企業(yè)為什么需要使用scrm管理系統(tǒng)？主要原因是微信的使用越來(lái)越廣泛，但也出現(xiàn)了越來(lái)越多的問(wèn)題，比如工作效率低，惡意刪好友，刪除消息內(nèi)容，員工下單，甚至索要紅包，私下交易，流失客戶資源，盜用公司生產(chǎn)信息等。

　　scrm不僅僅是一個(gè)工具，實(shí)際上是背后的一套管理理念。對(duì)于擅長(zhǎng)的公司來(lái)說(shuō)，這種理念已經(jīng)構(gòu)建了一套完整的scrm管理體系，而很多公司由于規(guī)模、能力、資源的限制，很難構(gòu)建一套完整的scrm管理體系。所以需要借助產(chǎn)品來(lái)固化這種管理方式，讓更多的企業(yè)享受到這種理念的價(jià)值。

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　　1、企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)是官方出品的企業(yè)與客戶之前的連接器，使用企業(yè)微信做微信客戶管理安全性更高，不易被封號(hào)。

　　2、自帶官方性、正規(guī)性的屬性，容易獲得客戶信任感，幫助企業(yè)打造品牌形象。

　　3、企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)添加的客戶屬于企業(yè)，員工離開不能帶走客戶。管理員可以統(tǒng)一配置收藏、群發(fā)、朋友圈、查看會(huì)話記錄等。，從而有效保護(hù)企業(yè)的數(shù)字資產(chǎn)。

　　4、自帶多種便利功能，比如活碼、群活碼、群內(nèi)關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)等功能，幫助企業(yè)高效管理微信客戶。

通過(guò)scrm，企業(yè)可以大致了解整個(gè)公司目前的運(yùn)營(yíng)狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要哪些資源進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充，隨時(shí)隨地查看數(shù)據(jù)。以任何形式達(dá)到遠(yuǎn)程管理和控制的效果。

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對(duì)于scrm推薦使用點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)是基于企業(yè)微信官方端口的營(yíng)銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營(yíng)銷功能，能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對(duì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí)，提升企業(yè)營(yíng)銷能力。

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