營銷自動化能夠幫助企業(yè)優(yōu)化其營銷人員、業(yè)務效率和客戶關系。?CRM系統(tǒng)通常是銷售和營銷團隊的命脈，它是所有客戶和線索的信息的來源。 將CRM與營銷自動化功能相結合，是一個非常有效的銷售工具。下面說說，如何通過CRM提升營銷自動化水平？

將重復性任務自動化

使用營銷自動化的主要目的是通過將重復性任務自動化來提高生產力?？蛻艏毞帧I銷工作流程、自動回復、電子郵件、社交媒體營銷等都能夠實現(xiàn)自動化。這些任務的自動化可以給業(yè)務團隊節(jié)省大量的時間，并為營銷和銷售團隊帶來持續(xù)的積極成果。

提供有洞察力的報告

通過CRM提供的活動報告，可以幫助您了解市場和銷售團隊的進展。 它將幫助您跟蹤活動并計劃您的銷售管道。這些報告能夠讓您深入了解部門、團隊成員、產品等線索轉換和銷售活動，發(fā)現(xiàn)問題并確定優(yōu)勢。

定制的電子郵件活動

說到營銷活動，利用您的CRM進行電子郵件營銷活動將幫助您鎖定那些更有可能作出回應的潛在客戶，并在他們作出回應時制定計劃。一款好用的CRM會幫助您創(chuàng)建整個營銷活動——從電子郵件的創(chuàng)建到線索評分，并自動向活動中的潛在客戶發(fā)送電子郵件。 它還會告訴您哪些人打開了這些郵件，以及他們在打開時采取了什么行動。

有效地培養(yǎng)線索

通過CRM營銷自動化功能，您可以有效地培養(yǎng)線索，甚至不需要花太多的心思在這上面。 利用前面的提示，持續(xù)跟進線索，讓他們保持熱情，讓線索培育更加容易?；c時間來培養(yǎng)您的線索將大大增加您的銷售機會。 通過自動化功能，您的銷售團隊甚至能夠同時培養(yǎng)許多不同的線索。

將營銷自動化整合到您的CRM中，將簡化許多銷售流程并提高整個團隊的生產力。 例如，您不需要將聯(lián)系人從您的CRM導出到其他的營銷自動化軟件，而是能夠直接從CRM系統(tǒng)中進行操作。

Zoho CRM具有強大的營銷自動化功能。 它允許您在幾分鐘內創(chuàng)建營銷活動，并立即開始捕捉線索。 它具有線索培育、活動管理、線索評分和營銷分析等功能。Zoho CRM還擁有強大的電子郵件營銷功能，可以將您的銷售和營銷團隊帶到一個新的水平。