4月26日，市監(jiān)總局發(fā)布通知稱根據(jù)舉報(bào)，依法對(duì)美團(tuán)實(shí)施“二選一”等涉嫌壟斷行為立案調(diào)查。

美團(tuán)微信公眾號(hào)發(fā)文表示，公司將積極配合監(jiān)管部門調(diào)查，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)合規(guī)管理水平，保障用戶以及各方主體合法權(quán)益，促進(jìn)行業(yè)長期健康發(fā)展，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任。目前公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。

【繼阿里后美團(tuán)再被立案調(diào)查 反壟斷監(jiān)管力度不斷增強(qiáng)】

繼阿里巴巴集團(tuán)被市監(jiān)總局處以182億的行政處罰后，這次美團(tuán)又因涉嫌壟斷被市監(jiān)總局立案調(diào)查，可以看出國家對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的“反壟斷”調(diào)查和執(zhí)法力度正在從頭部開始慢慢向下滲透逐步加強(qiáng)。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社不完全統(tǒng)計(jì)，因壟斷問題受到處罰的互聯(lián)網(wǎng)公司有阿里巴巴、美團(tuán)、唯品會(huì)、騰訊、百度、好未來、閱文集團(tuán)、豐巢等，都被認(rèn)為有被調(diào)查的可能。 【良性競爭才是正道 平臺(tái)競爭不應(yīng)由商家、消費(fèi)者“買單”】

此外，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員，北京盈科（杭州）律師事務(wù)所丁夢丹律師曾表示：對(duì)經(jīng)營者而言，應(yīng)采取正當(dāng)合法的競爭手段，尊重消費(fèi)者的各項(xiàng)合法權(quán)利；對(duì)平臺(tái)而言，不得利用其市場地位加以限制或排除經(jīng)營者、消費(fèi)者的權(quán)利，進(jìn)而形成平臺(tái)內(nèi)生態(tài)體系的閉環(huán)競爭環(huán)境，主導(dǎo)和控制閉環(huán)內(nèi)的競爭發(fā)展，違背互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境市場競爭下的自由選擇、自由流動(dòng)、自由競爭的原則。 【反壟斷是市場經(jīng)濟(jì)永恒的命題】

從市場經(jīng)濟(jì)的角度而言，反壟斷是永恒的命題，因?yàn)閴艛啾举|(zhì)上是經(jīng)濟(jì)資源的過度集中和不公平競爭，會(huì)影響整體經(jīng)濟(jì)的競爭活力。所以，國家層面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的頭部企業(yè)進(jìn)行反壟斷調(diào)查，意圖構(gòu)建更加公平有序的競爭機(jī)制并不讓人意外。

方超強(qiáng)進(jìn)一步提到，近年來互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的“價(jià)格戰(zhàn)”、“補(bǔ)貼戰(zhàn)”以及一系列的旨在打造細(xì)分市場巨無霸的并購案，其實(shí)都有壟斷色彩。此前，之所以鮮有觸犯監(jiān)管紅線的聲音，只是因?yàn)樾律虡I(yè)模式出現(xiàn)，監(jiān)管者不知如何監(jiān)管罷了。這是法律監(jiān)管天然的滯后性。但當(dāng)監(jiān)管者了解了新商業(yè)模式，又完善了諸如涉及平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的相關(guān)市場認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、新涉壟斷行為的定性等內(nèi)容，反壟斷監(jiān)管就最終會(huì)到來。 【電訴寶顯示美團(tuán)用戶使用體驗(yàn)不佳】

據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”受理的投訴案例顯示，“美團(tuán)”涉嫌存在退款問題、霸王條款、商品質(zhì)量、客服問題、虛假促銷、售后服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)售假、網(wǎng)絡(luò)欺詐、訂單問題、信息泄露等問題。其中，配送超時(shí)、食品安全、退款困難是用戶投訴的主要問題，無故取消用戶訂單、商品久未配送、配送騎手被惡意罰款、商家無營業(yè)執(zhí)照、商品與宣傳不符、會(huì)員自動(dòng)續(xù)費(fèi)、未收餐卻顯示已完成、涉嫌強(qiáng)制商家二選一、服務(wù)態(tài)度差以及售后困難等也是熱點(diǎn)被投訴問題。

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