“上海團(tuán)長(zhǎng)”的封控25天:處理團(tuán)購、物資需求信息太難了
封城半月有余,上海人民的生活就像開盲盒一樣,不知道自己明天能夠拿到什么物資。即便如此,每天蹲點(diǎn)搶生活用品仍然是上海居民每天的“必修課”。
疫情為人上海居民的生活按下暫停鍵的同時(shí)復(fù)蘇了社區(qū)團(tuán)購的火熱,一部分居民開始自發(fā)統(tǒng)計(jì)居民的物資需求,自己聯(lián)系物資供應(yīng)商搞起了團(tuán)購,被困在家里的市民的物資需求逐漸被“團(tuán)長(zhǎng)”主導(dǎo)的社區(qū)團(tuán)購所滿足。很快,“團(tuán)長(zhǎng)”遍布全城并且成為了上海居民微信里必不可少的“好友”。
從聯(lián)系供貨商、拉群宣傳、整理信息、核對(duì)信息、訂貨再到最后的收貨分發(fā),“團(tuán)長(zhǎng)”要處理拼團(tuán)成員各種各樣的需求,時(shí)常處于“連軸轉(zhuǎn)”的狀態(tài),尤其是在整理信息、核對(duì)信息時(shí)需要投入大量的精力。
有團(tuán)長(zhǎng)說:“我只是一個(gè)希望自己和鄰居吃飽的普通人”,而我們卻希望團(tuán)長(zhǎng)在帶領(lǐng)鄰居吃飽的路上輕松點(diǎn)。可喜的是,日前我司也有幸?guī)椭缴虾D澄粓F(tuán)長(zhǎng)(隱私保護(hù))搭建在線交互網(wǎng)站,用在線表單快速搜集、整理信息,為疫情助力。
智能化建表,多種類型可供選擇

團(tuán)長(zhǎng)搜集信息離不開表單的制作,雖然有接龍助手、統(tǒng)計(jì)助手、問卷制作等小程序可以直接使用,但上述工具各有優(yōu)劣,個(gè)別還要收取手續(xù)費(fèi),微信自帶的群內(nèi)接龍的方式在信息一多的情況下也會(huì)顯得“亂七八糟”。
一個(gè)好的信息收集工具能讓團(tuán)長(zhǎng)的工作事半功倍,營(yíng)銷SaaS所提供的表單功能就是請(qǐng)輕松解決信息搜集的問題。
團(tuán)長(zhǎng)可以通過注冊(cè)基礎(chǔ)網(wǎng)站版免費(fèi)(https://ltd.com/free)使用其中的表單功能。輸入式的組件設(shè)計(jì)適合搜集居民的基本信息,如姓名、電話號(hào)碼、收貨地址等內(nèi)容,此外團(tuán)長(zhǎng)還可以通過選擇式的組件搜集居民意愿,將可以提供的產(chǎn)品限定范圍,即可知道哪種產(chǎn)品更受歡迎。這樣既能考慮到大部分居民需求,也縮減了團(tuán)長(zhǎng)工作量。我們還支持表單定量回收或定時(shí)回收,團(tuán)長(zhǎng)可以輕易在物資供應(yīng)與居民需求間找到平衡。
表單設(shè)計(jì)完成后,可快速生成二維碼、海報(bào)的形式分享到群組,居民可以在線進(jìn)行表單填寫,高效獲取團(tuán)員信息不再是難事!
關(guān)聯(lián)圖文物料,知識(shí)分享助抗疫

疫情面前,每一個(gè)人都是一道屏障,少一個(gè)人感染,城市就多一分安全。營(yíng)銷SaaS的表單功能可實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景的交互使用,如:圖文、視頻與表單的關(guān)聯(lián)。
團(tuán)長(zhǎng)在搜集成團(tuán)信息時(shí)可以順便向居民科普一些防疫小知識(shí)或分享一些封控信息,如核酸檢測(cè)流程及注意事項(xiàng)、如何組織抗疫團(tuán)隊(duì)或一些突發(fā)事件緊急聯(lián)系人信息。
此外,表單的主題樣式也可任團(tuán)長(zhǎng)挑選,可以選擇合適的風(fēng)格呈現(xiàn),尺寸、圖片、名稱統(tǒng)統(tǒng)可以更改。在制作好之后,可以預(yù)覽效果,如果覺得不佳,可以繼續(xù)修改直至滿意,即使被封控,也不能阻止我們對(duì)美的追求!
自動(dòng)回收數(shù)據(jù),信息整理變簡(jiǎn)單

搜集到團(tuán)員需求信息后,整理信息需要耗費(fèi)團(tuán)長(zhǎng)很大一番功夫,尤其是以群接龍的方式搜集到的信息,通常需要團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行二次整理后才能使用,過程及浪費(fèi)時(shí)間和精力。
而通過營(yíng)銷SaaS所搜集到的表單數(shù)據(jù)會(huì)統(tǒng)一歸集到數(shù)據(jù)欄,團(tuán)長(zhǎng)只需在后臺(tái)點(diǎn)擊即可清晰查看,也可導(dǎo)出為Excel表單。居民所提交的內(nèi)容我們還會(huì)根據(jù)提交時(shí)間形成順序,這樣團(tuán)長(zhǎng)在遇到供貨減少等突發(fā)情況時(shí)能夠有根據(jù)的“舍棄”一些用戶。有效信息及時(shí)回收,自動(dòng)整理成表,團(tuán)長(zhǎng)再也不用熬夜凌晨整理數(shù)據(jù),也可提高效率,幫助到更多需要幫助的人,把物資盡快送到求助者的手中!
疫情前,他們是教師,是銷售,是工程師,是我們身邊每一個(gè)平凡的他。疫情后,他們變成了蔬菜團(tuán)長(zhǎng)、牛奶團(tuán)長(zhǎng)、水果團(tuán)長(zhǎng),這是一群平凡的人,卻擁有無盡的力量,致敬上海疫情中每一個(gè)無怨付出的“團(tuán)長(zhǎng)”!