我讀的這套書分三本，一共七八百頁。個(gè)人推薦全三本四星，第一本五星，第二本四星，第三本三星。作者出了第一本，看到第一本熱賣，靠著第一本的名氣就出了第二本，接著出了第三本，質(zhì)量一本不如一本。

其實(shí)這本書和我在學(xué)校學(xué)過的課程有些地方有交叉之處。什么是連鎖，什么是內(nèi)鎖裝置，老師都沒有詳細(xì)的教我們，這本書卻把這個(gè)講的很詳細(xì)。

設(shè)計(jì)是什么？我第一反應(yīng)就是蘋果產(chǎn)品的外觀，系統(tǒng)的人性化，汽車的外觀和座椅的舒適的程度。而忽略了生活中許多細(xì)小的事物，鑰匙，你有考慮過為什么所有車的鑰匙都不分正反，而好多門的鑰匙卻分正反。開關(guān)設(shè)計(jì)的位置，如飲水機(jī)的開關(guān)一直都設(shè)置在后面，為了美觀，卻實(shí)際使用起來很不方便。如何設(shè)計(jì)一個(gè)門的把手讓人一眼看完就知道這扇門是應(yīng)該推還是拉。作者給的建議水平用來推，細(xì)的垂直把手用來拉

第一本書設(shè)計(jì)心理學(xué)關(guān)鍵字:反饋，限制因素，預(yù)設(shè)用途，可視性，正確的匹配，易用性，安全性?？梢曅砸憩F(xiàn)的操作意圖與實(shí)際操作之間的匹配，而且能夠看出物品之間的差異。
第一本書列了許多經(jīng)典的例子，狗吠與小偷案例，如果你家養(yǎng)了一條看門口，你是否會(huì)把狗的每次犬吠都會(huì)引起你的警惕，還是你會(huì)警告狗別瞎叫了，嚴(yán)重?cái)_民。這是代表大家對(duì)警報(bào)反應(yīng)的一個(gè)比喻。電子表與傳統(tǒng)指針表各自的特點(diǎn)，電子表成本更低，計(jì)時(shí)能更準(zhǔn)確的顯示時(shí)間。而傳統(tǒng)的手表把不可見的時(shí)間顯示為度數(shù)的變化，這樣會(huì)更形象，但是也升高了學(xué)習(xí)成本，小孩從小需要學(xué)習(xí)如何去讀鐘，小學(xué)的時(shí)候我就覺得讀時(shí)鐘是一件很困難的事。
失誤可以分為六類:擷取性失誤，描述性失誤，數(shù)據(jù)干擾失誤，聯(lián)想失誤，忘記動(dòng)作目的造成的失誤，功能狀態(tài)失誤。如果兩個(gè)不同的動(dòng)作在最初的階段完全相同，其中一個(gè)動(dòng)作你不熟悉，但卻非常熟悉另一個(gè)動(dòng)作，就容易出現(xiàn)擷取性失誤。

第二本如何管理復(fù)雜
你有試過仔細(xì)閱讀iBook 里面的iPad 和iPhone 的使用手冊(cè)嗎？我從來沒有看過，原本打算看，翻了一下，太長(zhǎng)了，好幾百頁，打消了看說明書的念頭。但是我相信大部分用著它們手機(jī)的人都沒有仔細(xì)看過它們的說明書。說明書的設(shè)置人們一般會(huì)忽略，因?yàn)槠渲械牟槐憷浴?br/>然后重要的說了說排隊(duì)的問題。等待排隊(duì)的六個(gè)設(shè)計(jì)原則
1概念模型
2看起來合理
3超越期待
4讓人們保持忙碌
5公平

多個(gè)隊(duì)列比單個(gè)隊(duì)列相比可以更快提高效率，因?yàn)橄嗷ブg可以比較，顧客會(huì)樂意排在效率更快的隊(duì)伍上。專業(yè)名詞雙重緩沖區(qū)
編號(hào)分配法另一種分配方法。

說到我自己我是個(gè)很笨的人，別人都不好意思直接說我笨，都是很委婉的說我是一個(gè)反應(yīng)和節(jié)奏很慢的人，作為一個(gè)記性超級(jí)差的人，我在手機(jī)里使用的最多的是備忘錄這個(gè)軟件，因?yàn)槲矣X得自己的記性是靠不住的，在思考問題上總是沒有很清晰的邏輯，做某件事感到困難或混淆時(shí) ，我需要做的是花一點(diǎn)時(shí)間來仔細(xì)考慮哪些步驟是最令人困惑的 ，然后回到那些步驟為其添加注釋。

書里略微提到購買物品的觀念，我覺得也許會(huì)有人想知道。一件耐用品，在我們購買它們以后，當(dāng)時(shí)覺得還不錯(cuò)，我的情感會(huì)隨著時(shí)間的推移，隨著千百次的持續(xù)正面的體驗(yàn)而慢慢的增長(zhǎng)。但是大部分的東西在一開始的時(shí)候很有趣，但是隨著時(shí)間的推移，這種感覺日漸消失，甚至變得索然無味。

第三本：情感設(shè)計(jì)
關(guān)鍵字愉悅的四大類:生理的愉悅，社交的愉悅，心理的愉悅，思想的愉悅。
設(shè)計(jì)書看著看著就容易把人帶到科幻小說的溝里。機(jī)器人的四定律，第零定律機(jī)器人不可以傷害人類的整體利益，也不可以在人類整體利益遭到危害時(shí)袖手旁觀。第一定律，機(jī)器人不可以傷害某人，也不可以在那人受到傷害時(shí)袖手旁觀，除非與第一定律沖突。第二定律，機(jī)器人必須服從人類的命令，除非這些命令違反了零定律或一定律。第三定律，機(jī)器人在不違反第零一二定律的情況下，必須保護(hù)自身安全。這四大定律很好的保護(hù)了人的安全的同時(shí)又避免了財(cái)產(chǎn)損失。我想會(huì)有許多搞設(shè)計(jì)的人會(huì)從科幻小說里獲取設(shè)計(jì)的靈感。因?yàn)樵O(shè)計(jì)師會(huì)用發(fā)展的眼光來看待未來的物品。

以上文字寫于160830.