四通搬家總部展開全國連鎖公司走進(jìn)基層指導(dǎo)工作
四通搬家全國連鎖
為了更好地推動(dòng)四通搬家全國連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略的發(fā)展,自3月起,四通搬家公司總裁張桂合與戰(zhàn)略部共同前往全國各連鎖公司走進(jìn)基層并指導(dǎo)工作。
本次四通搬家總部走進(jìn)基層,旨在了解今年各連鎖公司的發(fā)展趨勢,并進(jìn)行服務(wù)流程培訓(xùn)。張總講解了現(xiàn)場督導(dǎo)對提升服務(wù)質(zhì)量的重要性,并分享了客戶服務(wù)和維系的經(jīng)驗(yàn)。他強(qiáng)調(diào)了以客戶為中心,為客戶解決問題的心態(tài),并提出需總結(jié)并升級(jí)接電話的話術(shù),以確保每一個(gè)用戶都能夠體驗(yàn)到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在奔赴一線基層的過程中,張總和戰(zhàn)略部發(fā)現(xiàn)了許多可以改善的日常管理和服務(wù)環(huán)節(jié)。張總親自開展了指導(dǎo)工作,并與各連鎖公司進(jìn)行了深入的交流,共同思考和探討如何完善和提升服務(wù)流程。相信在公司全體員工的努力下,這些細(xì)節(jié)方面的改進(jìn)將會(huì)對于提升服務(wù)質(zhì)量和公司發(fā)展至關(guān)重要,使得四通搬家成為客戶信賴的首選品牌。
2023年是四通服務(wù)質(zhì)量年。四通搬家期望全國各連鎖公司在完成2023年的業(yè)績指標(biāo)的同時(shí),繼續(xù)保持初心和使命,緊跟時(shí)代步伐,抓好創(chuàng)新管理,上升至新的發(fā)展臺(tái)階,從而讓四通搬家的金字招牌更加耀眼!
標(biāo)簽: