫助用戶了解當(dāng)前業(yè)務(wù)中正在發(fā)生的事情。

步驟 4：實(shí)時(shí)根據(jù)洞察采取行動(dòng)

在與業(yè)務(wù)活動(dòng)相關(guān)的環(huán)境中查看當(dāng)前和歷史數(shù)據(jù)，使公司能夠快速?gòu)囊?jiàn)解轉(zhuǎn)向行動(dòng)。商業(yè)智能支持實(shí)時(shí)調(diào)整和長(zhǎng)期戰(zhàn)略變更，消除低效率，適應(yīng)市場(chǎng)變化，糾正供應(yīng)問(wèn)題并解決客戶問(wèn)題。

商業(yè)智能對(duì)企業(yè)有什么作用？

由于商業(yè)智能工具可加快信息分析和績(jī)效評(píng)估，因此它們?cè)趲椭緶p少效率低下、標(biāo)記潛在問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)新的收入來(lái)源以及確定未來(lái)增長(zhǎng)領(lǐng)域方面具有價(jià)值。

• 企業(yè)在使用 BI 時(shí)體驗(yàn)到的一些具體好處包括：

• 提高運(yùn)營(yíng)流程的效率。

• 深入了解客戶行為和購(gòu)物模式。

• 準(zhǔn)確跟蹤銷售、營(yíng)銷和財(cái)務(wù)績(jī)效。

• 基于歷史和當(dāng)前數(shù)據(jù)的清晰基準(zhǔn)。

• 有關(guān)數(shù)據(jù)異常和客戶問(wèn)題的即時(shí)警報(bào)。

• 可以跨部門實(shí)時(shí)共享的分析。

過(guò)去，商業(yè)智能工具主要由數(shù)據(jù)分析師和IT用戶使用?，F(xiàn)在，自助式 BI平臺(tái)為從高管到運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都可以使用商業(yè)智能。

現(xiàn)如今，商業(yè)智能在企業(yè)與企業(yè)之間以及金融、零售和消費(fèi)品、能源、技術(shù)、政府、教育、醫(yī)療保健、制造和專業(yè)服務(wù)等一系列領(lǐng)域的應(yīng)用方式不同，不同的行業(yè)也利用商業(yè)智能取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

關(guān)于光點(diǎn)科技

光點(diǎn)科技是一家在政企數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)、數(shù)據(jù)可視化展示分析方面有著豐富經(jīng)驗(yàn)的公司。光點(diǎn)科技既提供數(shù)據(jù)產(chǎn)品，也提供數(shù)據(jù)服務(wù)，服務(wù)客戶超過(guò)100家，在金融、電信、政務(wù)、企業(yè)、工程、教育、檢驗(yàn)檢測(cè)等行業(yè)有豐富的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新的解決方案。

光點(diǎn)科技的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)智能分析系統(tǒng)提供一站式數(shù)據(jù)分析、報(bào)表、績(jī)效監(jiān)控和信息發(fā)布的解決方案，具有駕駛艙、圖形可視化、地圖分析、自助報(bào)表、動(dòng)態(tài)分析報(bào)告、自助查詢、透視分析、多維分析、移動(dòng)應(yīng)用APP等功能模塊。