? ? ? ? 人生繁雜，生活不易，困境和難題在所難免，每當(dāng)情緒被困住，總想向親朋好友傾訴，尋求支持和安慰。

? ? ? ?情緒消化需要時間，應(yīng)對方法也因人而異，沒有人天生是終結(jié)達人，需從實戰(zhàn)經(jīng)驗摸索總結(jié)，領(lǐng)悟出一套自己獨有的處理方式。傾訴一是為了尋求安慰，二是交流中傳遞的信息可以輔佐自身想法，堅信自己的解決方式。我們所需要扮演的角色：支持，給予信心。人只有有自信才能勇敢面對生活疑難雜癥。

? ? ? ?情緒波動時期，往往較以往敏感脆弱，安慰更要尋得方法，避免適得其反。

? ? ? ?被求助者要誠心實意，認真聆聽傾訴，因為人們樂于分享幸福，悲觀難以開口，能夠克服障礙跨出一步吐露心聲已花費巨大勇氣。

? ? ? ?如果被求助者不知是否能提出合適意見，可以退一步，分享自己遇到的困惑，或身邊朋友遇到的難題，以及當(dāng)時處理方法和犯的錯，即使問題沒有解決，也要真實說出，讓求助者獲得一絲滿足和片刻安慰，因為人會嫉妒要虛榮，人之常情。努力營造這樣一個氛圍：你不孤單，每個人都會低迷失落，都會情緒不穩(wěn)，甚至比你境遇更糟，表面光鮮不過是帶了假面，全憑偽裝靠演技。把求助者置于群體中，自然成為集體的一員，而不是被拋棄的孤獨靈魂，借以弱化情緒。

? ? ? ?尤其不能趁機落井下石，借此炫耀自己處理情緒的能力，人一旦處于敏感脆弱時期，無法理性消化言辭，偏向捕捉不好的信息。導(dǎo)致求助者更加自卑更加迷惘和不知所措，一旦把自己貼上loser標(biāo)簽，走出情緒低谷難上加難，只想逃避。

? ? ? ?最讓人窒息的莫過于親人的“善意”安慰，一家有事，七大姑八大姨積極行動，不請自來，當(dāng)自家事一樣紛紛出招，更惡劣的以長輩自居妄加指責(zé)：這么大的人，這么點事處理不好。完全不把自己當(dāng)外人，忘記什么是界限和保持適當(dāng)距離。什么是親戚，關(guān)上門都是外人。明義安慰實則帶來最沉重的打擊，導(dǎo)致求助者情緒惡化。因為對親人的期望值過高，以為能獲得想要的包容和溫暖，正所謂期望越高，打擊越深。如果是主動求助，親人可以幫忙分析，出主意提建議也僅供參考。執(zhí)行人是求助者，方法依個性而生，適合你的不一定適合他人。

? ? ? ?最好的辦法是支持、鼓勵，讓求助者重拾自信。被求助者可以挑選已經(jīng)發(fā)生的事實，指出求助者優(yōu)點加以放大，讓求助者獲得存在感，也能讓求助者深深感受到關(guān)愛，原來一直有朋友默默關(guān)心了解自己。

? ? ? ?總結(jié)起來，不過三句話，設(shè)身處地，感同身受，以及支持的力量。